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“智慧物流”Intelligent Logistics System, ILS由IBM提出,2009年12月中國物流技術(shù)協(xié)會信息中心、華夏物聯(lián)網(wǎng)、《物流技術(shù)與應(yīng)用》編輯部聯(lián)合提出概念。物流是在空間、時(shí)間變化中的商品等物質(zhì)資料的動態(tài)狀態(tài)。
智慧物流是指通過智能軟硬件、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智慧化技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)物流各環(huán)節(jié)精細(xì)化、動態(tài)化、可視化管理,提高物流系統(tǒng)智能化分析決策和自動化操作執(zhí)行能力,提升物流運(yùn)作效率的現(xiàn)代化物流模式。
IBM于2009年提出了,建立一個(gè)面向未來的具有*、互聯(lián)和智能三大特征的供應(yīng)鏈,通過感應(yīng)器、RFID標(biāo)簽、制動器、GPS和其它設(shè)備及系統(tǒng)生成實(shí)時(shí)信息的“智慧供應(yīng)鏈”概念,緊”更重視將物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來,通過以精細(xì)、動態(tài)、科學(xué)的管理,實(shí)現(xiàn)物流的自動化、可視化、可控化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化,從而提高資源利用率和生產(chǎn)力水平,創(chuàng)造更豐富社會價(jià)值的綜合內(nèi)涵。
在2009年,美國提出將“智慧的地球”作為美國國家戰(zhàn)略,認(rèn)為IT產(chǎn)業(yè)下一階段的任務(wù)是把新一代IT技術(shù)充分運(yùn)用在各行各業(yè)之中,具體地說,就是把感應(yīng)器嵌入和裝備到電網(wǎng)、鐵路、橋梁、隧道、公路、建筑、供水系統(tǒng)、大壩、油氣管道等各種物體中,并且被普遍連接,形成所謂"物聯(lián)網(wǎng)",然后將"物聯(lián)網(wǎng)"與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來,實(shí)現(xiàn)人類社會與物理系統(tǒng)的整合,在這個(gè)整合的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,存在能力超級強(qiáng)大的中心計(jì)算機(jī)群,能夠?qū)φ暇W(wǎng)絡(luò)內(nèi)的人員、機(jī)器、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施實(shí)時(shí)的管理和控制,在此基礎(chǔ)上,人類可以以更加精細(xì)和動態(tài)的方式管理生產(chǎn)和生活,達(dá)到"智慧"狀態(tài),提高資源利用率和生產(chǎn)力水平,改善人與自然間的關(guān)系。
中國物聯(lián)網(wǎng)校企聯(lián)盟認(rèn)為,智慧物流是利用集成智能化技術(shù),使物流系統(tǒng)能模仿人的智能,具有思維、感知、學(xué)習(xí)、推理判斷和自行解決物流中某些問題的能力。即在流通過程中獲取信息從而分析信息做出決策,使商品從源頭開始被實(shí)施跟蹤與管理,實(shí)現(xiàn)信息流快于實(shí)物流。即可通過RFID、傳感器、移動通訊技術(shù)等讓配送貨物自動化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化。
“智慧+共享”物流=智慧化物流智能技術(shù)體系+共享化物流共享互動機(jī)制+降本增效耦合動力機(jī)制,并賦予其如下定義:“智慧+共享”物流是指將智慧化和共享化兩種理念共同融入現(xiàn)代化物流運(yùn)作系統(tǒng),在降本增效等耦合力機(jī)制作用下實(shí)現(xiàn)智慧化的物流智能技術(shù)體系和共享化的物流共享互動機(jī)制之間關(guān)聯(lián)要素相互耦合銜接,推動物流系統(tǒng)主要功能環(huán)節(jié)相互適應(yīng)、耦合協(xié)調(diào)、相輔相成并最終達(dá)成物流運(yùn)作流程高效智能化、物流資源高度共享化、物流系統(tǒng)功能全面轉(zhuǎn)型升級的新型物流運(yùn)作模式。
"智慧+共享"物流融合了智慧化和共享化兩種理念,推動物流系統(tǒng)主要功能環(huán)節(jié)相互適應(yīng)、耦合協(xié)調(diào)、相輔相成,并最終促進(jìn)物流運(yùn)作流程高效智能化、物流資源高度共享化以及物流功能全面轉(zhuǎn)型升級。
物流企業(yè)"智慧+共享"耦合的制約因素可劃分為物流智慧化水平、物流共享化水平、耦合環(huán)境、耦合機(jī)制、耦合能力、耦合意愿、企業(yè)特質(zhì)等7個(gè)主范疇以及23個(gè)副范疇。內(nèi)驅(qū)因素、外驅(qū)因素、中介因素和調(diào)節(jié)因素構(gòu)成四大機(jī)制及各作用路徑交互融合,共同推動物流企業(yè)"智慧+共享"耦合運(yùn)行。 [3]
物流智慧化和共享化具有天然耦合“基因”,共享物流“智慧化”、智慧物流“共享化”是未來物流企業(yè)發(fā)展趨勢,物流企業(yè)的“智慧+共享”耦合運(yùn)作、共融共生將打破傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)邊界、實(shí)現(xiàn)多方利益主體的協(xié)同合作,打造互聯(lián)共享的智慧共享物流生態(tài)圈。 [3]
物流是在空間、時(shí)間變化中的商品等物質(zhì)資料的動態(tài)狀態(tài)。因此,很大程度上物流管理是對商品、資料的空間信息和屬性信息的管理。在以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智能物流技術(shù)流程中,智能終端利用射頻識別RFID技術(shù)、紅外感應(yīng)、激光掃描等傳感技術(shù)獲取商品的各種屬性信息,再通過通信手段傳遞到智能數(shù)據(jù)中心對數(shù)據(jù)進(jìn)行集中統(tǒng)計(jì)、分析、管理、共享、利用,從而為物流管理甚至是整體商業(yè)經(jīng)營提供決策支持。
據(jù)相關(guān)資料,2011年我國社會物流總額將達(dá)158萬億元,物流總成本占GDP約18.4%,與1991年的24%相比,社會物流總費(fèi)的下降明顯,我國物流 行業(yè)的進(jìn)步突出。但是與歐美發(fā)達(dá)國家8.9%相比,高出一倍多社會物流總額,也意味著我國的整體物流成本仍處于高位,物流 行業(yè)發(fā)展空間巨大,物流標(biāo)準(zhǔn)化程度低、缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息系統(tǒng)、提供基礎(chǔ)信息和公共服務(wù)的平臺發(fā)展緩慢等成為現(xiàn)階段物流發(fā)展的制約。
在智慧物流概念出世的同一年,國務(wù)院《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》提出,積極推進(jìn)企業(yè)物流管理信息化,促進(jìn)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用;積極開發(fā)和利用全球定位系統(tǒng)(GNSS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、道路交通信息通信系統(tǒng)(VICS)、不停車自動交費(fèi)系統(tǒng)(ETC)、智能交通系統(tǒng)(ITS)等運(yùn)輸領(lǐng)域新技術(shù),加強(qiáng)物流信息系統(tǒng)安全體系研究。兩年后,2011年8月,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》持續(xù)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)物流新技術(shù)的自主研發(fā),重點(diǎn)支持貨物跟蹤定位、無線射頻識別、物流信息平臺、智能交通、物流管理軟件、移動物流信息服務(wù)等關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)。適時(shí)啟動物聯(lián)網(wǎng)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用示范。兩項(xiàng)政策都從國家宏觀層面,強(qiáng)調(diào)了發(fā)揮地理信息系統(tǒng)等關(guān)鍵信息技術(shù),在物流信息化中的作用。
進(jìn)入2010年,物聯(lián)網(wǎng)成為熱門話題,“積極推進(jìn)‘三網(wǎng)’融合,加快物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應(yīng)用”也寫入政府工作報(bào)告。據(jù)了解,2010年一系列物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策將陸續(xù)出臺。
基于以上背景,結(jié)合物流 行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀,考慮到物流業(yè)是最早接觸物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè),也是最早應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流作業(yè)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、和自動化的行業(yè)。在2009年中國物流技術(shù)協(xié)會信息中心、華夏物聯(lián)網(wǎng)、《物流技術(shù)與應(yīng)用》編輯部在行業(yè)提出“智慧物流”概念。
很多*的現(xiàn)代物流系統(tǒng)已經(jīng)具備了信息化、數(shù)字化 網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化、柔性化、敏捷化、可視化、自動化等*技術(shù)特征。很多物流系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)也采用了最新的紅外、激光、無線、編碼、認(rèn)址、自動識別、定位、無接觸供電、光纖、數(shù)據(jù)庫、傳感器、RFID、衛(wèi)星定位等高新技術(shù),這種集光、機(jī)、電、信息等技術(shù)于一體的新技術(shù)在物流系統(tǒng)的集成應(yīng)用就是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流業(yè)應(yīng)用的體現(xiàn)。
智慧物流 [4] 理念的提出,順應(yīng)歷史潮流,也符合現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的自動化、網(wǎng)絡(luò)化、可視化、實(shí)時(shí)化、跟蹤與智能控制的發(fā)展新趨勢,符合物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。
華夏物聯(lián)網(wǎng)總經(jīng)理王繼祥發(fā)表了“物聯(lián)網(wǎng)推動智慧物流變革”的文章,在業(yè)界引起廣泛反響。
物流公共信息平臺是指基于計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提供物流信息、技術(shù)、設(shè)備等資源共享服務(wù)的信息平臺。具有整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)物流信息、物流監(jiān)管、物流技術(shù)和設(shè)備等資源,面向社會用戶提供信息服務(wù)、管理服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和交易服務(wù)的基本特征。
物流公共信息平臺包括三方面的內(nèi)涵:物流電子政務(wù)平臺,用于政府監(jiān)管和服務(wù)的職能,電子口岸即屬于此類;除此之外,還有物流電子商務(wù)平臺,用于供應(yīng)鏈一體化網(wǎng)上商業(yè)活動;電子物流平臺,用于物流運(yùn)輸全過程實(shí)時(shí)監(jiān)控管理。
一、降低物流成本,提高企業(yè)利潤
智慧物流能大大降低制造業(yè)、物流業(yè)等各行業(yè)的成本,實(shí)打?qū)嵉靥岣咂髽I(yè)的利潤,生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商三方通過智慧物流相互協(xié)作,信息共享,物流企業(yè)便能更節(jié)省成本。其關(guān)鍵技術(shù)諸如物體標(biāo)識及標(biāo)識追蹤、無線定位等新型信息技術(shù)應(yīng)用,能夠有效實(shí)現(xiàn)物流的智能調(diào)度管理、整合物流核心業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)物流管理的合理化,降低物流消耗,從而降低物流成本,減少流通費(fèi)用、增加利潤。
二、加速物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,成為物流業(yè)的信息技術(shù)支撐
智慧物流的建設(shè),將加速當(dāng)?shù)匚锪鳟a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,集倉儲、運(yùn)輸、配送、信息服務(wù)等多功能于一體,打破行業(yè)限制,協(xié)調(diào)部門利益,實(shí)現(xiàn)集約化高效經(jīng)營,優(yōu)化社會物流資源配置。同時(shí),將物流企業(yè)整合在一起,將過去分散于多處的物流資源進(jìn)行集中處理,發(fā)揮整體優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)物流企業(yè)的現(xiàn)代化、專業(yè)化和互補(bǔ)性。此外,這些企業(yè)還可以共享基礎(chǔ)設(shè)施、配套服務(wù)和信息,降低運(yùn)營成本和費(fèi)用支出,獲得規(guī)模效益。
三、為企業(yè)生產(chǎn)、采購和銷售系統(tǒng)的智能融合打基礎(chǔ)
隨著RFID技術(shù)與傳感器網(wǎng)絡(luò)的普及,物與物的互聯(lián)互通,將給企業(yè)的物流系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)的智能融合打下基礎(chǔ),而網(wǎng)絡(luò)的融合必將產(chǎn)生智慧生產(chǎn)與智慧供應(yīng)鏈的融合,企業(yè)物流智慧地融入企業(yè)經(jīng)營之中,打破工序、流程界限,打造智慧企業(yè)。
四、使消費(fèi)者節(jié)約成本,輕松、放心購物
智慧物流通過提供貨物源頭自助查詢和跟蹤等多種服務(wù),尤其是對食品類貨物的源頭查詢,能夠讓消費(fèi)者買得放心,吃得放心,再增加消費(fèi)者的購買信心同促進(jìn)消費(fèi),最終對整體市場產(chǎn)生良性影響。
五、提高政府部門工作效率,助于政治體制改革
智慧物流可全程監(jiān)管食品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售,大大節(jié)省了相關(guān)政府部門的工作壓力的同時(shí),是監(jiān)管更透明。通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,政府部門的工作效率將大大提高,有助于我國政治體制的改革,精簡政府機(jī)構(gòu),裁汰冗員,從而削減政府開支。
六、促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,提升綜合競爭力
智慧物流集多種服務(wù)功能于一體,體現(xiàn)了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)作特點(diǎn)的需求,即強(qiáng)調(diào)信息流與物質(zhì)流快速、高效、通暢地運(yùn)轉(zhuǎn),從而降低社會成本,提高生產(chǎn)效率,整合社會資源。
隨著物流業(yè)不斷發(fā)展,智慧物流的也從理念走向了實(shí)際應(yīng)用。基于智慧物流理念而建的成都物流公共信息平臺融入到成都物流公共信息平臺的搭建之中,將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度,構(gòu)成一個(gè)計(jì)算資源池向用戶按需服務(wù)。具有超大規(guī)模、虛擬化、可靠安全等功能。
可以說成都物流公共信息平臺的建立是結(jié)合成都現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,融合云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和三網(wǎng)融合等最新一代技術(shù),并具備多項(xiàng)獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán),總投資超億的現(xiàn)代物流公共信息示范平臺。該平臺于2011年7月正式投入運(yùn)營。
作為現(xiàn)代智慧物流公共信息示范平臺,成都市物流公共信息平臺本著立足成都、連接世界的戰(zhàn)略目標(biāo),將改變傳統(tǒng)物流的經(jīng)營理念和運(yùn)作模式,主要體現(xiàn)在:
一、 信息平臺功能更新?lián)Q代
集在線交易、支付、監(jiān)管、信息發(fā)布、產(chǎn)品展示、推廣、營銷終端應(yīng)用為一體的復(fù)合功能的物流平臺。
二、全新的市場價(jià)值定位
融合各條物流具體工作流,同時(shí)在第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)等主體的參與下,建立的一站式集成化服務(wù)的物流平臺。
三、誠信體系的建立和導(dǎo)入
成都物流公共信息平臺建立了一套完備的物流誠信體系,引進(jìn)第三方擔(dān)保組織,解決平臺承擔(dān)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
四、有力的控制技術(shù)和安全保障
在技術(shù)定位上,采用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合等新一代技術(shù),打造的智慧物流體系的物流平臺。
五、全新的信息平臺服務(wù)體驗(yàn),業(yè)內(nèi)平臺
成都物流公共信息平臺將帶給物流業(yè)內(nèi)從未有過的服務(wù)體驗(yàn)。
當(dāng)前,物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,正推動著中國智慧物流的變革。可以說,智慧物流將是信息化物流的下一站。董寶青表示,“我們要把數(shù)字物流、智慧物流作為物流信息化的標(biāo)志語。” [2]
中國物流與采購聯(lián)合會副會長、中國物流技術(shù)協(xié)會董事長戴定一表示,智能物流標(biāo)志著信息化在整合網(wǎng)絡(luò)和管控流程中進(jìn)入到一個(gè)新的階段,即進(jìn)入到一個(gè)動態(tài)的,實(shí)時(shí)進(jìn)行選擇和控制的管理水平。“這個(gè)方向肯定是未來發(fā)展的方向。”
我國*的信息技術(shù)在物流 行業(yè)的應(yīng)用和推廣水平仍然較低,自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)支撐能力不強(qiáng),物流設(shè)施設(shè)備的自動化、智能化程度和物品管理的信息化水平與發(fā)達(dá)國家還有較大差距。
物流信息化的標(biāo)準(zhǔn)問題一直是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題之一。我們要加快研究和制定物流信息技術(shù)、服務(wù)、編碼、安全和管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和交換層等物流信息化標(biāo)準(zhǔn)的銜接,推動物流信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。
我國物流標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)還很不完善,系統(tǒng)內(nèi)條塊分割現(xiàn)象比較嚴(yán)重,難以實(shí)現(xiàn)信息的交換和共享,難以形成完整通暢的供應(yīng)鏈,這最終將導(dǎo)致無效環(huán)節(jié)增加,物流速度降低,成本和事故上升。
《推進(jìn)物流信息化工作指導(dǎo)意見》提出,“十二五”時(shí)期末,要致力于物流信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的基本形成,關(guān)鍵的基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的制定和宣貫成效顯著。
在具體措施上,要急用先行,推進(jìn)關(guān)鍵的基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)專業(yè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與宣貫。根據(jù)《推進(jìn)物流信息化工作指導(dǎo)意見》,推進(jìn)汽車及零部件、食品、藥品、紡織品、農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品等重點(diǎn)行業(yè)物流信息化應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系的逐步完善,促進(jìn)數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和交換層等物流信息化標(biāo)準(zhǔn)的銜接。
《推進(jìn)物流信息化工作指導(dǎo)意見》因此提出,要支持利用云計(jì)算等技術(shù),開展物流信息技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)試點(diǎn),提高物流信息化關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)、推廣和應(yīng)用水平。在裝備制造、食品、藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙草等具有高附加值或需重點(diǎn)監(jiān)管的行業(yè),開展物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用試點(diǎn)。
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