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德生科技清遠運維項目工作受人社局肯定

參考價面議
具體成交價以合同協議為準
  • 公司名稱廣東德生科技股份有限公司
  • 品       牌
  • 型       號
  • 所  在  地廣州市
  • 廠商性質生產廠家
  • 更新時間2018/8/30 14:46:55
  • 訪問次數867
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廣東德生科技股份有限公司是國內A股上市企業(證券簡稱:德生科技;證券代碼002908)。公司成立于1999年8月,注冊資本2.01億元,員工1000余人。公司是國內領XIAN的民生綜合服務商,主營業務涵蓋社保卡制發和應用、人力資源大數據、農村電商、智能客服、社保銀行和AIoT應用等綜合信息技術服務,建設以社保卡為載體的智慧城市一卡通。公司憑借多年來深耕以城市為單位的人力資源與社會保障事業運營服務,積極響應“要探索以社會保障卡為載體建立居民服務‘一卡通’”要求,為各種與社保有關及由社保衍生的政務服務提供場景建設和運營服務。
目前,公司已取得30余項國家專li,230余項軟件著作權,業務覆蓋25個省份、近200個城市,服務群體過億,積累了大量穩定的YOU質客戶資源。2020 年公司獲得“第九屆中國上市公司口碑榜”成長性人工智能產業上市公司獎,在“中國智慧城市科學發展大會”上被列為中國智慧城市“*企業”。公司將為“智慧城市”建設添磚加瓦,助力造就能感知、會思考、可進化、有溫度的智慧城市,推動民生行業更高質量發展。


自助終端,社保自助終端,社保便民終端,社保卡應用,金融社保卡應用
闡述了在廣東清遠社保卡運維工作總結會議上,就清遠社保卡運維服務項目3年的工作情況及未來的業務規劃進行了總結匯報,市人社局和市民卡公司對德生科技清遠運維服務項目的工作成果給予了高度的肯定。同時,德生科技將繼續助力清遠*門提高服務質量,為持社保卡的人群提供更優質的服務,大力加強社保卡的應用,讓老百姓辦事更加方便快捷,真正實現“讓信息多跑路,百姓少跑腿”。
德生科技清遠運維項目工作受人社局肯定 產品信息

    2018年8月17日,廣東清遠社保卡運維工作總結會議在清遠市人社局召開,此次會議就清遠社保卡運維服務項目3年的工作情況及未來的業務規劃進行了總結匯報。清遠市人社局和清遠市民卡公司的對德生科技清遠運維服務項目的工作成果給予了高度的肯定,并對未來的業務規劃表示大力的支持。

工作成果匯報:
德生科技清遠社保卡運維服務項目建立起支撐全市420萬人群的卡發行、管理和應用服務體系,為社會保障卡發行和應用提供穩定的運行維護環境。
主要包括以下內容:
建設了全市9個區縣社保卡服務網點;
制定了社保卡運維質量管理體系;
開發了社保卡運維管理系統;
策劃并開展了即時制卡業務。

社保卡運維管理系統功能亮點:
 為了服務好廣大社保卡用卡人群,提升人社對社保卡業務的有效管理,德生科技加大力度投入,采取切實措施,不斷提高工作效率和服務水平,通過對本地卡管系統的升級改造,開發了無紙化業務理、個人申領線上辦理、集體申領網上辦理等功能。

1、無紙化業務辦理:
通過高拍讀卡一體機自動合成電子申領表并電子簽名。恰逢其時的解決了廣東省人民政府辦公廳頒發的《關于解決群眾辦事堵點難點問題有關事項的通知》中第二點“去政務大廳辦理不同事項需重復提供身fen證復印件”的堵點問題,并完成快速歸檔,提升業務管理,提高工作效率。

2、個人申領線上辦理:
清遠市民可登陸支付寶關注“清遠人社”生活號,就可在支付寶上申領社保卡、查詢社保卡辦理進度等。即為市民開通了線上辦理渠道,為市民提供方便的同時緩解了網點業務壓力。

3、集體申領網上辦理:
給單位或集體提供了集體申領網辦接口,可通過網頁進行社保卡集體申領,減免了經辦人來回社保服務網點提交資料的麻煩。

未來工作規劃:

1、擴展線上線下自助業務辦理渠道
2、運維系統增設能力開放接口
3、業務辦理流程自動客服通知
4、合作銀行服務質量考核管理
5、基于ITIL體系客服跟蹤管理
6、換銀行、電子社保卡、三代卡換發等新業務解決方案

    德生科技將繼續助力清遠*門提高服務質量,為持社保卡的人群提供更優質的服務,大力加強社保卡的應用,讓老百姓辦事更加方便快捷,真正實現“讓信息多跑路,百姓少跑腿”。

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