一、主要功能:
1、新通信控制技術(shù)(非輪詢掃描方式),響應(yīng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于輪詢掃描方式,并且響應(yīng)時間確定,30個以內(nèi)窗口響應(yīng)時間≦1.0S(視距無線覆蓋區(qū)域)。
2、多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數(shù),5位排隊號碼。
3、 二十一鍵多功能鍵盤,Shift+“按鍵”可以實現(xiàn)復(fù)合鍵功能及部分英文字符輸入。
4、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能,可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊列。
5、員工登錄功能(專門的登錄鍵),員工輸入工號(ID)和密碼登錄。
6、具備求助功能,當(dāng)按下求助鍵后,后臺控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務(wù)經(jīng)理或者語音提示那個業(yè)務(wù)窗口求助(需后臺軟件支持)。
7、等待人數(shù)變化提醒功能,當(dāng)?shù)却藬?shù)從0到1時蜂鳴器提醒1次。等待人數(shù)每增加10人提醒1次。
8、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼,能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。
9、具有超時提醒功能,服務(wù)器軟件可以為每個排隊業(yè)務(wù)設(shè)定一個辦理時間,當(dāng)服務(wù)人員按下“確認(rèn)鍵“后辦理時間超過了設(shè)定時間,呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務(wù)人員提高工作效率,減少客戶等待時間。
10、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號碼,并可無限制重呼。
11、能和本公司評價器無縫對接,呼叫器直接控制評價器各種功能,減少客戶投資。
12、高可靠性,整個硬件及軟件設(shè)計經(jīng)過10年的驗證和改進(jìn),成熟可靠,并針對呼叫器特殊情況,每個呼叫器單獨供電,避免一般總線供電短路燒線的情況。
13、可選的通信方式:RS485通信速率38400-8-n-1;無線通信頻率430-500Mhz,發(fā)送功率10dBm,頻率誤差<10ppm,年老化率<5ppm室外空曠地通信距離200米,室內(nèi)通信距離根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境不同而有所不同。
14、呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電,可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的充電器供電,電流<200mA。
15、外形尺寸:14.3cm x 8.5cm x 3cm