這家咖啡廳開在深圳南山區海上世界,其產品消費體驗全面升級了,跳出了傳統經營的思維模式,使用了星際電子自主研發的這套出餐定位系統,不僅出餐快,而且給顧客帶來了新鮮的體驗感,從而提升出餐效率。
如今90后、00后是現在的主力消費人群,新一代消費者求新感強,除了喝咖啡或茶,聽音樂、社交等以外,還注重產品的顏值和體驗感,對餐廳要求也是*提高。那么,怎樣才能滿足新一代消費者的個性化需求?今天,就讓我帶大家走進這家咖啡廳,體驗一下這套出餐定位系統的微妙之處。
走進咖啡廳,能輕松的享受一種優雅的韻味,一種浪漫的情調,一種享受生活的寫意感。到服務臺,我點了一杯簡練豁達的手磨咖啡,然后服務員交給我一張餐卡,卡號是012。服務員有禮貌地跟我說隨便找個位置就坐,把餐卡插入餐桌上的定位器槽口即可。我找了較顯眼的位置,生怕服務員找不到我,餐桌上擺放著整齊有序的“小可愛”,這個“小可愛”就是服務員所說的定位器吧!黑色的定位器外殼,加上紅色點綴,立馬有了質感,這樣的設計如此微妙。
我將餐卡輕輕地插入定位器卡槽里,此時,出餐口旁邊有一臺顯示屏,上面立馬顯示出我就坐位置信息A05,定位準確率*,而且還顯示餐廳地圖,實時候餐人數等功能。剛才還擔心服務員找不到我,看來是我多慮了。過一小會兒,服務員看了一眼顯示屏后,迅速而優雅地將一杯香氣四溢的咖啡端到面前并跟我說,如果還需要其他服務,請按“呼叫”按鈕。我微笑著點頭,開始享受著美味的咖啡,一杯咖啡下肚,滿足感油然而生,既解了疲勞又可以體驗新鮮感。
品嘗完咖啡,我按了定位器上的“呼叫”按鈕,服務員馬上來,我又點了一杯冰紅豆抹茶,顏值很高,甜甜的,還有好多冰紅豆。人越來越多了,服務員還是能夠保持著端莊優雅的姿態服務到每一位顧客,服務水平非常到位,置身于這種環境之中,一張舒適的椅、一曲浪漫的西洋音樂、營造著一種新消費體驗式的氛圍。
度過一個愜意的午后,全新的體驗感覺還不錯,我又按了“呼叫”。買完單后,服務員將餐卡收回。這套出餐定位系統不僅可以大大節約咖啡廳的服務成本,而且可以給咖啡廳和顧客提供到不一樣的服務,值得推崇。
科技,未來已來。在新零售市場下,未來線上與線下將會密切結合,從而給我們生活提供更加深刻的體驗感受,并且消費也會得到進一步的升級。
深圳市星際電子有限公司自主研發的餐廳顧客無線定位系統、送餐定位系統,經過14年的沉淀和努力,始終保持著實用性和趣味性的設計理念,以超穩定的系統性能表現、得到眾多餐廳的認可。為了讓廣大老板能輕松管理、減少人員投入,為您定制一套有限方案智能系統。