機關后勤工作是機關行使職能活動的重要保障,既是服務工作,更是管理工作。傳統后勤面臨依賴人力、高消耗、信息化不足、決策滯后的現狀,無法滿足現代化需求,所以亟需提升智能化水平。
我們以“互聯網+服務”思維,通過開發“智慧機關后勤平臺”,全面實現機關后勤服務精細化、動態化、可視化、智能化管理。按照全面大統一和補短板強服務的原則,將智慧餐廳、門禁進出、通道閘機、車輛管理、辦公用房、住宿管理、訪客管理、電子巡更、水電繳費、智能文印、電瓶車充電、智能考勤等集成到一個平臺之上,讓每一位機關干部使用個人專屬二維碼或是人臉識別、刷卡的多種方式都可在園區內任意刷,也更樂于在管理后臺上完成相應的辦公需求,進一步加強與后勤保障部門的互動互評。
這就解決了很多單位在前期建設時缺乏整體規劃,各部門從各自角度出發建設適合自己需求的政府一卡通系統,形成多卡并存的局面。比如許多單位在食堂、超市、勞保福利發放、工具領用、員工考勤、門禁/通道等領域存在著自成體系的“卡應用系統”,名為一卡通,實際上相互不銜接、不共享,不僅導致資源浪費,而且使得用戶的員工卡、飯卡、考勤卡、門禁卡、員工福利卡等證件名目繁多,給廣大用戶帶來很大的不便。
目前智慧機關以非接觸式智能卡為主要信息載體,利用成熟的計算機技術和通信技術將所有子功能系統有機的結合在同一個平臺,共享一個中心數據庫。再通過軟、硬件的模塊化結構設計,通過權限設置讓不同工作站上的操作人員根據需求看到特定的界面。針對企事業具體需求的變化,新開普還提供標準、通用的信息接口,并能與原有各部門的管理系統相兼容,如企業綜合服務(與物業綜合收費平臺對接)、人事管理系統、財務管理系統等。
如此我們便可以對園區內每一個人的出入狀況、活動范圍、工作時間、工作內容、消費活動、休閑娛樂等各種活動進行規范和管理。在系統中我們將擁有所有公務員的日常工作和生活的相關信息,這無疑給管理者提供了真實、詳細的統計資料,讓管理變得更透明。
智慧機關后勤平臺大大改善了現在事業單位所面臨的證件繁多、跨部門信息孤島、管理復雜、資源重復建設、依賴人力、信息化不足、決策滯后的一系列問題,故達到管理員、公務員、訪客三方滿意的局面。