業務挑戰

上海迅時政府應急通信系統解決方案

為了積極應對自然災害、事故災難、公共衛生和社會安全等造成的人員傷亡和經濟損失，早在2006年，我國就頒布了《國家突發公共事件總體應急預案》，要求建立健全的社會預警體系，形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。
在這些應急機制里，應急通信是基礎、也是*的一部分。由于其關乎民生和生命，應急dianhua系統至少有4大剛需：
-  高可靠性，確保dianhua24小時可打通
-  高效來電處理，不漏接每一個來電
-  對應急處理的全部過程留痕（錄音/通話記錄）
-  可與指揮調度的上下游對接，快速執行任務

方案說明

迅時政府應急通信解決方案，以OM系列IP通信系統為核心，支持多種方式接入應急通信，并通過豐富的應急通信功能和API接口應急特性，助力應急dianhua“打得通、有人聽、能留痕、可協作”。

用戶價值

高可靠語音接入
迅時政府應急通信系統提供豐富的上行接口（FXO/E1/4G/5G），接入運營商線路（PSTN/IP中繼/IMS線路），為應急行業客戶提供高可靠的語音接入。同時，迅時政府應急dianhua系統提供99.999%的電信級可靠性，主要體現在：
-  電信級專業硬件平臺
-  雙電源冗余
-  雙網口冗余
-  雙機熱備
-  斷電/斷網逃生
不漏接每一個來電
通過來電接聽組、一號雙機、移動分機、同振、呼叫轉移、智能回撥等多種處理方式，迅時應急dianhua系統有效保障來電不漏接。 
每個來電都有錄音和通話記錄
通過迅時政府應急系統呼入呼出的每一個dinahu，都會在系統里生成錄音和通話記錄，便于對應急處理的全部過程進行監管，也為事后評估及歷史學習提供數據。
豐富的API應急通信特性

迅時政府應急系統可通過開放的API接口對接專業調度系統、辦公系統，快速對應急人員、應急資源進行調度指令下達。

成功案例

目前，迅時已聯合多個調度系統廠家，在多地的應急管理部、衛生應急指揮中心、120急救調度中心等成功部屬了應急方案。 

上海迅時政府應急通信系統解決方案