溫泉手牌計費溫泉洗浴水樂園會員收銀軟件

溫泉手牌計費預定管理模塊

溫泉洗浴水樂園會員收銀軟件針對溫泉客戶特點的協議客戶資料管理，針對協議客戶預定管理的統計、分析、排行等查詢和統計。

協議客戶資料管理和維護

協議客戶預定資料管理和修改

各個銷售員的協議客戶實際消費和預定情況統計分析

門票銷售管理模塊

獨立式門票銷售管理，專門針對散客的門票銷售進行統計管理和查詢。

按照門票類型銷售各類門票

統計顯示門票售出情況以及支付情況

接待管理模塊

接待管理模塊可以方便快捷的根據客人的類型分類管理和查詢所有客人的狀態、消費。專門的針對團隊進行團隊跟蹤和狀態查詢。

根據選擇進入接待，可察看所有團隊情況，也可查詢到團隊內部人員狀態，可追加開單，進行離場、凍結設置等等客人狀態操作

接待管理可以全面方便操作員針對接待進行消費信息錄入或者賬目查詢，也可方便顯示全團狀態

進行臨時預定團隊操作和管理鑰匙牌保留功能

團隊賬目轉賬關系設置

客人備注信息設置和查詢，以及客人團隊組合管理

咨客管理

發匙牌卡/消費卡（可以使用ID卡）（也可由鐘房操作）

批量：處理客人數較多或團隊

自動錄入消費項目

更換鑰匙卡

設定同行人，把一個或多個客人設定為同一組客人

觸摸屏式技師查詢介紹，可以讓客人在觸摸屏上自主察看技師信息、照片、介紹、當前是否正在按摩以及按摩信息等，可以讓客人瀏覽技師各種信息并且提供工作技師的工作信息以便方便客人決定是否等待等。讓客人得到的信息服務

溫泉手牌計費溫泉洗浴水樂園會員收銀軟件消費點模塊

對于場所比較大，客人的消費難錄入的情況，可以專門在客人集中點放置多個消費點模塊以方便針對客人的各類消費進行快捷錄入。操作界面簡捷方便，操作人員無須特定培訓。

收銀管理模塊

對于在場所內二次消費的客人集中進行賬目結賬操作管理，專門的收銀處理模塊能處理各種帳目處理需求，賬目明細清晰、直觀。

客人消費錄入、技師小費、技師自買等項目快速錄入

快速合帳、分帳；分單，轉帳、帳單拆分

客人帳折扣、贈送、免單、免服務費、量折扣、量服務費

帳單靈活打印

可根據客人需要將部分帳單明細更名打印，以方便客人報銷

客人帳結帳：支持多幣種結帳、多付款方式結帳，外幣自動換算功能

收銀交班報表

歷史帳單查詢

收銀操作日志

鎖單功能

日結

包房管理：查詢修改當前的包房狀態(如將有故障的改成包房維修房)，包括干凈房、維修房、關閉房、矛盾房、地毯房、臨時分配房等，以便合理地調整包房的出租狀況。掃過的房間改成干凈房，可批量進行設置房態，如批量設置凈房、批量設置地毯房等，也可用包房設置房間清掃狀態。

包房查詢： 可以動態地查詢/打印洗浴的可用包房/不可用包房/預計退包房/預訂包房等等信息，及時掌握洗浴的包房使用情況。

開箱管理：顯示現在洗浴柜箱的使用情況及洗浴賓客的數量。

商品管理：各消費點的煙酒、飲料、茶水、商品等的入庫數量、銷售數量、及庫存數量的管理及監控。

樓面管理

房態管理：可根據需要設置房間的各種狀態；VC、VD房、維修房設置；已開房會顯示關于客人按摩狀態的簡要信息

占房：設置客人占房狀態

消費點管理

消費點觸摸屏點菜、點酒水

菜口味要求、贈送設定

消費點查詢技師詳細資料及特長

客人POS消費錄入及技師項目和小費錄入（后者可根據客戶需求設定）

技師提成管理：指一定時期，技師應得提成的發放，同時監督和檢查各微機錄入人員輸入服務消費中存在的少輸、漏輸、誤輸情況。

技師排鐘管理：按照指令自動生成技師上下鐘順序，技師上下鐘狀態，技師點鐘管理。

交班管理： 交結班時進行交班審核，并打印出交班報表，交班報表里包括了帳單號、人數、折扣、現金、優惠、代金卷、招待、掛帳、轉賬等。

IC卡管理：系統可支持打折卡、消費卡、儲值卡、積分卡、記次卡等多種洗浴營銷方式。并詳細記錄購卡信息、消費記錄、充值記錄等。

團體結帳：對團體客人或不同時來的散客客人統一結帳，公付款項自動進入公付帳戶上。分別計算團體的應付金額和各賓客應付的自費金額。團體成員可提前單獨結自己的帳或整個團體的帳，不影響團體其他成員的消費。

不退牌結帳：客人預期離店時，*行結帳而不退牌。當持牌時間超出規定時間系統自動加收浴資費。

中間結帳：對住店時間較長的客人或長住客人，由于消費項目較多，可進行選結部分或全部帳單。  

交易管理：賓客在大酒店的產生的費用（交易），進行掛帳、結算等操作。可以把交易分掛在不同的帳單上，也可以將其轉到其它賓客帳戶上。

交班審核：每班交班時現金和商品的審核。便于操作員進行自檢。

快速掛帳：當有一批帳單需要掛入時，可用快速掛帳方式向不同帳戶掛入批量的帳單。

自動掛帳：賓客的固定消費,如:浴資費、過夜費等,在自動掛帳里定義此項消費,系統自動在規定進行分單轉帳處理。

營銷管理

協議客戶資料管理：系統具有協議客戶檔案資料建立、修改、查詢等功能，能記錄每次客戶優惠政策、消費概況，方便銷售員跟蹤。

客戶預訂：主要功能是提供團隊預訂、協議客戶預定或散客預訂。

銷售業績統計：銷售員在日常的銷售中，隨時可以查看自己的銷售業績，客戶的消費情況。

接待發牌

接待發牌的主要功能是給消費客人在電腦系統中建立賬號。

客人到達前臺后，由前臺接待或咨客將電子鑰匙牌在讀卡器上感應一下，系統即自動登記。

基本功能：發鎖牌、組合、拆分、換牌、取消發牌等。

特點：電子鎖牌感應，操作簡單易學，準確性高，及時響應客人需求。

出入口閘機管理

出入口的驗票一般采用翼閘，客人進入溫泉時，憑電子門票、手牌、會員卡在閘機上感應，實現自動檢票功能。

基本功能：自動驗票、方便快捷。

擴展功能：可以和管理系統聯成一體、隨時掌握園區客流量。

特點：美觀大方，擋板采用軟性材料，柔軟，內置骨架，安全性高； LED方向指示，顯示通行狀態；可調常開狀態；擁有可靠的安全保護措施。具有記憶功能，可設定多次或單次讀卡通行。刷卡平臺（面板），良好的擴充性能，支持多種方式讀卡，如ID卡、IC卡等。

消費入單

消費入單的功能是將客人在樂園區、餐飲區、娛樂區、康體區等區域的普通消基本功能：消費輸入，自動出品。支持普通電腦、觸摸屏電腦、無線IPDA、

收銀管理

客人至前臺后，收銀直接感應鎖牌，調出客人賬單，打印并付款結賬。

基本功能：快速調單、打印賬單，單人、同行一起打單，留單、并單、多幣種付款，會員卡付款，留言功能等。

擴展功能：單個、同行自動免門票，發票記錄，收銀權限控制等。

特點：賬單自動生成，電子鎖牌感應打單準確快捷，賬單清晰明了，客人無需等待，結賬速度快。權限控制嚴格，打折、沖賬、改賬、多次打印、恢復賬號等均需*，買單經手人簽字，結賬自動打入繳單，杜絕前臺收銀漏洞。

會員管理

可實現會員制管理，通過發行套票、消費卡（現金卡）和優惠卡（折扣卡）等會員卡來管理不同的客人，會員資料隨時可在系統中查詢。

會員卡可設置多種形式：儲值卡、折扣卡、項目卡、次卡或限期卡（月卡、季卡、半年卡、年卡等）。

支持一卡通消費、會員卡消費功能。根據不同的客戶類型，如VIP客人、普通客人等，可設定多檔消費價格。

支持按次消費，客人消費完畢后，通過刷卡自動扣減可消費次數，并隨時查詢已用次數和可用次數。卡用完后可繼續沖值使用，自定義標準設定可用總次

支持移動手機平臺會員互動功能。

報表查詢及打印

整個流程*電腦化，由系統自動生成多種營業報表。主要包括三大類：

收銀報表：

收銀交班報表結賬單流水表

費用明細表付款明細及統計表

營業報表：

營業日報表營業月報表

階段收入報表階級收入對比分析表

當天客人人數、消費統計表項目銷售明細統計報表

分析報表：

客類流量分析表客人消費分類分析表

會員客人消費分析表消費免單/贈送明細

星火公司部分成功案例展示：

天津光合谷溫泉度假村           西安湯峪天潭溫泉

西安秦嶺上王溫泉酒店           西安神湯都溫泉

新疆石河子城市溫泉             山東景陽溫泉水世界

西安華清愛琴海酒店（香港）     河南龍浴灣溫泉洗浴

甘肅陽光溫泉水會               陜西梅苑溫泉

河北邢臺海藝溫泉假日酒店   河北張家口三馬坊溫泉度假村

河南鄭州錦華堂溫泉洗浴         內蒙帝豪金樽溫泉水療商務會館

山東濰坊維多利亞溫泉酒店       河北清河鼎盛溫泉酒店

任丘新大眾溫泉健足會館         山東濟寧溫泉一號

山東天地源溫泉                 河北保定新標榜溫泉浴都