山西景區售票系統溫泉水世界會員一卡通
景區溫泉水世界都需要進行統一管理,計劃采用當前成熟的電子技術、身份識別技術,建設統一的景區售票系統。旨在提高景區溫泉水世界的經營管理水平、提高工作效率、方便游客、提升景區形象一卡通管理軟件平臺主要二種管理模式:
一卡通子系統,該模式下的所有管理,統計,結算功能全部由子系統完成,統計報表及詳情報表也一卡通子系統生成,一卡通子系統主要包括:停車場管理子系統,門禁管理子系統,度假村通道管理子系統,餐廳及商業點消費管理子系統等。
管理統計模塊,該模式下的管理,統計功能由相關的管理軟件平臺完成,結算則由一卡通相關系統完成,統計報表及詳情報表相關的管理軟件平臺生成,一卡通相關系統只提供相關結算及統計功能。
一卡通消費統計模塊是一個結算終端,功能類似于銀行終端POS機。 酒店消費統計模塊是設置于酒店前臺的消費POS機,工作人員通過酒店管理軟件平*理好相關手續后,游客憑手腕卡在POS機上刷卡扣除相應的費用及押金,當游客退房時,工作人員將余額和押金通過該POS機以充值的方式退還到游客的手腕卡里,POS機只產生相應的扣費及充值記錄,客人詳細的住宿則由度假村管理軟件平臺生成。
收費項目消費統計模塊主要設置于收費項目場所,它也是作為一個結算終端來完成游客相應的消費扣費及押金返還工作。
山西景區售票系統營銷管理
協議客戶:簽訂協議的單位或個人可以按協議內容進行消費,享受優惠。
團隊預訂:團隊客人可先預定,享受團隊預定優惠。
OTA第三方營銷平臺,系統和第三方平臺打通,在第三方平臺購買的門票可以直接
進入到景區管理系統中的預售記錄中,客人來消費時,直接可以驗證。
門票管理是景區經營中復雜也是重要的部分;可分為散客門票、門票也可以對外銷售,采用紙質券、條碼券、磁卡、IC卡,配合入口閘機自動識別系統,可方便實現自動化自助服務。
門票可以實現自定義各種不同種類、不同價類、不同時長的月票、年票等內容;也可以和酒店客房、餐飲一起打包銷售。
特點:提高管理,提高服務,方便客人,杜絕漏洞。
溫泉水世界會員一卡通管理
實現售票、退票、補票管理,可售散客票、團隊票、優惠票等,票種可自定義;
并當天有效購買門票數量系統設置;有效時間自定義;門票支持現場打印基本功能。
人流量管理,出、入口客流量統計管理;報表統計條件可靈活設置,能滿足園區不同時段客流量統計;
可以根據不同的簽約旅行社。可以對團隊人數分別按地區、旅行社、單位或導游進行統計查詢。
山西景區售票系統溫泉水世界會員一卡通通道閘機驗票
景區入口的驗票一般采用翼閘,客人進入溫泉時,憑電子門票、手牌、會員卡在閘機上感應,實現自動檢票功能。
基本功能:自動驗票、方便快捷。
擴展功能:可以和管理系統聯成一體、隨時掌握景區客流量。
特點:美觀大方,擋板采用軟性材料,柔軟,內置骨架,安全性高; LED方向指示,顯示通行狀態; 可調常開狀態; 擁有可靠的安全保護措施。具有記憶功能,可設定多次或單次讀卡通行。 刷卡平臺(面板),良好的擴充性能,支持多種方式讀卡,如ID卡、IC卡等。
二次消費收銀
消費入單的功能是將客人在景區任意餐飲消費點、休息景點吧臺等區域的普通消費收銀。
餐飲消費:景區內有類似快速餐飲的消費,客人可以快速點單、付款和取餐。
特點:全觸摸屏操作,簡單易學,出品控制嚴格,財務統計方便。提高員工工作效率,節省輸單人手。
一卡通消費管理:
客人進入景區領取手牌或者一次性手腕帶進行二次消費,可以實現先沖值再消費,或者先消費再買單等。
如果是先沖值后消費,為方便消費管理,統一進行手牌預充值,可實現餐飲、商品、更衣柜、泳具等的無現金消費、租賃管理;
手牌與儲物柜進行綁定:一個手牌綁定一個儲物柜號;并帶有押金、租金、結算、掛失等功能;押金或租金均需一次性扣除,并自動后臺生成報表;
收銀交班報表
費用明細表
付款明細及統計表營業報表:
營業日報表
階段收入報表
階段收入對比分析表
當天客人人數、消費、統計表
山西景區售票系統成為景區兒童樂園智能管理趨勢,目前越來越多的景區兒童樂園景區已經拋棄傳統的人工售票模式,改用智能的售票系統,大大提高了工作效率節約了成本,提高了整個景區兒童樂園景區的管理檔次!
建設電子門禁系統,目的是替代景區原有的人工檢票模式,實現對門票的自動識別檢票和放行,從而降低人工檢票的工作量,提高效率,杜絕假票,并且可以快速準確的統計每時段進入景區的游客量,有助于實現景區的客流量控制,更好的保護景區生態環境。
山西景區售票系統致力于服務海內各種規模和不同需求的旅游景區,通過不同類型和數目的設備公道配比和不同功能的軟件模塊配比,在保證產品質量和知足應用需求的條件下,為客戶合適的方案,以實現的機能價格比。
跟著網絡技術的發展,網絡支付手段日新月異,門票業務需求也不斷發展變化,各景區的收費和運作模式又各不相同,需要系統軟件功能豐碩靈活與時俱進,因此系統和門禁系統功能上的區別越來越大。
團隊游客治理和快速放行
檢票通道設備的另一作用是構建公道的出入通道,晉升景區形象,引導游客快速有序檢票入園。它面向的是無窮擴展的游客數目,要處理的是泛博不同的游客通過不同的途徑購買了不同面值的門票;后使用門票進場的時候,必需能區別驗證。發行園內儲值卡,用于娛樂、購物、餐飲、住宿等,既可令游客獲得實惠,又可加快景區的資金周轉,同時將園內各種所有制的消費點納入同一結算治理。這樣,每張票上都有一個加密后的條碼票號,售票時使用條碼掃描儀讀取和激活條碼。
軟硬件系統需一體化設計出產
而電子系統的主要功能是偏向于治理游客進出景區,采集游客數目,以及統計當天營業額。門禁系統和門票系統有良多類似的地方,都能通過刷卡和控制門的開關來控制職員的進出,很輕易攪渾。
預先印制條碼票號
紙質門票用于電子系統,需要在門票上打印或預印可自念頭讀的票號信息,一般為條碼或二維碼,條碼或二維碼的產生有兩種方式:
紙質門票具有版面設計靈活,圖案內容豐碩,可作報銷憑證,可設計副券,制作本錢較低等長處,一般合用于一次性有效的門票。
有些大型景區或旅游團體公司,下屬的幾個旅游景點分布范圍較廣,暫無前提建設光纖局域網,但是又有套票(或稱聯票)的同一治理功能需求,從可行性、經濟型、可靠性等多方面考慮,采用基于互聯網的多景點治理系統。
多次入園游客身份核實
團隊游客在景區客源中占了很大的比重,景區需要對旅行社或大客戶進行精準治理,可通過蹊徑式優惠、積分、折扣等優惠政策激發旅行社的積極性,同時通過多人票集團票的快速檢票放行,實現團隊游客快速檢票通行,疏浚溝通節假日和黃金周期間的客流高峰。
有些景區因為區域面積較大,需多日游玩;或游客需要半途外出就餐等進行其他流動后再次入園,電子系統既要答應游客多次入園,以知足現實需要,又要能快速正確的識別是否持票者本人,防止一票多用的情況發生,造成景區的收入損失。
很多景區推出了年卡、家庭卡、情侶卡、暑期學生特惠卡等的優惠措施吸引更多的游客,對這部門游客,一般需要限制本人在有效期內使用,通過多年的應用積累,可為景區提供指紋驗證、人像比對、識別等多種解決方案。
隨著網絡技術和智能手機應用的普及,售票方式已經不能僅局限于售票大廳的人工售票,景區購票、第三方OTA旅游電子商務平臺購票、自助機購票等多渠道的購票方式,可為景區擴大客源、提高售票速度、節省人力成本、減少財務
防止人情票和假票
檢票通道設備的主要作用是實現對所售門票的有效性驗證和核銷,售票系統和檢票系統相互制約,可以防止無票(人情票)和假票蒙混入園,減少人為的可能性,減少收入損失;
檢票通道設備的另一作用是構建合理的出入通道,提升景區形象,引導游客快速有序檢票入園。
團隊游客管理和快速放行
團隊游客在景區客源中占了很大的比重,景區需要對旅行社或大客戶進行精準管理,可通過階梯式優惠、積分、折扣等優惠政策激發旅行社的積極性,同時通過多人票團體票的快速檢票放行,實現團隊游客快速檢票通行,疏導節假日和黃金周期間的客流高峰。
景區一卡通管理系統是涉及到各個部門的一套綜合性管理系統。所以,在布線、系統安裝至以后的運行使用,都需要貴公司各部門積極配合,才能順利進行。為保證系統安裝調試正常進行,我們制定了一套具體的施工方案,以便在系統安裝過程中,按期保質地完成系統的安裝,為以后系統的正常運行打下良好的基礎。
工程實施步驟:
技術討論---訂購設備---系統布線---硬件入場---硬件及軟件的安裝和調試---數據整理、錄入---人員培訓---系統運行及系統驗收 二)施工過程中的具體細節: 1、技術討論 所選系統及子系統中所含子模塊 線路走向、布線方式 各類數據的編碼方式商討驗收標準 2、硬件安裝 系統網絡采用一般的星狀拓撲性結構即可 提供供足夠的場地及調試所需的配套設施,如電源、工作臺等,以便技術人員進行調試、安裝。 收銀臺所在位置,配備相應的電源插座.
系統安裝及數據錄入
系統安裝由我公司的技術人員進行,包括硬件安裝調試、系統軟件安裝、應用軟件安裝調試。我公司需要的各種數據統計表,如:品項統計表、員工名冊、部門統計表、品項類統計表等,并詳細說明如何正確填寫表格。根據實際情況和我公司所需要的各種表格,進行詳盡的原始數據整理工作,并分批反饋到我公司。我公司根據反饋的各類數據,修正其不符合編碼要求的數據,反饋給貴公司。
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