產(chǎn)品簡介

多媒體觸摸查詢終端是服務(wù)質(zhì)量有保證的人機(jī)交互系統(tǒng)，是客戶服務(wù)系統(tǒng)（CRM）的重要組成部分。用戶為提升服務(wù)模式與水平，方便廣大客戶，增強(qiáng)市場競爭力，設(shè)立多媒體觸摸查詢終端，我們*理解用戶的系統(tǒng)建設(shè)的需求，并基于需求形成解決方案。

*性

*的觸控技術(shù) 多媒體查詢系統(tǒng)采用的觸摸屏技術(shù)，具有觸摸反應(yīng)靈敏、使用壽命長、透光率好、材質(zhì)堅(jiān)固、不怕刮劃、定位準(zhǔn)確漂移、性價(jià)比好等特點(diǎn)。

一機(jī)多用 將觸摸屏技術(shù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、多媒體軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型設(shè)計(jì)等整合為一體，可提供多媒體信息查詢、網(wǎng)絡(luò)查詢、數(shù)據(jù)庫查詢等內(nèi)容豐富、形式多樣的信息服務(wù)，亦可安裝讀卡器、打印機(jī)實(shí)現(xiàn)查詢、打印、存折補(bǔ)功能，指紋儀等；

全天候服務(wù) 多媒體查詢系統(tǒng)可全天候運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷的自助服務(wù)，降低使用單位提供信息服務(wù)的人員勞動(dòng)成本及勞動(dòng)強(qiáng)度。

易操作性

觸摸方式，使用簡單。使用者無需了解計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，可用手指觸摸顯示屏，實(shí)現(xiàn)自主查詢。

界面友好，交互查詢。考慮到使用者的素質(zhì)差別較大，在查詢軟件的設(shè)計(jì)方面，應(yīng)盡量做到明白易懂，使用者可根據(jù)自己的需要查詢相關(guān)信息。

可擴(kuò)展性

觸摸查詢系統(tǒng)的可擴(kuò)展性主要體現(xiàn)在軟件功能方面的擴(kuò)展，隨著實(shí)際需求的變化，查詢系統(tǒng)軟件本身需要增減查詢內(nèi)容、加大信息容量。

經(jīng)濟(jì)性

在滿足系統(tǒng)需求的前提下，選用的設(shè)備。

穩(wěn)定性

所選產(chǎn)品性能保證用戶正常穩(wěn)定地使用，售后服務(wù)及時(shí)到位。

結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

觸控一體機(jī)結(jié)構(gòu)除滿足電氣功能之外，還運(yùn)用顏色、造型，并考慮到人與設(shè)備的關(guān)系，符合人機(jī)工程學(xué)原理。

造型方面引入工業(yè)設(shè)計(jì)思想，要求形體比例協(xié)調(diào)，符合工藝和審美要求，并遵循體量平衡原則，力求整體和局部相適應(yīng)，外形美觀大方；色彩用色彩學(xué)理論，色相、明度、飽和度，色彩配置有利于設(shè)備功能的發(fā)揮，適應(yīng)操作者對(duì)色彩的心理要求，并與周圍的環(huán)境相適應(yīng)。使操作者感到方便、靈活、安全、舒適，便于操控、觀察。

根據(jù)系統(tǒng)工程要求，本設(shè)計(jì)必須適應(yīng)當(dāng)前的各項(xiàng)應(yīng)用，我們在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，將遵循整體性、技術(shù)*性、安全可靠性、可管理性原則,設(shè)計(jì)原理方便、合理、人性化，建立經(jīng)濟(jì)合理、資源優(yōu)化的設(shè)計(jì)方案。

觸摸屏查詢一體機(jī)美觀大方，形象統(tǒng)一。

設(shè)計(jì)新穎，結(jié)構(gòu)緊湊，造型優(yōu)美，大方，操作方便，功能實(shí)用合理，維護(hù)方便；

觸摸查詢一體機(jī)柜體采用優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板，厚度1.0-2.0mm全鋼鋼板保證了機(jī)柜的機(jī)械強(qiáng)度；

柜體表面金屬烤漆，內(nèi)部板件鍍鋅處理；

設(shè)置通風(fēng)口，以保證內(nèi)部散熱要求；

產(chǎn)品功能

行業(yè)應(yīng)用軟件為觸控設(shè)備提供更為強(qiáng)大的功能，是您的操作更為簡介、流暢

書寫： 用戶可用書寫筆或手指直接在顯示屏幕上進(jìn)行書寫、繪圖等，將您演講和授課的板書內(nèi)容實(shí)時(shí)原跡呈現(xiàn)。

批注： 可以在各類流行的文件上直接進(jìn)行批注或?qū)ρ菔疚募M(jìn)行操作。如PPT、WORD、 AVI、MEPG、JPEG等。

觸摸： 可以用手指或普通教鞭取代鼠標(biāo)，方便地進(jìn)行點(diǎn)擊、拖曳等動(dòng)作，輕松完成各項(xiàng)操作。

識(shí)別： 可以識(shí)別單點(diǎn)、多點(diǎn)、拖拽、雙擊、左鍵和右鍵。

節(jié)能： 耗電量小于0.5W，由電腦USB端口供電，無須使用獨(dú)立供電裝置。

兼容：兼容市場絕大多數(shù)軟件，以及我們公司自行開發(fā)的觸摸屏查詢軟件、電子白板軟件、圖文點(diǎn)評(píng)軟件、多點(diǎn)觸控演示軟件；

應(yīng)用：廣泛應(yīng)用于行政、軍事、教育、醫(yī)療、工商、稅務(wù)、銀行、煤炭、電力、交通、通信、郵政、房產(chǎn)、酒店、電視臺(tái)、展覽、展示、商務(wù)、會(huì)議、演講、培訓(xùn)、工程、證券、演播室、地圖、氣象、天文……等幾乎涵蓋所有行業(yè)。

出場檢測

出廠檢測：產(chǎn)品質(zhì)量是我們賴以生存的條件，所以，每件商品出廠前我們都要經(jīng)過嚴(yán)格的產(chǎn)品全面檢查以及各個(gè)部件的嚴(yán)格檢測；

外觀檢驗(yàn):

1.產(chǎn)品外觀型號(hào)符合要求

2.產(chǎn)品外觀完整性符合要求

3.觸摸屏表面無缺陷

4.液晶屏表面無缺陷

5.顯示器和屏體間無灰塵雜物

6.產(chǎn)品防塵及密封

尺寸檢驗(yàn):

7.產(chǎn)品總成品外形尺寸符合要求

8.產(chǎn)品外框架尺寸符合要求

9.觸摸屏、液晶屏尺寸檢驗(yàn)符合要求

10.產(chǎn)品孔位間距尺寸符合要求

功能測試:

11.液晶屏顯示正常

12.觸摸屏點(diǎn)擊、劃線測試通過

13.盲區(qū)測試通過

附件檢驗(yàn):

14.附件配置符合要求

綜合測試:

15.綜合測試符合要求

包裝檢驗(yàn):

16.包裝箱清潔完整

17.標(biāo)識(shí)清楚符合要求

售后服務(wù)

感謝您使用北京時(shí)代希金科技有限公司生產(chǎn)的觸控產(chǎn)品。

對(duì)于我公司生產(chǎn)的任何一款產(chǎn)品都將享有相應(yīng)的售后服務(wù)。

詳細(xì)售后服務(wù)條款請參閱公司——售后服務(wù)條例！