維修范圍
各種視頻會議終端、視頻會議MCU、攝像機、交換機、路由器、防火墻、負載均衡器、上網行為管理、引擎模塊、光端機、無線控制器、視頻編碼器、服務器 、電源、風扇、網絡產品、集線器等各種網絡設備維修。
維修故障
機器死機、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍屏、花屏、開機抖動、無法開機、開機無信號、無網絡連接問題、麥克風無法進行聲音、畫面質量差馬賽克嚴重、聲音滯后、出現回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、無法遙控、ISDN模塊燒毀、無法發送雙流內容、無法開啟多方會議功能等等各種故障。
維修周期
中低端產品2-5個工作日，高*設備5-10個工作日、疑難故障根據實際情況確定維修周期。
