排隊叫號系統
隨著銀行、電信、醫院、工商、稅務、政府等服務窗口單位電子化和網絡化程度的提高，優化對顧客的服務對以后的發展至關重要。為解決過去顧客在服務中所遇到的站立等候、服務無序等現象，更好的提高職員工作效率，減少顧客等候時間，排隊系統的使用對顧客、工作人員、管理者都的重要的意義。
- 顧客：持票等候，機器代替人，自動叫號排隊，使客戶輕松等候，合理掌握時間，一對一的服務，保證個人隱私，減少等候時間。
- 工作人員：隨時了解客戶的等候情況，人性化安排業務辦理時間，始終面對一位客戶專心致志，提高服務質量。
- 管理者：提供各項統計數據，隨時了解各窗口及每一位工作人員的工作量和各窗口的等候情況，以便及時進行調整，為科學有效地管理提供了依據。
上海通導排隊叫號系統已廣泛用于銀行、電信、醫院、街道、工商、稅務、公積金、HP服務點等眾多窗口服務行業。
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