三乙醫院的特點：

1、規模較大、科室較多、科室劃分比較精細、通常一個科室下面都有多個診室或醫生，至少設有急診科、內科、外科、婦產科、兒科、中醫科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮膚科、麻醉科、康復科、預防保健科

2、有固定的醫生或專家排班系統，掛號基本都是掛到醫生名下，部分醫生只看診半天，醫生不會隨意請假或調換

3、患者人流量較大，醫生和護士工作強度也比較大、門診工作流程比較固定、就診流程清晰

4、門診部面積較大、有獨立診區和等候區，診區設有分診臺或簽到臺，診室和集中等候區是分開的，通常需要二級分診，排隊顯示需要分區，語音播報需要分區

基于三乙醫院門診的特點，醫號數智針對性的研發適合三乙醫院的分診排隊叫號系統

概　述：

醫號數智分診排隊叫號系統就是在患者到門診咨詢、掛號、人工分診或自助分診以后，為了進一步確保患者有序就醫，醫生有序看診，確保患者不站等、不盲等、不插隊，有過號、復診、轉診等對應處理機制的一套智慧門診排隊系統。

分診排隊叫號系統系統總線圖

作用及好處：

1、讓患者就診更有序，改善門診就醫環境，提升醫院服務形象。

2、讓診療工作更高效，為醫務人員減輕壓力。

3、解決“三長一短”的問題，讓數據多跑路，患者少跑腿、少等待。

4、讓小數據為大服務提供實時有效的決策依據。

系統組成：

硬件：診室門牌屏、診區綜合顯示屏、語音設備、醫生電腦（客戶自備）、分診臺電腦（客戶自備），診區或診室簽到機。

軟件：診室門牌顯示軟件、虛擬呼叫器軟件、綜合顯示屏軟件、自助簽到軟件、分診臺軟件、排隊服務器軟件、語音系統軟件

系統功能：

具有語音叫號、顯示提醒功能、分時段信息發布功能、隊列信息顯示功能、自助簽到功能、特殊患者優先處理功能、醫生定向呼叫分診臺功能、轉診功能、檢查檢驗預約功能、患者回呼功能、單個診區多科室分區顯示排號信息功能、多科室多診室合并顯示排號信息功能、二級分診自動推送功能、信息發布和排隊隊列合并單屏顯示功能、醫鬧一鍵報警功能。

HIS接口確認：

向院方確認是否能提供HIS系統數據接口，比如院方能否提供視圖？接口分類：Web Service接口、HTTP接口、API接口、RMI接口等，如果可以，各終端設備軟件可由我方開發，周期：客戶提供完整接口信息后10-20個工作日，如果不可以，我方可提供接口信息給第三方公司開發。

應用場景：  

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