SP-3021_一體式IP網絡對講

 

IP網絡對講機系統概述
　　峰火第二代銀行IP對講系統是采用IP及SIP技術, 基于電信級的解決方案創新而成的免提對講系統。解決了傳統IP數字廣播對講系統存在的非標準廣播協議、智能化不足、應用業務能力弱、與電話網連通困難等問題。該系統結構清晰, 每個接入點無需單獨布線，只要將系統接入局域網即可構成功能強大的對講通訊系統，并實現計算機網絡、數字視頻監控、內部通信的多網合一。應用領域涉金融業、工業集團、軌道交通、和醫院等，特別為那些對通話功能和可靠性要求*的場所設計。

                                                                                           

　　峰火第二代銀行IP對講系統是專為銀行設計的高可靠多功能IP對講與廣播系統。客戶在操作ATM機遇到困難或遇突發事件時，可以一鍵發起向銀行工作人員的求助。在求助發起的同時，系統會與視頻監控系統進行聯動，并將求助現場的畫面自動彈屏出現在值班室的監控屏幕上，值班人員依據現場情況可對求助人進行及時幫助，也可對進行威懾喊話，緊急情況下，值班員通過控制臺屏幕遠程強行關閉相關自助銀行大門。峰火第二代銀行IP對講系統具備IP對講調度功能，不但可以快速發起區域性的真人或語音合成廣播，同時也可對所有對講錄音進行有效管理。
IP網絡對講機系統組成
　　峰火IP對講與廣播系統，包括IP對講面板、IP對講主機、IP對講服務器和中心話務臺、呼叫路由服務器以及對講調度軟件、SDK開發軟件包和壁掛式話機等可選配件。
　　IP對講主機為IP對講面板提供電源及語音選路。
　　IP對講服務器為對講主機提供連接服務并負責呼叫自動分配管理。
　　對講調度系統統一管理網點終端狀態，對講，，廣播，監控和門禁控制，也是協調內線電話和外線電話的通信平臺。
　　對講服務器通過語音中繼與電話銀行以及行政辦公電話系統融為一體。
　　SDK開發軟件包為銀行系統集成商提供與視頻監控及門禁聯動操作的接口。

IP網絡對講機系統特點
　　智能背景音響：自帶功放直連天花喇叭，其音量可隨通話狀態和環境自動調節。
　　語音集中更改：天花喇叭語音可在中心銀行一次更改，自動下發到各自助銀行。
　　遠程尋呼：安保中心可直接撥號尋呼任意對講面板，或任意對講面板。
　　緊急求助鎖定：緊急求助時/被時，對講面板無法主動掛斷，保證求助通信。
　　多個面板求助：單臺對講主機可支持四個對講面板，單路或四路并發求助任選。
　　全程并發錄音：系統設備自帶通話錄音功能，無需再購置昂貴的通話錄音設備。
　　遠程監管現場：安保中心通過軟件界面遙控任意自助銀行的門禁、監控等系統。
　　多個系統互通：客戶緊急求助、銀行客服電話和行政辦公電話都可以無縫對接。
　　常規對講功能：包括一鍵緊急求助、一鍵快速廣播、分區廣播、雙向免提通話、遠程維護、提供門禁、報警、錄音等系統的接口。
        值：采用專有技術及優化設計，對比市場同質產品，性價比突出。
        支持無縫堆疊：需要擴容時，核心設備可以無縫堆疊，保護已有投資。
        無需重新布線：可充分利用已有網絡接口，快速構建系統或進行系統擴容。
        一鍵快速廣播：中心只需按一“廣播”鍵，就可實現實時廣播。
        任意廣播尋呼：無需購買專用軟件，即可實現單個、局部或全部終端的廣播尋呼。
        支持遠程尋呼：無需購買專用軟件，即可實現跨越Internet的遠程廣播尋呼。
        雙向免提通話：中心與終端間除廣播方式外，其它均為雙向免提通話模式，溝通更親切。
        支持全程錄音：核心設備自帶通話錄音功能，無需再購置昂貴的通話錄音設備。
            與監控聯動：核心設備已預留與門禁、報警、視頻監控等系統的聯動接口。
        擴展公共廣播：無論終端接口設備還是中心的話務臺均可外接有源音箱或與音頻放大器及室外號角組成傳播范圍更廣的公共廣播系統。
        調整維護方便：得到，在本地或遠程都可對終端和核心設備的WEB界面進行訪問。
        更多實用功能：核心設備可與電信運營商線路直接對接，在呼叫中心無人應答情況下自動轉人員手機；在中心客服全忙的情況下，可讓呼叫用戶進入等待隊列或直接自動語音提示用戶留言提供后進行回訪處理；核心設備也可與原有的普通電話交換機進行級聯，將原電話通信系統與新系統融為一體，以便將中心客服解答不了的問題，實時轉給更專業的人員處理。

IP網絡對講機應用拓撲