體檢中心排隊叫號系統是指在醫院體檢中心所運用的智能化呼叫和排隊辦理系統,與分診排隊系統不同的是體檢的項目比某一單純的分診(如皮膚科)要多的多,比方一個完好的體檢項目有內科、外科、五官科、心電圖等非常多個項目,這就涉及到數次排隊叫號的問題,單一的分診排隊系統缺點以滿足體檢項目,思杰聚典研制的體檢排隊叫號系統能夠高效處理體檢中心的排隊叫號問題。
體檢中心排隊叫號系統排隊流程:
1.體檢人員到體檢中心前臺憑繳費單獲取排隊號票和報到ID卡,前臺工作人員錄入體檢人員體檢項目信息。
2.體檢人員依據各科室排隊的情形自行選擇要報到排隊的科室(各科室門口裝置一臺ID卡讀卡器)。
3.體檢科室醫師點擊虛擬叫號器上的“下一位”按鈕進行呼叫體檢人員。
4.體檢人員聽到或者是看到科室門口展現屏上的提示信息后前往科室體檢。
5.體檢人員體檢完一個項目后持續依照2-3-4次序進行體檢,直到一切項目都查驗完結。
體檢中心排隊叫號系統供給針對體檢領域的排隊效勞,經過系統主動的引導(指示),讓顧客能有序、且在最短時間內有序的完結各個體檢項目。體檢中心排隊叫號系統的使用原則是盡量降低在顧客體檢排隊過程中的人工干預行為,體檢排隊指示經過多媒體體系統一發布。
體檢中心排隊叫號系統選用系統主動排隊和人工干預相結合的方法,化核算體檢排隊行列,支撐診區自助(刷條形碼)排隊。顧客能夠經過在隨意診區的自助排隊終端上刷條碼,進入該診區的排隊等候.