
1.1 功能介紹
售票界面友好、操作簡單,操作流程控制規范,提示信息明顯,能限度的避免售票員因疏忽而進行的誤操作。售票功能完善,能滿足景區不同業務需求下的不同售票功能要求。簡單描述如下:
1)權限管理嚴格,對售票員以及售票點的可售票類,可售票價,可售票號均可進行嚴格的控制管理;
2)支持條碼票現場打印或現場激活兩種售票模式;
3)支持條碼、感應卡、磁卡的售票模式;
4)支持自動發卡機,能進行感應卡的批量售票;
5)能進行門票的現場銷售,預先銷售等功能;
6)具備常規的退票功能,系統還支持強行退票功能(通過進行管理)。
7)有補錄功能,在特殊情況(停電、故障等)發生后,能進行錄入銷售;
8)支持票卡的充值、掛失、禁用等管理;
9)支持現金、簽單、掛賬、銀聯等多種結算方式;
10)系統預留接口,能與網上(或遠程)訂票(或預訂)系統相銜接。
驗票設備人機交互界面友好,并伴有條屏顯示、語音提示、狀態燈顯示等多種提示信息,易于在景區推廣,驗票方式游客也容易接受并適應。
1)驗票機支持多種門票介質:如紙質條碼票、光盤條碼票、條碼票等;
2)驗票機支持指紋的登記和驗證驗證等功能;
3)支持多種門票的驗票模式:平臺掃描式(條碼類門票)、感應讀卡式(條碼類門票)、插入打孔式(紙質條碼類門票)、吞卡回收式(條碼類門票),可適應景區不同的門票管理模式;
4)驗票機能戶外使用,防潮、防水、防塵、防曬能力較強,能適應國內各種景區的氣候環境;設備整體運轉無雜音和噪音;
5)驗票機能自動識別系統的各類門票,對于假票、失效票等,設備會給以明顯的聲光報警提示,以便提醒工作人員做出相應的處理;
6)月/年卡、員工卡、VIP卡身份識別功能:能較快速準確地識別票卡的有效性,加上指紋識別功能,能進行準確的身份認定;
7)驗票機支持聯網在線式驗票和無網絡狀態下的脫機驗票;
8)驗票機有數據存儲功能,能存儲大量的驗票數據;
1.1..3管理功能
管理后臺權限清晰,功能明確,可滿足門票管理的不同業務需求。設置選項全面清晰,有基本的默認參數,能快速的進行系統配置。并提供高級選項功能,滿足較復雜的業務需求。
1)系統支持多種票類型(如成人票、兒童票、優惠票等),可根據景區實際需要進行設置;
2)具備門票進銷存管理模式,可以為景區提供嚴格的票號管理平臺;
3)有門票“生命周期”記錄功能,從門票的產生到倉存管理,到銷售,到驗證,都有精確的記錄可供查詢,以便對門票管理各個環節中,產生爭議的門票進行核實;
4)在票樣設計模塊中,提供靈活的設計板塊,可以進行自定義的門票票樣設計;
5)在業務管理平臺中,提供多種業務模式,可以方便的對旅行社、合作單位、優惠團體、普通散客等設置不同的票類與優惠方案;
6)的會員管理功能,能對旅行社、導游、合作單位等進行資料、等級、積分的管理。會員支持預付款功能,能實現預付款支付、結算,還能進行透支管理,額度設定等。會員管理功能結合了大量景區的實際運營模式,能的滿足景區與合作機構的各種業務往來功能要求。
7) 為其他系統的應用預留了各類接口,便于系統的結合。
1)通過組合查詢,形成各類用戶要求的實用數據報表;
2)能對所有的業務數據進行統計,并生成多種格式統計報表;
3)報表統計條件可靈活設置,能滿足用戶的不同統計要求;
4)各類報表可導出成Excel文件;
5)各類報表均支持打印功能;
6)有各種數據分析報表,業績排名表,同期對比表等;
7)提供各類數據報表相應的柱狀圖、餅狀圖、折線圖;
8)操作日志報表可以記錄用戶的詳細操作記錄,以備管理員查看。
1)嚴格的操作權限控制管理,保障系統使用安全;
2)系統數據自動進行備份,保障數據安全;
3)用戶上機操作記錄清晰可查,有效防范違規操作。
1.2 系統特點:
Ø 可根據需求自行設置折扣率,可對某客戶某票種的折扣進行特惠設置,能滿足絕大多數用戶對不同種類門票優惠打折的要求
Ø 完善的客戶管理功能,可按協議單位(旅行社、大客戶等)或導游記名售票,便于查詢統計和業績分析
Ø 可設置多種收費幣種和匯率,例如人民幣、美元、港幣、歐元等,為外賓購票提供方便
Ø 可設置現金、銀行卡、支票、網上預定、簽單掛帳等多種付款方式,為顧客提供了方便,也為財務管理提供了準確的結算報表
Ø 具有嚴格的退票和驗票功能,即可方便游客,又有嚴格的管理記錄
售票人員每天售票工作結束后,打印交班報表,票款相符后,與主管人員簽名交接