將標準RS232轉換成4路獨立的RS485，擴展RS485聯接能力及設備數量，節省RS232-RS485轉換器，同時也避免串口竊電所帶來的不穩定性；（可直接與PC機串口聯接），把一路RS485輸入線接入主路RS485，擴展成4路相互獨立的RS485，提升RS485通信能力及增加聯接設備數量、延長通信距離。（方便樹型結構組網）。
適用場所：,
采用RS485工業總線組網的各種弱電系統，設備數量較多，對網絡穩定性要求較高，布線要求規范的場合。
| 外形尺寸： | 150mm x 100mm x 35mm； |
| 接口標準： | 接口兼容EIA/TIA之RS232和RS485標準；標準RS232轉四路相互獨立RS485或一路RS485擴展四路相互獨立RS485，二者選其一； |
| 通訊速率： | 4800/9600/19200/38400BPS 可通過拔檔開關設定； |
| 通信格式 | 1起始位，8數據位，1停止位，無校驗位，支持國家郵電總局YDN023-1996標準； |
| 寬范圍供電： | 直流10～35V，功耗小于1瓦； |
| 接口保護措施： | 三級防雷保護，過流保護（自復保險絲），+/-15KV ESD靜電放電保護，瞬態過壓600瓦保護（即浪涌抑制）； |
| 工作電流： | 靜態時為25mA； |
| 使用環境： | -20℃到70℃，相對濕度為5% 到 95%，產品采用99%防潮處理適合比較惡劣的環境工作。 |
所有的接線端子定義在主板上已用絲印標識的非常清楚，注意主路RS232與RS485只能選其一。
1．當要與電腦串口（即COM1/2）聯接時，請先選擇RS232方式，把隨機配送的一條長2米的RS232通信線的紅色線與端子RXD接，白色線與端子TXD接，屏蔽線與GND接，然后把DB9接頭插入到電腦串口即可，【CH-1到CH-4】接聯網設備或下級CHD-485HUB。
2．當要與級聯CHD-485HUB相接時，請選擇RS485方式，直接把上一級主線接入【CH-MAIN】，【CH-1到CH-4】接聯網設備或下級CHD-485HUB。
3．RS232聯接注意事項
- 線材要求：采用#28三芯屏蔽線；
- 傳輸距離：不得超過15米；
- 不能帶電操作；
- 電平測量法：兩邊加電，用萬用表黑表筆接地，紅表筆測量RXD和TXD的電平，若都是 －8V 至-12V, 表明接線正確且兩邊硬件基本正常！
4．RS485聯接注意事項
- 485通信線應使用兩對或兩對以上的屏蔽雙絞線；
- 將多芯雙絞線的一對用作信號線，將剩余線的一根或全部；
- 用于連接兩端設備485的工作參考地；
- 通信線的屏蔽層應接大地；
- 跳線JP1-JP5為是否使用120歐的終端匹配電阻，跳帽短路為有效，建議當通訊距離大于100米時，應該使用該匹配電阻。
| 項 目 | 內 容 |
| 1 | 彩色外包裝盒：盒上貼有條碼貼紙；白色內包裝盒； |
| 2 | CHD-485HUB 一臺（貼有型號條碼貼紙和出廠日期）； |
| 3 | 安裝固定膠柱及自攻螺絲一批； |
| 4 | 標準RS232通訊線一條； |
| 5 | 產品說明書一份； |
| 6 | 保修合格證一份。 |
首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產品！為了讓您得到更好的售后服務，維護您的權益，我們特做出如下服務承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產品售出后，在一個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實行包換制，屬于包換期內的產品如出現廠家停產或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產品（售出產品的出廠日期以我公司產品出廠標貼為準，撕毀涂改無效）。
2． 我公司的產品售出后，在三個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責在不超過三個工作日及時維修（不計在途時間），如果無法及時維修的或修好的產品在一個月內又發生同樣故障的，我公司實行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產品的出廠日期以我司產品出廠標貼為準，撕毀及涂改無效）。
二、 包修條款（詳詢相關業務人員）：
1． 我公司的產品售出后，如在質保期內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責免費維修，維修時間不超過三個工作日（不計在途時間），故障產品的往返寄件費用均由我司承擔（質保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協議為準，下同）。
2． 在質保期內,如發生客戶操作不當或人為因素造成的損壞及外界干擾致損情況，客戶可將產品寄回我司進行檢修，我司僅收取檢修設備的開機檢測費（**元/臺）及所更換的元器件費用，往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
三、 維修條款（詳詢相關業務人員）：
1． 我公司的產品在售出后，如在質保期內發生故障影響使用的，客戶可將產品返回我公司進行檢修，我司收取檢修設備的開機檢修費（**元/臺）、人工費（***元/臺）及更換硬件費用，故障產品的往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
2． 如返修設備出現因強雷電擊入或進水腐蝕及外界干擾致使無法修復的，我司建議報廢，重新購買新設備，客戶執意要求維修的，我公司不承擔維修后的質保。
四、 現場服務條款：
1． 在產品質保期內，應客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發生屬我公司產品本身的品質量問題，現場服務所需的費用由我公司自行承擔，如屬客戶方本身操作不當或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費用及人工費用均由客戶方承擔（收費標準見第五款）。
2． 在產品質保期內，由我公司經銷商承接的工程，如發生經銷商無法自行解決的問題，應經銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應的技術支持費用（收費標準見第五款）。
五、 收費標準（詳詢相關業務人員）：
1． 產品售后維修費：開機檢修費**元/臺、人工費***元/臺，損壞的元器件按購買價收取。
2． 現場服務費：硬件維護費***元/人/天，軟件維護費***元/人/天，食宿標準***元/人/天（食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統一負責安排），交通費按實際發生額支付。
六、 響應時間：
1． 在接到客戶方有關設備使用情況咨詢時，即時應答客戶，指導解決客戶提出的問題，并如實做好記錄，跟蹤問題解決進度。
2． 在接到客戶方現場技術支援要求時，即時辦理相關手續并轉交客服部進行安排，確保在2小時內告之客戶日程安排，并嚴格按照約定時間趕赴現場處理（不計在途時間），如果發生特殊情況不能按時趕赴現場的（如航班取消等），應在2個小時內告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產品時，應在收到產品4個小時內與客戶聯系確認收貨情況，了解產品故障原因，并在8個小時內送維修部檢測分析，確保3個工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應知照客戶，并說明延期原因，但延期處理最多不超過五個工作日。
七、 注意事項：
為了我們更好地實現對客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點：
1． 產品返修時請同時配套發回故障配件并妥善包裝，同時附清單注明產品型號、數量、故障現象及現場技術人員的聯系方法。
2． 產品返修時請注明返修品收件人及聯系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時請保持字跡工整，以便我們核對、發貨、存檔;如由其它公司代轉貨物出現貨物丟失,恕不負責。
3． 產品發回返修后，請及時電傳或電話告之發貨日期、發貨清單及運輸單位，以便我公司接到返修品后時間回復。
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售后服務接待流程圖：
