視紀恒排隊機功能簡介
視紀恒排隊叫號機俗稱排隊機、取號機或叫號機,專業稱謂是排隊管理系統,是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的*產品,能有效地代替客戶進行排隊,排隊叫號機適用于各類窗口服務行業,目前已經廣泛應用于銀行、醫院、稅務、企事業單位、金融、郵政、通信、交通、等行業。
使用視紀恒叫號機系統,一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨,服務質量和企業形象,另一方面更可以依據統計數據調整業務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務,減少群眾的等候時間,提高辦事效率。
二、產品型號
本產品為視紀恒SJHC-PD-P17D型號排隊取號機。
三、系統優勢
●即插即用,安裝簡便
發號主機、顯示屏、叫號器等所有的部件都只有一根電源線,均通過無線連接進行通信,插上電源即可使用
●雙頻跳頻,穩定可靠
采用的雙頻以及號票內容,優先級設置功能,的優質客戶發現功能,是真正的“傻瓜”式的排隊機。
●模塊結構,擴展便捷
采用模塊化、開放式結構設計,加上無線連接,系統擴展調整都極其便捷。
●后臺管理,實時監控
管理者還可以通過系統對數據進行下載、查詢、匯總處理等功能,可定時生成各級數據統計報表等。
三、功能說明
取號機是排隊機系統的關鍵設備,目前比較流行的排隊系統都采用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設計,根據用戶業務種類和服務窗口的變化,我公司將免費進行軟件的升級,比如增加窗口,增加排隊種類等。
•觸摸顯示屏:采用表面聲波觸摸技術,保證觸摸次數在6000萬次以上。17吋TFT液晶屏,真彩色,分辨率可達1024*768。
•熱敏打印機:噪音低、打印速度快。打印速度:大于80mm/秒,自動切紙,國標一二級漢字字庫,打印紙選用熱敏紙,紙寬80mm。
•缺紙提示:如果打印機機缺紙,廣播系統將提示“打印機缺紙”信息,顯示屏上也有相應的提示。
•可顯示多項服務隊列,并支持二次排隊。
•配置功放和音響系統,可提供多種音效格式的提示音和背景音樂,如MP3等。
•豐富的查詢和統計功能。
•系統可支持100種業務以上
•系統支持十臺以上聯機統一發號
•發號機界面的圖片客戶可以按個性化自主設計更換