細胞名稱Ramos(RA 1)（人B淋巴細胞瘤細胞）
種屬人
年齡（性別）3歲
組織來源
生長特性懸浮
細胞形態淋巴母細胞樣
背景描述Ramos(RA 1)細胞來源于一位3歲的白人Burkitt's淋巴瘤患者。Ramos(RA 1)細胞EBV陰性，表達IL-4受體和低親和性IgE受體(CD23)；每個Ramos(RA 1)細胞表面大約有1500個IL-4的結合位點。Ramos(RA 1)細胞可分泌IgM，表達膜型和分泌型的免疫球蛋白。
生長培養基RPMI-1640＋10%FBS＋1%P/S
培養條件氣相：空氣，95%；CO2，5%溫度：37℃
運輸和保存
干冰運輸及復蘇好存活細胞
（1）1mL凍存管包裝干冰運輸，收到后-80度冰箱保存過夜后轉入液氮或直接復蘇，若發現干冰已揮發干凈、凍存管瓶蓋脫落、破損及細胞有污染，請立即與我們聯系。
（2）T25瓶復蘇的存活細胞常溫發貨，收到后按照細胞接收后的處理方法操作。
細胞接收后的處理
1）收到細胞后，75%酒精消毒瓶壁將T25瓶置于37℃培養箱放置約2-3h，若發現培養瓶破損、有液溢出及細胞有污染，請拍照后及時聯系我們。
2）請在4或5X顯微鏡下確認細胞狀態，同時給剛收到的細胞拍照（10×，20×）各2-3張以及培養瓶外觀照片一張留存，作為售后時收到時細胞狀態的依據。
3）貼壁細胞：細胞在37℃培養箱中放置2-3h，顯微鏡下觀察細胞的生長和貼壁情況，有些貼壁細胞在快遞運送過程中會因振動脫落和脫落后成團的情況。若鏡下觀察細胞的生長密度若在60%以下，可去除培養瓶中灌液培養基（若有未貼壁的細胞需要離心回收，重懸打入到原培養瓶中）,加入新配制的完，全培養基6-8mL，放到細胞培養箱中繼續培養。若細胞生長密度達70%-80%以上，可以對細胞進行傳代處理。傳代過程中，若因運輸振動脫落的細胞需要離心回收。
4）備注：運輸用的培養基（灌液培養基）不能再用來培養細胞，請換用按照說明書細胞培養條件新配制的完，全培養基來培養細胞。收到細胞后第，一次傳代建議T25培養瓶1：2傳代。
細胞售后服務
一、收到細胞處理方法
1、收到細胞先不開瓶蓋，瓶身擦拭酒精后放在培養箱靜置若干小時（視細胞密度而定）穩定細胞狀態。接著在倒置顯微鏡下觀察細胞生長情況，并對細胞進行不同倍數拍照（建議收細胞時就整體外觀拍一張照片，觀察培養基的顏色和是否有漏液情況，隨后在顯微鏡下拍下細胞狀態，100x，200x各一張），觀察記錄細胞在運輸過程中是否有污染情況。
2、收到細胞未開封，出現污染狀況我單位負責免費重發一次細胞。
3、收到細胞后，可將培養瓶里多余的培養基收集放置于4℃備用。剛開始培養時，建議用瓶內的培養基，可補加2%血清，待細胞狀態恢復后，培養液一半用瓶內的，一半用用戶自備的，使細胞逐漸適應培養條件，以免因不適應而造成生長狀態不佳。
二、細胞出現問題，可重發的情況有哪些？判定標準是什么？
1、細胞運輸途中遭遇的各種問題，細胞丟失、瓶身破損、培養液嚴重漏液等，重發；
2、細胞污染問題，請在收到產品24小時內，給我們提出真實的實驗結果，核實后重發；
3、常溫發貨的細胞靜置24小時后，絕大多數細胞未存活（需提供真實清晰的細胞狀態照片），重發；
4、干冰凍存發貨的細胞復蘇后，絕大多數細胞未存活（需提供真實清晰的細胞狀態照片），重發；
5、干冰凍存發貨的細胞復蘇后24小時或常溫發貨的細胞靜置4小時后并且未開封，出現污染，重發；
6、細胞活性問題，請在收到產品7天內給我單位提出真實的實驗結果（用臺盼藍染色法鑒定細胞活力），核實后予重發；
7、視具體情況而定。
三、細胞出現問題，不予以重發的情況有哪些？
1、用戶操作造成細胞污染，不重發；
2、用戶嚴重操作失誤致細胞狀態不好，不重發；
3、非我們推薦細胞培養體系致的細胞狀態不好，不重發；
4、細胞狀態不好，未提供真實清晰的培養前3天的細胞狀態照片，不重發；
5、細胞培養時經其它處理導致細胞出現問題的，不重發；
6、細胞收到2天內，未告知的，不重發；
7、視具體情況而定。
四、其他服務政策（僅，限細胞系）
1、細胞出現問題后，未能及時反饋的，不能免費重發，如需重發，用戶需重新支付的費用，具體視情況而訂。
2、如客戶收到細胞8-30天之內，因處理不當造成細胞死亡或污染，用戶需重新支付的費用，具體視情況而訂。
