110聯(lián)網(wǎng)報警中心功能介紹
1.1警情管理
警情管理主要是哪種類型報警,如盜警報警,火警報警,醫(yī)療報警,一般報警,傳感器故障報警等。其事件碼主要識別主機發(fā)出報警類型的編碼。
1.2區(qū)域管理
區(qū)域管理主要市州、區(qū)縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,如市州名稱、區(qū)縣名稱、區(qū)號代碼等,管理人員可以進行增加、刪除、修改等操作。
1.3小區(qū)住戶管理
小區(qū)住戶管理主要包括小區(qū)、樓宇、單元號、住戶,進行增加、修改、刪除等。其中小區(qū)主要內(nèi)容包含小區(qū)的基本信息,接警電話等。
1.4用戶管理
用戶管理主要包括用戶類型,用戶基本信息,接警電話,報警設(shè)備,套餐資費等。受理人員可以通過此功能進行業(yè)務(wù)受理。
1.5報警設(shè)備管理
報警設(shè)備管理主要用來管理終端設(shè)備,如主機、門磁、煙感、紅外線探頭等。
1.6套餐包管理
套餐包主要用來設(shè)置電話看家套餐包名稱,套餐包最少使用月數(shù),套餐包預(yù)存話費,套餐包租用月租費,套餐包添加時間,套餐包類型名稱等。
1.7權(quán)限管理
主要設(shè)置各用戶角色及其所對應(yīng)使用權(quán)限等。
1.8接警中心管理
接警中心主要負(fù)責(zé)從主機發(fā)出報警信號后,通過語音板卡,采集報警匯集信息,如報警時間,報警主機號碼,廠家代碼,用戶識別碼,系統(tǒng)識別碼,事件限定碼,警情協(xié)議編號,設(shè)備版本號,防區(qū)碼,校驗碼,報警狀態(tài)等。
1.9報警日志管理
報警日志主要為用戶自服務(wù)提供報警清單,所涉及到內(nèi)容有,記錄流水號,警情協(xié)議ID設(shè),ID用戶接警,報警時間,報警狀態(tài),警情協(xié)議編號,警情協(xié)議名稱,警情協(xié)議類型,警情協(xié)議類型編號,設(shè)備名稱,設(shè)備代碼,設(shè)備序列號,設(shè)備安裝位置,設(shè)備類型,設(shè)備類型名稱,用戶名,手機,聯(lián)系電話真實姓名,用戶固定等信息。
1.10用戶自服務(wù)
用戶自服務(wù)主要為用戶提供設(shè)置,查看報警記錄,修改個人密碼等。
1.11完整成熟的接警管理系統(tǒng)
設(shè)計思路--強調(diào)系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、安全性、可擴展性和產(chǎn)品的易用性。在強大的功能上,實現(xiàn)了在線受理開通、業(yè)務(wù)流程管理、套餐包管理、基礎(chǔ)管理、權(quán)限管理、用戶自服務(wù)、系統(tǒng)管理等強大的功能,為運營商提供多樣化的良好的平臺。
系統(tǒng)安全性—系統(tǒng)核心安全性非常高,由于系統(tǒng)采用*的模塊化設(shè)計,具有出色的封裝性,前端系統(tǒng)和核心系統(tǒng)可以在物理上進行分離。系統(tǒng)采用多種安全認(rèn)證手段和加密技術(shù),因此具有很強的抗攻擊能力。
1.12簡單易用,實現(xiàn)快速部署,輕松使用
向?qū)较到y(tǒng)操作,內(nèi)置各省市、區(qū)、縣的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),維護人員可以很方便地進行系統(tǒng)的部署。符合日常辦公習(xí)慣的界面和操作,通過簡單培訓(xùn),使用人員了解系統(tǒng)中的相關(guān)功能就可以使用系統(tǒng)。
1.13多層次的安全設(shè)計,為家庭防盜系統(tǒng)提供保障
系統(tǒng)提供了用戶名+密碼身份認(rèn)證、用戶身份鎖二次認(rèn)證、分布式權(quán)限分配機制、數(shù)據(jù)庫安全性、代碼加密等多層次的安全設(shè)計,確保電話看家系統(tǒng)的安全運行。
1.14穩(wěn)定可靠
金慧聰具有一支豐富經(jīng)驗的軟件測試隊伍,每一個版本都經(jīng)過嚴(yán)格的功能測試和壓力測試,確保發(fā)版軟件的穩(wěn)定可靠。