呼救通聯網報警系統()

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公司名稱深圳市智云時代電子有限公司
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廠商性質其他
更新時間2023/3/31 14:41:43
訪問次數352

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深圳智云時代電子有限公司是專業安防及監控產品生產與銷售商，憑借著專業的生產技術，穩定可靠的質量，齊全的規格，完善的服務體系，我們已成為眾多公司的供應商。產品遠銷于中東、歐美等世界各地。公司所有產品已通過CCC、CE等認證。本公司提供各種安防產品研發與生產。主要產品有：防盜報警器、聯網防盜報警器、家用防盜報警器、商鋪聯網防盜報警器、聯網防盜報警平臺、酒店聯網防盜報警器、商場聯網防盜報警器、視頻聯網防盜報警器等報警器產品及半球攝像機、紅外夜視攝像機、型攝像機、DVR硬盤錄像機、普通恒速球機、紅外夜視恒速球機，高速球機等監控產品，我們的產品在出廠前經過嚴格的老化、過流、過溫、過壓檢測。我們產品的廣泛用于商場、、酒店、商鋪、家庭、及、110指揮中心等特種行業。我司宗旨：質量求生存，服務求發展。我們的目標是維護社會和諧穩定共創美好和諧家園。我們期望和您成為一個長期的合作伙伴，正如我們現有合作的客戶一樣。當您有這樣的需求時，請不要猶豫，我們將投資我們的時間、知識、金錢去建立一個的安防解決方案來符合您的需求，并讓您保持與您的競爭對手的優勢。竭誠為國內外安防界人士提供質優價廉的產品及相關方案。我們恭候您的垂詢、合作，共鑄輝煌。深圳智云時代電子有限公司一直秉承“團結、創新、誠信、共贏”的理念和價值觀，不斷營造現代企業經營之競爭優勢：建設富于凝聚力的優秀管理團隊，樹立高標準的產品及企業發展戰略，謀劃放眼未來的品牌戰略，持續創新優勢產品，關注供應鏈成長與優化，深化質量管理體系建設，精心維護企業信譽等。公司堅持“點點滴滴認真積累，一絲不茍追求”的工作作風，期待能高效誠信地為廣大用戶及合作伙伴提供更新、更好的產品和更優質的服務。

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呼叫器聯網報警系統功能介紹*全面支持視窗操作系統WINDOWS98/ME/NT/2000/XP/2003

呼救通聯網報警系統() 產品信息

呼叫器聯網報警系統功能介紹

* 全面支持視窗操作系統WINDOWS 98/ME/NT/2000/XP/2003。

* 考慮用戶使用習慣，簡單易用的友好的電腦用戶界面。

* 系統數據處理使用SQL_server2000或SQL2005數據庫，使用本軟件前必須安裝數據庫。

* 本軟件支持單機用戶使用，同時支持網絡大中型用戶；采用現代通訊技術與語音技術結合，迅速處理用戶發出的各種警情，并且兩秒鐘內通過語音自動用戶手機，播放警情內容。

* 正確接收報警息后有110分貝警號輸出功能提示接警管理者。

* 用戶月租狀態顯示功能。

* 用戶月租提醒功能，通過語音自動通知客戶月租余額不足。

* 用戶月租不足暫停服務通知，通過語音自動通知客戶。

* 用戶交費后繼續服務通知，通過語音自動通知客戶。

* 16路(4路，8路，30路，60路，120路，240路等）線路同時呼入呼出，互不影響。

* 支持1個城市一萬個城區共一千萬位用戶同時監控。

* 支持四種報警協議。

* 平臺自巡檢功能。

* 非法報警管理。

* 夜間非法撤防管理。

* 客戶資料可編輯/打印/導出等維護功能。

* 系統用戶密碼經過多重加密，保證用戶安全，支持多用戶權限管理。

* 增加數據庫備份、恢復和操作日志記錄功能，防止數據遭到惡意破壞。

* 接警工作站數量不限，一個工作站同時可以用上百臺電腦接警，與用戶進行對講，根據用戶不同的要求在工作站各個接務電腦上隨意轉發警請，對講電話轉接。

* 系統可以根據不同用戶的需求制度各種服務項目，定時提醒、按時吃藥提示、到時散步提示、按期看病等各個不同時間，時間間隔，天數的提醒服務，通過TTS語音庫自動播放提示內容。

* 單功和雙功對講功能更是體現以人為本的服務理念，呼救發生后與用戶即時對話，提供服務。

章軟件安裝配置

雙擊安裝光盤目錄中的深安呼救通智能接警系統.exe安裝程序，打開安裝界面，根據提示進行操作。如下圖：

點擊“下一步”，選擇軟件安裝路徑，如果不選擇安裝路徑，則系統會安裝到默認路徑下。如圖：

選擇完畢后，點擊“下一步”開始安裝。

至此，軟件安裝完畢。

配置客戶端連接:

安裝完成后，在安裝根目錄下找到AlarmTool.exe雙擊配置系統。如圖：

輸入服務器地址，數據庫用戶，密碼后點應用生效。然后退出。

第二章系統登陸

雙擊桌面上的《安保通智能接警管理系統V7.0》軟件快捷方式，即可啟動軟件：

登陸界面：

默認用戶名為：sa，密碼為：123，請登陸后自行修改。輸入正確的用戶名和密碼后，確定打開軟件主界面：

界面上方是系統菜單和工具欄，右方是報警記錄窗口，中間是地圖監控區。

第三章系統設置

系統選項設置：

點擊“系統設置”菜單中的“系統選項”，打開系統設置界面，這里主要是關于系統報警時的一些設置，一般不需要修改，也可根據需要自行修改，保存后不需要重新打開軟件，即時生效。

服務套餐設置：

套餐定義包括價格體系和每次錄象時間、每客戶總錄象時間：

證件類型設置：

設客戶端綁定內線設置

是服務中心各臺電腦和語音卡上對應內線的綁定，以便發生警情的時候轉接警情和轉接內線電話。

特色服務項目設置：

設置系統默認服務項目，以便在客戶服務項目特色服務設置中快速添加服務項目，

重新登陸：

需要更換當前操作員時使用本功能重新登陸平臺。

修改口令：

每位用戶登陸系統后都可以點擊“系統設置”菜單下的“修改口令” ，來修改自己的登陸口令，如果口令丟失，可以通知管理員來修改。

警情代碼定義：

可以自定義常用的ContactID、732協議的警情代碼、類別、警情內容和每條代碼對應告警錄音文件名。

安裝人員：

點擊工具欄“安裝工查詢”,如果要進行信息的修改則雙擊要修改的列然后在右邊修改后點保存即可。

如下圖：

第四章用戶權限

用戶分級管理：

點菜單“系統設置”下的“用戶管理”出現以下界面：

點“添加”按鈕添加用戶，界面如下：

選擇相應的城區，小區，或超級管理員即可。右邊選擇該用戶所屬的組。

本軟件支持一個系統多個用戶操作，可以添加多個系統用戶，每位用戶可以通過設置不同的權限，來使用相應的功能，或者用戶的密碼丟失，也可以在此更改用戶的新密碼，新添加的用戶默認密碼是888888。

權限組管理：

點菜單下的”權限/用戶組管理”設置用戶組及權限，如圖：

組是根據所需的部門添加的，雙擊左邊的相應組或選中要修改的組，點“修改”按鈕，就會彈出如下界面對其權限進行修改：

首先是分配好組的權限，在添加用戶時只是選擇該用戶屬于那個組即可。

第五章數據庫備份恢復

打開“系統設置”菜單中的“數據庫管理與維護”菜單，可以備份和恢復當前系統使用的數據庫，建議經常備份系統數據庫，防止數據丟失。

第六章城區管理

城區查詢：

城區管理主要用來設置當前系統所監控的城區，可以設置99999個城區，添加城區

前必須添加相關相關城區資料，要查看城區資料，可點擊系統設置菜單下的城區設置或導航按鈕“城區設置”，如圖：

第七章小區管理

小區查詢：

小區管理主要用來設置當前系統所監控的小區，可以設置百萬個，添加客戶前必須事先添加好相關的小區資料。要查看某一小區資料，點擊“系統設置“，菜單下的”小區設置“或導航按鈕小區設置，如下圖：

第八章客戶管理

客戶查詢：

客戶管理主要用來管理各個接警卡監控的用戶，監控前必須事先添加好相關的客戶資料，如果報警的客戶不在系統數據庫中，則當該客戶報警時軟件會自動添加一個新客戶，然后只需重新編輯該客戶的相關資料即可，如果要編輯某個客戶資料，可以點“暫停刷新”按鈕再雙擊該記錄，或點對應記錄后在點擊“修改” 按鈕。

客戶的服務狀態包括有有布撤防狀態和巡檢狀態，其中布撤防狀態分，布防、撤防、未知三個狀態，巡檢狀態有巡檢正常、巡檢故障。

客戶資料導出：

點客戶查詢窗口下面的導出按鈕，可導出客戶資料到Excel,如圖：

客戶資料編輯：

雙擊客戶資料所在記錄行或點修改進行客戶資料編輯?？梢詫蛻糍Y料進行修改、開通、停止客戶服務，續費提醒，特殊服務設置等。如圖：

業務異常指的是平臺檢查周期時間，與報警器巡檢功能配套使用。

客戶特色服務設置：

在添加了某些特殊服務后，系統會自動安裝所設置的日期時間進行自動通知，提醒客戶。

該項業務也可以在系統主界面上操作，輸入客戶ID，點確定按鈕或直接按回車鍵，然后雙擊所有服務項記錄，系統自動轉到添加界面，按返回或按ESC鍵退出該界面，如圖：

客戶業務處理：

必須在此選擇套餐后進行“視頻ID設置” ，平臺才會對視頻報警器進行時間的錄象。視頻ID一般為12位長，不夠前面補0字符。

客戶即時提醒功能

輸入提示內容，點發送按鈕后中心會立即客戶資料中的“綁定電話”，用戶接聽時播放剛才輸入的提醒內容。

第九章警情管理

實時警情處理：

當客戶家發生報警時，客戶家安裝的報警主機會自動將警情傳輸到接警卡的服務器上，監控電腦的屏幕上會即時彈出報警界面，播放報警聲音，以提示監控者。如果客戶的終端支持對講功能，語音卡自動轉入監控中心的內線，和報戶進行對講。也可以對該警情轉接到旁邊其他接務電腦上，同時內線電話自動轉接，當點擊“確定”按鈕后，報警聲音停止。同時將記錄保存，如果是誤報警則必須把圖上“誤報警”打勾。