產品簡介:
液晶客戶評價器是專門用來采集客戶對窗口服務人員服務質量評價意見的專用設備,可廣泛應用于銀行、醫院、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關、稅務、工商等對外公共服務窗口部門。
液晶客戶評價器采用了4.3寸全彩色液晶顯示屏,可顯示產品營銷彩頁、企業形象宣傳彩頁以及員工工號卡,可替代傳統的插卡式客戶評價器。
液晶客戶評價器的使用,將進一步提升窗口服務企業的品牌形象,提高業務辦理的效率及客戶的滿意度,同時也是企業面向個人的營銷推廣平臺。
液晶客戶評價器配合評價觸發設備/軟件和后臺管理軟件,可對窗口服務人員的服務質量進行綜合查詢及動態分析,同時還可以實時統計顧客流量和業務量,并針對一些數據進行綜合分析以提供有效決策依據。
人體工學設計
流線型外型設計,符合人體工學,造型美觀,手感舒適,支持三按鍵、四按鍵、五按鍵設計。殼體采用5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級,輔以優美女聲提示,讓客戶在愉悅的氣氛中完成服務評價。
優美提示語音
支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務進行評價”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊耐心等候”等優美女聲的提示音播放。
物理安全設計
可選配評價防窺罩,有效阻擋左、右及前面的窺視角度;
4.3寸彩色液晶屏
采用4.3寸480*272高分辨率TFT液晶屏,除了可以顯示員工照片等信息,還可以附加顯示企業產品、企業形象宣傳的廣告圖片等。
人性化通訊接口設計
一個USB接口解決通訊和供電問題,插入窗口員工PC機即可使用。同時支持其它接口的定制。
設備驅動及應用接口
提供了完整的設備驅動接口,方便用戶二次應用開發。提供USB口在線應用程序升級,更新程序不需要開蓋操作。
項目 | 描述 | |
星級顯示 | LED指示 | 5顆藍色熒光五角星 |
液晶屏 | 尺寸 | 4.3寸彩色液晶 |
分辨率 | 480*272 | |
顯示比例 | 16:9 | |
其它功能 | 高亮 | |
按鍵 | 鍵質 | 3鍵、4鍵、5鍵實體按鍵 |
接口 | USB口 | 1個(兼電源口) |
安全 | 防窺罩 | 可選配 |
供電 | 電壓 | 5VDC |
電流 | <200mA | |
尺寸 | 長*寬*高 | 120*111*175mm |
重量 | 重量 | 0.35Kg |
工作環境 | 溫度 | 0~50℃ |
濕度 | 10%~90%RH(無凝露) |
系統連接