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一、 餐飲管理軟件主界面以及功能劃分
二、 餐飲管理軟件前臺(tái)點(diǎn)菜收銀快速入門(mén)
1. 賓客進(jìn)店開(kāi)臺(tái):選中可供餐臺(tái) -> 單擊開(kāi)臺(tái) -> 輸入人數(shù)、服務(wù)員信息 -> 點(diǎn)擊【開(kāi)臺(tái)】按鈕完成開(kāi)臺(tái)操作,如圖。
2.賓客點(diǎn)菜消費(fèi)
(1)增加菜品默認(rèn)數(shù)量為1,可通過(guò)快捷鍵‘+’或‘-’來(lái)快速增加或減少消費(fèi)數(shù)量;
(2)刪菜:新增菜品在未落單前允許直接刪除;
(3)退菜:已落單菜品,如果要取消此菜品,可以通過(guò)退菜操作解決;
(4)贈(zèng)菜:對(duì)賓客消費(fèi)的菜品免費(fèi)贈(zèng)送時(shí),直接點(diǎn)贈(zèng)菜操作即可;
(5)轉(zhuǎn)臺(tái):將當(dāng)前餐臺(tái)中的菜品轉(zhuǎn)送到其它餐臺(tái);
(6)催菜:打印催菜單據(jù)到后廚,廚房可以?xún)?yōu)先處理催菜單據(jù)中的菜品;
(7)漏打:但廚房沒(méi)有收到個(gè)別菜品的后廚打印小票時(shí),可以通過(guò)此功能再次打印;
(8)臨時(shí)菜:菜譜中沒(méi)有的菜,但可以根據(jù)客戶(hù)要求制作,此時(shí)用臨時(shí)菜來(lái)記錄客戶(hù)的點(diǎn)菜要求;
(9)掛起、解掛:在點(diǎn)菜結(jié)束后,賓客要求先撤銷(xiāo)點(diǎn)菜或等要求時(shí)再上菜,此時(shí)可以將已點(diǎn)菜品掛起,等客戶(hù)要求開(kāi)始制作時(shí)再解掛這些菜品即可;
(10)落單:表示確認(rèn)提交當(dāng)前點(diǎn)菜清單,并結(jié)束本次點(diǎn)菜。
3.賓客離店結(jié)賬
三、餐飲管理軟件POS銷(xiāo)售模塊
(詳細(xì)幫助請(qǐng)參看:用戶(hù)手冊(cè) – POS銷(xiāo)售)
(1)直接輸入賓客支付的現(xiàn)金金額結(jié)賬,如果賓客同時(shí)用儲(chǔ)值卡或代金券等其它付款方式結(jié)賬時(shí),直接點(diǎn)擊相應(yīng)的付款方式按鈕即可;
(2)支持會(huì)員結(jié)賬,享受一定的會(huì)員價(jià)或會(huì)員折扣,以及會(huì)員的積分等;
(3)支持會(huì)員掛賬;
(4)方案折:是有管理員事先設(shè)置好的優(yōu)惠規(guī)則,結(jié)賬時(shí)只需要選擇相應(yīng)的方案折即可;
(5)任意折:無(wú)約束,可以隨意的更改消費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)惠折扣;
(6)支持免單操作,即在結(jié)賬時(shí)直接免付部分付款金額。
四、 餐飲管理軟件出品劃菜模塊
用于對(duì)菜品上菜情況得監(jiān)督,減少因長(zhǎng)時(shí)間未上菜或忘記上菜引起的顧客糾紛;同時(shí)可以統(tǒng)計(jì)各菜品未做數(shù)量合計(jì),方便廚師根據(jù)此信息,一次出多份,提高效率。(詳細(xì)幫助請(qǐng)參看:用戶(hù)手冊(cè) - 出品管理)
五、餐飲管理軟件會(huì)員管理模塊
(詳細(xì)幫助請(qǐng)參看:用戶(hù)手冊(cè) – 會(huì)員管理)
六、餐飲管理軟件沽清設(shè)置
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)菜品不能供應(yīng)時(shí),要及時(shí)將此菜品沽清,這樣就可以及時(shí)限制所有操作點(diǎn)再消費(fèi)此菜品,直接就可以了解到此菜品暫不能供應(yīng)。
七、餐飲管理軟件宴席預(yù)訂功能
(詳細(xì)幫助請(qǐng)參看:用戶(hù)手冊(cè) – 訂臺(tái)系統(tǒng))
1.支持對(duì)同一餐臺(tái)在不同時(shí)間段分別預(yù)訂,因此主界面顯示的餐臺(tái)狀態(tài)是你當(dāng)前要顯示的日期、時(shí)段對(duì)應(yīng)的餐臺(tái)預(yù)訂狀態(tài);
2.支持預(yù)抵賓客提醒:方便訂臺(tái)工作人員根據(jù)提醒回訪(fǎng)客戶(hù)是否會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),提高訂臺(tái)上座效率。
3.登記預(yù)訂信息時(shí),如果是老客戶(hù),會(huì)顯示出客戶(hù)的詳細(xì)資料,以及歷史預(yù)訂信息。
八、餐飲管理軟件寄存管理模塊
支持對(duì)客戶(hù)隨身物品的寄存 和 對(duì)商品的寄存。
九、餐飲管理軟件財(cái)務(wù)管理模塊
十、中頂餐飲管理軟件排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)模塊
排號(hào)系統(tǒng)的主界面
十一、餐飲軟件安卓電子菜譜
十二、餐飲管理軟件的系統(tǒng)設(shè)置
1.賬單打印設(shè)置:支持小票打印模式和票據(jù)打印模式兩種,支持客戶(hù)對(duì)小票顯示內(nèi)容的自設(shè)計(jì)功能;
2.后廚打印功能:支持將后廚單打印到同一臺(tái)打印機(jī),也支持按菜類(lèi)分廚房打印到不同的后廚打印機(jī);
3.傳菜打印功能:支持將傳菜單打印到同一臺(tái)打印機(jī),也支持按菜類(lèi)分傳菜部打印到不同的傳菜打印機(jī),設(shè)置方式可以后廚打印功能設(shè)置。
4.其它外接設(shè)備設(shè)置
(1)客顯設(shè)備:結(jié)賬收銀時(shí)顯示金額用的客戶(hù)顯示設(shè)備
(2)會(huì)員卡讀卡器:如果是接觸式IC卡或感應(yīng)式M1卡需要在此設(shè)置啟用,其它磁條卡或ID卡不需要設(shè)置
(3)來(lái)電顯示盒:用于預(yù)定系統(tǒng)中,啟用功能后,有電話(huà)打到預(yù)定前臺(tái),會(huì)有來(lái)電
提醒并快速錄入預(yù)訂信息
(4)智能電源控制器:可用此設(shè)備通過(guò)電腦軟件控制房間、臺(tái)位燈光那個(gè)開(kāi)關(guān)控制;
注:該設(shè)備需固定從中頂軟件公司購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)用設(shè)備
(5)錢(qián)箱設(shè)置:默認(rèn)不需要設(shè)置,錢(qián)箱結(jié)賬時(shí)打不開(kāi)時(shí)可以檢查前臺(tái)賬單打印設(shè)置是否啟用打開(kāi)錢(qián)箱功能;
(6)可視卡打印機(jī):可以根據(jù)會(huì)員實(shí)時(shí)消費(fèi)把的會(huì)員信息打印到會(huì)員卡片上;
注:該設(shè)備需定制,有需要可以電話(huà)中頂軟件公司咨詢(xún)推薦設(shè)備型號(hào)
(7)短信設(shè)置:?jiǎn)⒂迷摱绦殴δ芎罂梢詫?shí)現(xiàn)會(huì)員消費(fèi)時(shí)實(shí)時(shí)短信提醒會(huì)員儲(chǔ)值變動(dòng)等短信提醒信息,可以從中頂軟件公司購(gòu)買(mǎi)短信后就可以直接使用
餐飲管理系統(tǒng) - 功能模塊
1.數(shù)據(jù)服務(wù)
2.系統(tǒng)設(shè)置
3.前臺(tái)營(yíng)業(yè)
4.出品管理
5.宴席預(yù)訂
6.會(huì)員管理
7.庫(kù)存管理
8.員工管理
9.客戶(hù)管理
10.財(cái)務(wù)管理
11.經(jīng)理查詢(xún)
12.超市管理
13.點(diǎn)菜寶模塊
14.電子菜譜
15.可視卡
16.連鎖應(yīng)用
17.觸摸屏點(diǎn)菜模塊
18.餐飲娛樂(lè)綜合一體化管理
中頂餐飲管理系統(tǒng) - 硬件支持
1.IC卡讀寫(xiě)器
2.磁卡讀寫(xiě)器
3.描掃槍
4.小票打印機(jī)
5.票據(jù)打印機(jī)
6.來(lái)電顯示
7.客顯錢(qián)箱
8.點(diǎn)菜寶
9.平板電腦中頂餐飲管理系統(tǒng) - 配套應(yīng)用
1.無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜寶2.安卓平板3.觸摸屏4.排隊(duì)叫號(hào)5.6.連鎖應(yīng)用7.酒店餐飲娛樂(lè)綜合ERP
安卓電子菜譜
1.電子菜譜系統(tǒng)服務(wù)端設(shè)置,安裝中頂電子菜譜系統(tǒng)服務(wù)端后,運(yùn)行,此頁(yè)面顯示用戶(hù)的操作日志
2.此頁(yè)面可設(shè)置菜品圖片與菜品介紹,在界面的右上角,可設(shè)置當(dāng)前使用的菜譜,可從這里切換不同的菜譜,下載不同的菜品資料和菜品價(jià)格
3.此頁(yè)面顯示平板電腦的注冊(cè)信息,平板在注冊(cè)會(huì)能下載菜品資料和提交點(diǎn)菜信息
4.平板電腦客戶(hù)端安裝后,打開(kāi)中頂電子菜譜系統(tǒng)客戶(hù)端,此界面可進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面或是用戶(hù)點(diǎn)菜頁(yè)面,如果是次安裝,首先要進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置頁(yè),進(jìn)行會(huì)所點(diǎn)單系統(tǒng)必要的設(shè)置
5.系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)要進(jìn)行服務(wù)器設(shè)置,客戶(hù)端設(shè)置,客戶(hù)端注冊(cè),更新菜品資料等一系列設(shè)置
6.服務(wù)器設(shè)置,這里要設(shè)置中頂電子菜譜服務(wù)端的IP地址,以及連接端口號(hào),如無(wú)特殊需要,不要自行更換連接端口號(hào)
7.客戶(hù)端設(shè)置,這里只需設(shè)置此平板電腦在局域網(wǎng)內(nèi)的編號(hào)即可,如果編號(hào)不是網(wǎng)中,不能通過(guò)客戶(hù)端注冊(cè)
8.客戶(hù)端注冊(cè),注冊(cè)通過(guò)后才能使用電子菜譜軟件,和更新菜品資料
9.更新菜品資料,選擇要更新的內(nèi)容,點(diǎn)確定就會(huì)自動(dòng)更新需要的資料
10.用戶(hù)點(diǎn)菜主界面(菜品小圖展示界面)
11.菜品詳細(xì)信息點(diǎn)單界面
修改菜品數(shù)量
13.查看已點(diǎn)菜品
14.修改已點(diǎn)菜品點(diǎn)單信息
15.用戶(hù)提交已點(diǎn)菜品
16.查看帳單
17.對(duì)已提交菜品修改(贈(zèng)菜、退菜、修改已點(diǎn)菜品備注)
退單
修改菜品備注
臨時(shí)菜點(diǎn)菜
軟件排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
1. 登陸設(shè)置
首先電腦上要安裝有中頂正版版本軟件,然后安裝中頂排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)以后,次打開(kāi)會(huì)彈出鏈接設(shè)置窗口(圖1)
圖1
其中,服務(wù)器IP輸入當(dāng)服務(wù)器的主機(jī)電腦的IP地址,SA密碼就是服務(wù)器電腦的SQL的SA密碼,如果沒(méi)密碼就空著不填,填寫(xiě)正確后,點(diǎn)確定按鈕完成,彈出重新啟動(dòng)軟件提示,重新啟動(dòng)軟件后到排號(hào)系統(tǒng)的主界面。
2. 系統(tǒng)設(shè)置
進(jìn)入排號(hào)系統(tǒng)的主界面(圖2)
圖2
點(diǎn)開(kāi)左下角系統(tǒng)設(shè)置按鈕,彈出系統(tǒng)設(shè)置窗口,系統(tǒng)設(shè)置包含三部分內(nèi)容:
①打印設(shè)置,可以對(duì)票頭票尾巴以及打印機(jī)相關(guān)的設(shè)置(圖3)
圖3
②公告設(shè)置,可以設(shè)置歡迎語(yǔ)、店內(nèi)公告、展示圖片等(圖4)
圖4
③餐臺(tái)類(lèi)型設(shè)置,設(shè)置不同的餐臺(tái)類(lèi)型(圖5)
圖5
3. 如何結(jié)合軟件前臺(tái)營(yíng)業(yè)使用
系統(tǒng)設(shè)置設(shè)置完畢后,排號(hào)系統(tǒng)就可以使用了。比如點(diǎn)開(kāi)六人桌(圖6),輸入手機(jī)號(hào),再點(diǎn)確定排號(hào)后,會(huì)打印出相應(yīng)的排隊(duì)小票憑據(jù)
圖6
確定排號(hào)后,在排號(hào)系統(tǒng)的主界面,可以看到當(dāng)前各個(gè)桌臺(tái)的排隊(duì)叫號(hào)的詳細(xì)情況(圖7)
圖7
此時(shí)(以中頂餐飲軟件為例),在前臺(tái)營(yíng)業(yè)界面的右下這塊也可以看到排號(hào)的具體情況(圖8)
圖8
可以看到二人桌現(xiàn)在有兩位顧客在排號(hào),排在的是 A000號(hào)顧客,圖7中可以看到二人桌當(dāng)前排到A000號(hào),現(xiàn)在選中A000號(hào),再點(diǎn)已就座按鈕,這樣A000號(hào)顧客就座,當(dāng)前就排到下一位A001號(hào)顧客在(圖9)
圖9
此時(shí),回到我們中頂排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主界面,相應(yīng)的可以看到二號(hào)桌當(dāng)前排號(hào)的情況(圖10)
圖10
其它桌臺(tái)排號(hào)操作流程都是如上所述一樣的流程.
餐飲管理系統(tǒng) - 適用范圍
適用于中餐酒樓、西餐廳、快餐、酒吧、茶樓、咖啡廳等大中小型餐飲企業(yè)。
中頂餐飲管理系統(tǒng) - 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1.開(kāi)臺(tái)自動(dòng)加單
2.支持消費(fèi)
3.支持多種上菜狀態(tài)
4.支持退菜備注
5.支持多種付款方式
6.支持后廚打印
7.支持掛賬及批量結(jié)賬
8.支持反結(jié)賬
9.支持多種打折優(yōu)惠方案
10.支持多菜單管理
11.支持菜
12.支持會(huì)員價(jià)
13.支持快餐外賣(mài)
14.支持物品寄存
15.支持多種提成方式
16.支持計(jì)時(shí)商品
17.支持出品管理
18.支持做菜超時(shí)提醒
19.支持包間及分區(qū)域管理
20.支持庫(kù)存
21.支持來(lái)電提醒
22.支持