S320P擁有所有電話功能，能夠在計算機網絡上進行語音通訊。 這款話機不僅像傳統話機一樣，可以/接聽電話，享受傳統電話的其他特性，還能支持更多傳統電話所不能提供的服務。 呼叫中心專用VoIP話機   兼容AVAYA等主流廠商的IP軟交換機系統，，操作界面簡潔，更加適合繁忙的呼叫中心。本說明將幫助您輕松的設定和使用話機的各種特性和服務。經過嚴格的音效調試，無論是聽或說，都能全面體現客戶與話務員的真實聲音。耳機提供凈噪功能，有效屏蔽背景噪音，同時抑制線路的底噪和外界干擾聲音。服務質量  支持VLAN標記的網絡流量，可以隔離和選擇優先的服務，讓語音流首先在網絡中運行。北恩S320豐富的VoIP功能  支持呼叫前轉/呼叫轉移/呼叫保持/呼叫等待/呼叫會議，以擴大的使用。 

當需要通過話機進行對DSL用戶名和密碼設置（由網絡服務商提供的）的時候，可以通過數字鍵進行設定。 在電話本里也可以通過數字鍵進行相應的輸入設定。 支持 SIP UDP / TCP/ TLS
SIP 支持 SIP 域，SIP 認證（none，BASE64，MD5），服務器使用域名，點對點 IP 呼叫
北恩S320P顯示：顯示分辨率：128x48 像素  支持背光   北恩S320P特性    大屏幕點陣液晶顯示屏和軟鍵使用戶更容易使用    4 個可編程軟鍵   4 個可編程功能鍵（帶雙色 LED 燈）  支持 RJ-9 和 3.5mm 耳機接口   多語言顯示

音頻功能:  編：G.711A/U， G.723.1 high/low ，G.729AB，G.722， G.726-32    DTMF： in-band， RFC2833 和 SIP INFO   語音活動檢測（VAD）舒適噪音產生（CNG）  背景噪音抑制   自適應jitter buffers   丟包補償  SRTP   mic  高級功能   呼叫前轉（遇忙/無應答/無條件）
呼叫轉移（不出席/出席/半出席） 呼叫保持   呼叫等待   三方會議   BLF List   支持 10 路通話
強插
搶接
呼叫駐留
重撥
回撥
呼叫完成
自動重撥
預撥號
SIP 短消息
語音信箱
hot desking 功能
靈活的撥號計劃
呼出限制
免打擾
自動應答（耳機）
來電顯示
拒絕匿名呼叫
匿名呼叫
未注冊呼叫
通話記錄未接來電/來電/去電，每個支持 300 條記錄。
支持電話本 500 條記錄
快速撥號（縮位撥號）
熱線/暖線
呼叫拒絕
黑名單/白名單
對講

組播應用
LDAP 企業通訊錄
XML 簿
Web 撥號
鍵盤鎖
緊急呼叫

網絡/安全特性
WAN / LAN：10/100M 以太網端口
橋接和路由模式
PPPoE for xDSL
802.3af PoE（可選）
VLAN（Voice VLAN/Data VLAN）
802.1X
NAT（NAPT）
NAT 穿透：支持 STUN
WAN 支持 DHCP 客戶端
LAN 支持 DHCP 服務器
支持主 DNS 和輔助 DNS 服務器
DNS 中繼
SNTP 客戶端，
防火墻支持和 DMZ
VPN（L2TP/OpenVPN）
Ping，tracert，telnet

北恩S320P維護與管理    網頁，telnet 和 LCD 菜單管理    分不同的帳戶權限管理    通過 POST 方式恢復固件，恢復出廠設置升級固件   HTTP，HTTPS，FTP，TFTP 升級固件或配置文件    DHCP option66 和自定義選項自動配置    配置文件加密下載（AES 256）  TR-069 和 Syslog 詳細再一次了解 北恩S320P網絡