佳通通訊成管廊道緊急電話和廣播調(diào)度系統(tǒng)解決方案是佳通通訊成公司推出的新一代集于緊急電話對(duì)講、廣播和管理調(diào)度的綜合管理系統(tǒng)，它采用的網(wǎng)絡(luò)音頻技術(shù)，布設(shè)在管廊內(nèi)的通信分機(jī)節(jié)點(diǎn)均采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信的信號(hào)傳輸，是一套純數(shù)字傳輸?shù)膶?duì)講廣播系統(tǒng)。解決了傳統(tǒng)對(duì)講廣播系統(tǒng)存在的傳輸距離限制、多級(jí)管理、易受干擾、穩(wěn)定性差、語音效果不清晰、回音、雜音、囂叫等問題。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，組網(wǎng)靈活，只需將設(shè)備接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)即可構(gòu)成功能強(qiáng)大的數(shù)字化通訊系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)﹑緊急求助、背景音樂、視頻監(jiān)控﹑公共廣播的融合應(yīng)用，還可以擴(kuò)展到公共電話網(wǎng)絡(luò)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等應(yīng)用。本方案將對(duì)講電話系統(tǒng)、廣播放音系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了融合統(tǒng)一，通過自主研發(fā)的控制軟件即可輕松實(shí)現(xiàn)上述功能的操作，簡(jiǎn)化了管理人員的工作量，為管廊內(nèi)的通信需求提供穩(wěn)定可靠的保障。
系統(tǒng)主要功能
1、調(diào)度管理
管理模塊：對(duì)講管理、廣播喊話、廣播音樂、報(bào)警管理、通話管理、視頻聯(lián)動(dòng)。
分區(qū)管理：可按區(qū)域分布或業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)定多個(gè)管理分區(qū)，自動(dòng)生成分區(qū)廣播號(hào)碼，可對(duì)本分區(qū)進(jìn)行廣播喊話或播放音樂，可以設(shè)定分區(qū)獨(dú)立管理。
終端管理：可直觀顯示每個(gè)分區(qū)的對(duì)講或廣播管理終端狀態(tài)，可顯示號(hào)碼、名稱、工作、與誰通話等狀態(tài)。
排隊(duì)管理：可顯示來電信息，順序排隊(duì)顯示，保留20條最近通訊記錄。
調(diào)度功能：呼叫對(duì)講、通話掛斷、插講通話、通話拆講、廣播喊話、文字廣播、現(xiàn)場(chǎng)。
2、緊急電話通話
有線對(duì)講：管廊對(duì)講，一鍵呼叫，免提對(duì)講，定向拾音，對(duì)講優(yōu)先于音樂廣播，對(duì)講、廣播、音樂一體化，支持報(bào)警接入。
無線對(duì)講：實(shí)現(xiàn)基于WIFI等網(wǎng)絡(luò)下的無線對(duì)講
移動(dòng)對(duì)講：實(shí)現(xiàn)基于WIFI、3G/4G等網(wǎng)絡(luò)下的無線對(duì)講，可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部溝通，與監(jiān)控中心的溝通對(duì)講。
離線對(duì)講：當(dāng)主控機(jī)的網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)，對(duì)講話機(jī)與管廊內(nèi)的緊急電話依然能進(jìn)行和通話
呼叫組接：可設(shè)定多個(gè)號(hào)碼為一個(gè)接聽組，統(tǒng)一對(duì)外一個(gè)總號(hào)，實(shí)現(xiàn)多人的同時(shí)處理。
3、廣播喊話
單個(gè)喊話：可對(duì)前端任何一臺(tái)緊急電話或廣播設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程喊話。
分區(qū)喊話：可對(duì)前端任何分區(qū)緊急電話或廣播設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程喊話。
全線喊話：可對(duì)前端任何緊急電話或廣播設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程喊話。
文字廣播：可對(duì)前端任何緊急電話或廣播設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程文字廣播喊話。
拔號(hào)廣播：話機(jī)、無線手持可對(duì)任何緊急電話或廣播設(shè)備進(jìn)行廣播喊話。
觸發(fā)廣播：話機(jī)、無線手持可對(duì)任何緊急電話或廣播設(shè)備進(jìn)行觸發(fā)廣播。
4、廣播音樂
音樂文件：上傳、管理所需要播放的音頻文件。
格式轉(zhuǎn)換：上傳音頻文件自動(dòng)轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一的音頻格式。
播放列表：可根據(jù)類型和需要設(shè)定不同風(fēng)格的播放列表。
手工廣播：可手動(dòng)開啟、停止設(shè)定的播放任務(wù)。
定時(shí)廣播：可設(shè)定7*24小時(shí)的全自動(dòng)定時(shí)播放任務(wù)。
觸發(fā)廣播：可通過拔號(hào)、報(bào)警等觸發(fā)信號(hào)執(zhí)行播放任務(wù)。
音量獨(dú)立：設(shè)備廣播音量獨(dú)立于對(duì)講音量，更適合現(xiàn)場(chǎng)需要。
音樂恢復(fù)：對(duì)講終端對(duì)講通話結(jié)束后自動(dòng)恢復(fù)廣播音樂播放。
5、報(bào)警管理
報(bào)警提示：緊急電話箱具有一鍵報(bào)警功能，接收到報(bào)警彈出窗口處理提醒，報(bào)警聲提醒。
報(bào)警視頻：緊急電話箱具有一鍵報(bào)警功能，接收到報(bào)警自動(dòng)關(guān)聯(lián)切換顯示出事件現(xiàn)場(chǎng)的視頻監(jiān)控圖像。
報(bào)警處理：可人工登記報(bào)警原因，或選擇常用報(bào)警原因登記。
報(bào)警記錄：報(bào)警處理后自動(dòng)生成報(bào)警管理記錄，可方便后期查看。
報(bào)警：接收到報(bào)警后自動(dòng)開啟對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)，并進(jìn)行錄音。
報(bào)表輸出：對(duì)發(fā)生的報(bào)警記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成報(bào)表或打印。
6、通話錄音
記錄查詢：對(duì)所有的通話記錄進(jìn)行查詢，可通過主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、通話時(shí)間、通話類型進(jìn)行查詢。
錄音查詢：對(duì)所有的通話錄音進(jìn)行查詢，可通過主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、通話時(shí)間、通話類型進(jìn)行查詢。
7、視頻聯(lián)動(dòng)
對(duì)講聯(lián)動(dòng)：對(duì)講來電時(shí)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)顯示對(duì)應(yīng)的2個(gè)視頻監(jiān)控圖像。
求助聯(lián)動(dòng)：求助來電時(shí)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)顯示對(duì)應(yīng)的2個(gè)視頻監(jiān)控圖像。
報(bào)警聯(lián)動(dòng)：收到報(bào)警時(shí)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)顯示對(duì)應(yīng)的2個(gè)視頻監(jiān)控圖像。
事件檢測(cè)聯(lián)動(dòng)：收到預(yù)警時(shí)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)顯示對(duì)應(yīng)的2個(gè)視頻監(jiān)控圖像。
一、系統(tǒng)主要優(yōu)勢(shì)
1、離線對(duì)講功能
當(dāng)管廊內(nèi)的主干光纖中斷時(shí)，與管理中心的主控機(jī)連接不上，緊急電話處于離線狀態(tài)，的離線功能可以保障緊急電話節(jié)點(diǎn)與中心對(duì)講話機(jī)的通訊，手動(dòng)呼叫不會(huì)受影響，從而地為管廊內(nèi)工作人員提供與管理中心的通信保障。
2、多級(jí)管理結(jié)構(gòu)
我方系統(tǒng)的靈活的權(quán)限控制功能可以根據(jù)不同賬戶進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，靈活滿足綜合管廊管理中心各級(jí)工作人員的管理和調(diào)度需求，符合綜合管廊管理中心對(duì)管廊內(nèi)部情況可監(jiān)可控的要求。
3、融合調(diào)度管理
系統(tǒng)融合了以對(duì)講通話、廣播喊話、背景音樂、調(diào)度操作為主要功能，擴(kuò)展了預(yù)警廣播、報(bào)警管理、會(huì)議管理、通話管理、視頻聯(lián)動(dòng)、事件檢測(cè)、短消息、通訊錄等高速公路當(dāng)前各種實(shí)用功能，采用專業(yè)的對(duì)講廣播調(diào)度管理軟件，采用自動(dòng)化、智能化、人性化的操作設(shè)計(jì)，大大提高了綜合管廊中心管理人員的工作效率，實(shí)現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)問題，處置問題，記錄問題，事件檢測(cè)告警的自動(dòng)化處理。
4、智能事件檢測(cè)功能
事件檢測(cè)分析軟件是我方擁有技術(shù)的應(yīng)用軟件，通過精確的數(shù)據(jù)采集技術(shù)和核心算法，將不同應(yīng)用場(chǎng)景的移動(dòng)畫面數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸納，根據(jù)行業(yè)需求形成用戶報(bào)表。數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)旨在從數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)換中為用戶尋找具有 核心價(jià)值的數(shù)據(jù)指標(biāo)并進(jìn)行分析和呈現(xiàn)，對(duì)超出條件范圍的數(shù)據(jù)參數(shù)進(jìn)行自動(dòng)告警。
目前我方的事件檢測(cè)分析軟件已廣泛應(yīng)用于景區(qū)、廣場(chǎng)、車站、機(jī)場(chǎng)和商業(yè)中心等行業(yè)，憑借核心的算法技術(shù)為用戶提供基于數(shù)據(jù)分析的決策依據(jù)。
由于管廊道內(nèi)部具有電磁環(huán)境復(fù)雜、空氣含氧量不確定等特點(diǎn)，決定了大部分工作時(shí)間內(nèi)管廊道內(nèi)將處于無人狀態(tài)，因此，各個(gè)管廊應(yīng)用艙的系統(tǒng)、管道、設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)急需有智能化的方案進(jìn)行檢測(cè)和預(yù)警。我方提供的事件檢測(cè)分析軟件能夠進(jìn)行靈活的條件設(shè)置，對(duì)不同應(yīng)用艙內(nèi)關(guān)注的指標(biāo)參數(shù)進(jìn)行分析轉(zhuǎn)換，成為我方能夠采集和檢測(cè)的數(shù)據(jù)。例如煙霧預(yù)警，當(dāng)管廊內(nèi)出現(xiàn)煙霧時(shí)，系統(tǒng)在檢測(cè)到煙霧數(shù)據(jù)時(shí)，通過分析和判斷，自動(dòng)在控制臺(tái)進(jìn)行界面提醒和放音告警，以便及時(shí)處理。其他應(yīng)用預(yù)警包括行人走動(dòng)、管道液體溢出、氣體噴射、管艙爆炸等異常情況。通過及時(shí)高效的數(shù)據(jù)分析和預(yù)警，將管廊道內(nèi)突發(fā)事件造成的損失降到，全面保障綜合管廊內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
5、信號(hào)傳輸優(yōu)勢(shì)
本方案的設(shè)備節(jié)點(diǎn)采用由我方自主研發(fā)和生產(chǎn)制造的HN系列工業(yè)交換機(jī)進(jìn)行信號(hào)傳輸，HN系列工業(yè)級(jí)交換機(jī)經(jīng)過多年的項(xiàng)目驗(yàn)證和版本更新，具備高度的穩(wěn)定性，在嚴(yán)酷的工業(yè)環(huán)境下依然能正常穩(wěn)定運(yùn)行。HN系列工業(yè)交換機(jī)具備環(huán)型組網(wǎng)功能，支持高速公路、隧道、管廊道等場(chǎng)景的緊急電話方案組網(wǎng)，確保整個(gè)方案具有的抗單點(diǎn)故障效果，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)冗余。優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下：
型號(hào)覆蓋提供百兆/千兆光口和百兆/千兆電口
支持命令行界面（CLI），方便快速配置主要管理功能，支持自愈環(huán)網(wǎng)協(xié)議（自愈時(shí)間<20ms）、STP、RSTP以及MSTP以太網(wǎng)冗余
IGMP Snooping和GMRP過濾多播流量
支持基于端口的VLAN，IEEE 802.1Q VLAN和GVRP協(xié)議，簡(jiǎn)易網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，端像
支持Ethernet/IP 和 Modbus/TCP協(xié)議用于設(shè)備管理和控制
帶寬管理:支持端口聚合,端口限速,廣播風(fēng)暴抑制
支持QoS和ToS/DiffServ，用于流量控制和管理
支持鏈路聚合，優(yōu)化帶寬利用率
支持SNMPv3、IEEE 802.1X、 HTTPS和SSH，加強(qiáng)網(wǎng) 絡(luò)安全性
采用RMON有效提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)能力
支持帶寬管理，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性
支持基于MAC地址的端口鎖定，防止非法入侵
通過和繼電器輸出，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)警
6、系統(tǒng)高可用性
本方案的緊急電話和廣播信號(hào)均采用IP數(shù)字信號(hào)進(jìn)行傳輸，摒棄傳統(tǒng)的程控電話需要鋪設(shè)大量模擬電話線的工作和難以排查的故障風(fēng)險(xiǎn)，傳輸介質(zhì)采用專用光纖網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，使得整體系統(tǒng)具備高傳輸速度和高穩(wěn)定性，對(duì)于后續(xù)系統(tǒng)擴(kuò)容增量具有極大的擴(kuò)展空間。管廊內(nèi)所有緊急電話節(jié)點(diǎn)均采用光纖網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)，緊急電話設(shè)備節(jié)點(diǎn)依次連接，整體形成環(huán)形自愈網(wǎng)結(jié)構(gòu)，即使單點(diǎn)出現(xiàn)故障依然不影響其他節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行和使用。極大的保障了管廊內(nèi)部的通信能力。
7、核心價(jià)值
我方提供的系統(tǒng)方案是以為用戶提升價(jià)值為核心追求，對(duì)于管廊內(nèi)部的工作人員：系統(tǒng)能夠播放背景音樂和環(huán)境優(yōu)化，異常情況時(shí)的廣播放音指引和疏導(dǎo)。系統(tǒng)具備擴(kuò)展支持外線電話（市話和企業(yè)內(nèi)部分機(jī)）的功能，靈活滿足管廊管理中心的通訊業(yè)務(wù)需求。而且系統(tǒng)具有事件檢測(cè)功能，保障報(bào)警和處理過程的及時(shí)高效，全面保障行車人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)于系統(tǒng)的維護(hù)人員來說，我司方案的設(shè)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)：
設(shè)備數(shù)量簡(jiǎn)化
線路鋪設(shè)簡(jiǎn)化
故障智能顯示
實(shí)現(xiàn)輕松維護(hù)
作為管廊的管理人員，系統(tǒng)能夠進(jìn)行多級(jí)監(jiān)控、統(tǒng)一管理和調(diào)度，符合當(dāng)前減員增效的發(fā)展趨勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)營(yíng)和管理成本的發(fā)展價(jià)值觀。 詳細(xì)再一次了解 綜合管廊廣播系統(tǒng)
