Safety & Security One
高速公路應急管控平臺
計劃 執行 改進
更快更有效的應急響應
SSOne™ 是一個綜合性的事件管理平臺,它整合了指揮中心和高速公路分控點的各類安全安防系統。SSOne將技術裝備、人力資源、可執行的操作規程和預案有機的融合成一體化的控制和管理平臺。SSOne可以有效減少潛在的、嚴重的人為錯誤,用戶可以更便捷的建立和維護高速公路、*、高警和政府的規章和預案,*的加快事件響應和恢復重建的速度,有效降低高速公路的運營成本。
利用*又易用的預案工具,SSOne 可以幫助您將日常例行巡檢和緊急預案轉換成可執行易調整的任務和流程,并使之與第三方軟硬件(攝像機、車輛和異常事件檢測器、情報板控制器、系統軟件及天氣預報等動態數據)互操作。SSOne 可以和各類傳感器、車載GPS定位設備、CCTV視頻監控系統、交通事件視頻檢測系統、通信系統及多種其它設備相連接。結合事件報告、 事件模擬和分析工具,SSOne能提供全面和全程的高速公路應急預警管控,幫助用戶持續改進應急管理水平。
應急管理 – 人為因素的管理
近年來, 監控室安防系統的數目和技術復雜性的不斷增長,以及不斷改進的預案流程, 漸增的民事投訴和全新的性安全防衛意識,對指揮中心和監控室造成越來越大的壓力,人為誤操作不斷增加。
為了改進安全保障響應, 通常是增加監控系統—— 即簡單的顯示出正在發生什么樣的情況。但這樣會加劇監控室的復雜性, 同時也增長了更多人為失誤的風險。SSOne *可以滿足您對一個*的安防系統的需要。
譬如響應任務清單,基于GIS電子地圖 (地理信息系統)的監控及對其它外接設備和系統的控制。同時SSOne 也將日常工作、緊急預案、事件工作流及所有被連接的外部設備和系統有機地融為一體。通過自動化設備/事件觸發預案激活任務的機制,對各種類型的設備和系統的控制和管理,各種實時決策支持工具、可調整的預案管理以及集成的動態分配資源和響應,從而有效地減少人為失誤的潛在風險。
將應急預案分解為可執行的任務
高速公路應急預案管控平臺將人力資源、技術裝備和成熟的預案融為一體,有效管理指揮中心/監控室的活動。 |
當高速上發生緊急和異常事件時,并非所有人知道如何快速處置。使用*易用的SSOne 高速公路應急預警管理計劃工具,不論多么復雜的事件處理程序,都可以具體化為簡單的可執行的步驟和任務。SSOne的預案工具包括各種程序模型和異常處理機制,能夠自動執行或手動調整事件處置過程中的分支、嵌套等情況。SSOne 可以有效減少監控室內的工作量,從而使管理人員能夠集中精力解決關鍵問題。 SSOne中的預案可以通過多種方式激活,由系統自動執行,或由監控室中的工作人員手動觸發,還可以由*車、攝像機預警、氣象檢測的惡劣天氣數據來觸發預警流程。自動任務或程序可以由預定計劃觸發,或由基于事件驅動的規則觸發。
SSOne應急預警響應程序采用復雜的事件邏輯工作流以及實時的決策支持機制,可以有效簡化信息中心人員的操作。預案的流程可以包括“是/否”或多種條件的選擇提示,不同的選擇決定任務的不同邏輯走向。通過從傳感器和動態數據源得到的實時數據,系統根據預先定義的規則自動做出決策, 在需要時也可以進行人工決策。定義流程時,可將任務分配給多個SSOne用戶,同時使用各種通信方式向相關人員發送通知。任務可以向各種設備和系統發送指令,還可以自動改變警報級別。如果任務和通知沒有在預定義的時間期限內及時處理, 警報升級規則引擎可以確保這些任務能及時自動或手動的分配給其他工作人員或可用資源。
信息中心管理人員可以根據SSOne的事件日志監督并控制響應行動,從激活到等候執行到zui后完成任務的整個過程的日志,都可用易于理解的工作流展示。所有SSOne管理的活動都有系統日志,無須大量的文書工作,就可得到詳盡的任務報告、分析和報表。
基于規則的技術集成 | |
一系列新技術的應用為信息中心增加了重要的信息來源,也增加了人們對系統更快更好表現的預期。 |
但是由于信息中心工作人員有太多的信息要處理,所以更多的技術也會制約行動效率,降低決策速度,增加人為失誤。SSOne提供的*技術集成解決方案,能幫助用戶有效管理這些大量的信息,提升技術與設備的投資回報率。 |
SSOne 通過數字或模擬接口接入大量的設備及系統,包括入侵傳感器、環境檢測傳感器、門禁系統、攝像機及智能視頻分析系統、定位跟蹤設備 (GPS、RFID等),報警按鈕、通訊設備、企業的信息源(如人事HR信息、企業資源規劃ERP、IT資源及生產執行系統MES等),以及外部可用信息資源,如網絡信息(RSS氣象、交通等公共信息)、新聞及可訂閱的服務信息。SSOne 通用設備接口和開放式體系結構,可以保證將來新增加的設備和系統也可以被快速集成到SSOne平臺。
通過一個易用的增強型 GIS電子地圖模塊,SSOne能夠統一監控部署在世界各地的設備和系統。SSOne使這些系統可以協同工作,并提高它們的使用效率,實現價值zui大化。 不同的技術可以互相配合,對事件同時觸發多個響應動作,降低誤報率。由SSOne集成的設備及系統也可以由事件觸發或時間觸發規則進行自動控制,同時也可以與自動化響應預案結合使用,將這些機制編寫進預案中,進一步發揮自動化控制的高效性和準確性。這樣就可以有效減少信息中心的人力資源,同時還可以簡化技術應用和操作難度。
統一的監控,指揮和溝通
在一個可監視多個系統的信息中心里, 通過把所有系統搜集來的狀態和警報集成到同一平臺, SSOne *改進了收集信息的效率和速度,從而構建一張完整的狀況全景圖。SSOne 信息中心應用系統實時顯示所有接入設備和系統的狀態、報警和信息,并顯示在一個結構分明、易于理解的、多層的GIS畫面中。使用任何一個背景圖象(包括地圖、照片和樓層布局圖), 或三維的 GIS 工具, 您能夠監控所有系統和人員、物體以及可定位的車輛等, 查看信息,彈出監控視頻窗口。
雖然所有被連接的設備、系統所發出的警報和活動都被日志記錄用以做工作報告和分析之用, 但是只有那些與您預定義規則相關的信息才會被顯示。事實上,特定類型的事件或特定事件的地點都能夠觸發顯示出對應的電子地圖。通過圖層過濾,用戶能關注人員車輛等特定類型的信息, 或監測多個事件的復雜狀況。
不論被連接的設備、系統是全部集中在同一個站點,還是分布在互聯網架構中, SSOne 都能夠在*監控室或分控中心集中統一監控。在GIS 地圖上點擊任意對象圖標,系統就可以顯示出該對象的詳細狀態信息( 包括人員信息及任務狀態),激活傳感器, 移動攝像機, 開啟或關閉門禁以及控制其他設備。觀看實況視頻或歷史錄像時,可以使用SSOne 的可調節視頻矩陣顯示或多臺攝像機虛擬巡更。
SSOne 可以與通訊系統連接,如無線電、、SMS、傳真、電子郵件等,以及任何其它基于局域網的系統。可以根據需要通過PDA等自動發出通知或指令,包含聲音(附加錄音或合成語音)、文本、表格、圖像及視頻流等。PDA和同樣可以用來做交互式通信、激活事件響應程序和分配任務。
全面的監控室管理工具
SSOne 提供的管理工具在信息中心管理周期的每個階段能夠*加快反應速度, 提高效率并降低運作成本:
預案 – 用戶通過SSOne 預案工具(工作流和實時決策支持),可以預先制訂日常工作的執行計劃,和緊急狀態下的應急程序,在事件發生時系統可自動發送消息,發送傳感器指令,分配任務,應用警報升級策略,動態選擇分支任務。
處置 – SSOne 信息中心應用系統及移動客戶端,對所有連接的設備和系統進行統一的實時監控。使用SSOne 您能部署或監測預案的狀況,或使用各類通信系統發送多媒體消息,完成日常和應急情況下的控制和指揮任務。
改進 – SSOne 模擬和分析工具可以提供詳細的事件報表和按時間記錄的事件回放。使用信息中心應用系統,用戶可以模擬警報或事件用于演練,并發現已有預案流程中的不足。
(1) 根據預定義規則,智能分析系統將堵塞預警向信息中心發送警報。
(2) SSOne自動彈出對應的GIS 地圖和位置,并激活擁堵應急處置流程。
(3) SSOne 規則引擎自動命令附近的攝像機轉向發出警報的部位,并將監控圖像顯示在信息中心。
(4) 通過SSOne尋找zui近的*人員,并發送任務。通過PDA上顯示任務:“確認是否屬實?”
(5) 如果應答者回答“是”, SSOne 即激活搜查“交通事故堵塞事件應急處置預案”的處理流程…
化學危險品泄露場景
(1) 高速公路的異常停車/事件檢測器發出警報。
(2) SSOne 命令附近的的攝像機確認,是否有化學危險品?哪里有泄露?需要通知消防單位趕赴現場?
(3) SSOne查詢可疑油罐內物質 的MSDS化學數據,了解如何防治擴散。
(4) SSOne 結合壓力變化率及外部環境信息,顯示動態氣體擴展影響的區域模型。
(5) SSOne 向相關責任人及專家發送通知、分配任務。
SSOne 優勢
SSOne 可以適應任意*的需求如安防、安全、應急管理以及任何規模或復雜程度的業務。SSOne具有優秀的可擴展性,可被便利地擴展,以適應日益增長的新技術的應用。
§ 快速有效響應
*專業的知識
可執行的任務
集中精力應對關鍵問題
§ 降低運營成本
降低管理成本
減少資源浪費
提高業務運作的連續性
降低誤報率
§ 減少人員失誤
規則驅動的自動響應機制,專業決策支持。
§ 持續改進預案
全面演練與應急模擬
可自定義的報表和任務報告
SSOne 系統結構
SSOne 軟件架構
§ SSOne 應用程序
§ 外接設備及接口
§ 事件工作流及規則引擎
§ SSOne 服務器 通知引擎
§ 移動設備引擎 GIS 地圖服務器 警
§ 報升級引擎 預定計劃
§ 數據庫
監控中心系統: 通過實時GIS地圖,視頻矩陣,為緊急或頻繁使用的預案設置快捷鍵;多媒體信息傳送模塊,為所有連接的設備和系統提供統一的監視與交互控制。監控室的事件日志能夠支持全景圖和管理事件相關任務和流程。SSOne 監控室提供復雜、*模擬操作和應急預案演練流程。
移動客戶端:移動用戶可以發起流程,收發任務和消息(包含照片、高速公路重點路段、地圖、實時視頻和錄像等)。
預案工具: 易于操作的用戶界面,可簡便地管理任何類型的流程、策略、GIS 坐標、外接設備數據和日常工作或緊急情況所需的規則和信息。
外接設備及接口
SSOne 外接設備服務器通過外部設備接口接受數據,這些網關接口為外部設備、設備控制器、系統和動態數據源提供物理和邏輯接口。SSOne 支持各種工業標準的傳感器和系統,如視頻監視信號、氣象檢測參數、*車報告、各種檢測設備的報告、煙火檢測、智能視頻檢測(車輛逆行、道路擁堵、交通事故、異常停車拋錨)、緊急按鈕以及定位設備(包括GPS, IR, 射頻標簽)、可變情報板等。 SSOne通過不斷研發新的設備接口,無需修改已安裝的系統,即可迅速地集成新型外接設備。
事件工作流和規則引擎
事件邏輯引擎根據預定義的響應計劃和規則集成外部設備、GIS 和其它實時數據,可以駕馭事件管理全過程。事件邏輯引擎管理事件、任務、設備監控、用戶以及數據訪問權限規則定義和應用,及規則定義等。它能夠直接或間接的協調其它SSOne 子系統及應用,控制動態數據的查看和處理。
SSOne 服務器
SSOne 服務器管理內部通訊,安排及處理SSOne 系統運用的所有信息,包括外接設備報警及指令、通知、警報升級需求及事件日志和事件觸發器等。
通知及移動引擎
SSOne 通知服務器支持自動或手工進行通信。通知包括任務分配和附件, 可以由設備報警或警報升級事件觸發發送, 也可以由SSOne 監控室人員或現場人員使用的SSOne 移動客戶端發送。 SSOne 通知引擎通過安全網絡、標準接口、GPRS 和其它移動通訊協議,支持無線電、、 公共廣播系統、傳真、電子郵件、SMS 和多媒體通訊。
對于移動通知來說,保證任務、附件和其它消息的傳輸至關重要, SSOne可以確保消息送達。不同于僅僅傳遞信息的商業移動信息服務, SSOne 可以進一步確認任務或消息是否確實由的接收者收到, 并且能根據預定義規則升級警報。
GIS 服務器從GPS或RFID等定位追蹤設備獲取實時狀態和位置數據,這些信息可以顯示在GIS 地圖上用于設備監控, *和高警的*車輛信息。
警報升級引擎
在預定義的時限內未被處理的任務、通告和事件將由SSOne 警報升級引擎做標記并再分配。警報升級的事件提示通過通知引擎向相關的SSOne 操作員發送, 并可觸發流程或后備任務。
預定計劃
定期診斷、通信、切換檢測設備的傳感器的激活/休眠狀態,這些任務都可由預定計劃服務器預定并且處理。例如, SSOne 可為攝像機系統傳感器預定夜間或白天模式,激活或關閉地點的傳感器。
數據庫
微軟的 SQL 數據庫存儲事件響應規則和流程,來自外接設備的數據和視頻,以及安全和管理事件日志。數據庫服務, 譬如搜集數據、模擬和離線分析可以獨立運行,不會影響事件響應的效率。
性能及穩定性
SSOne是專門為在緊急情況下提供實時快速響應而設計的:事件響應操作比后臺管理功能有更高的優先級。SSOne 的“Watchdog”功能既監測SSOne 內部服務,也監控所有外接設備和系統的活動,以保證不間斷運行。SSOne的“數字式維護”功能 可以管理維護預定計劃,自動激活連接設備和系統的維護流程, 減少監控室管理負擔。SSOne 應用服務器和數據庫服務器都在Windows Server上運行, 能夠實現大型的多站點管理應用。SSOne 服務器可以在微軟集群服務器環境下運行, 可提供冗余系統及熱備份從而消除單一服務器崩潰風險。
安全
SSOne 具備全面、靈活的安全管理機制,適應任何一個重視安全的環境。基于信息技術安全的三個基本原則:認證Authentication –包括靈活的密碼管理策略、通過SSL 加密通信,以及結合用戶ID、密碼、IP 地址和MAC 地址綁定的認證;*Authorization –通過角色定義應用和資源的權限,如計劃者、監控室人員、管理員和移動終端用戶;審計Audit – 所有的安全管理活動都被記錄在日志中,做查詢及報告之用。
技術
SSOne以*技術為事件管理提供穩定可擴展的平臺。SSOne 的開放式結構基于Windows, .NET 和 SOAP標準,可以非常容易地安裝于其它環境。SSOne支持CAP(通用報警協議),能快速而簡便的集成任何現有支持設備列表之外的其它設備。移動通信方面, SSOne 使用IP 網絡、GPRS 和移動通信協議支持各種各樣的通信方式,包括電子郵件, SMS短消息 和MMS彩信等 。關于SSOne 技術和規格的更多細節可咨詢本公司技術人員。
關于 SSOne安全安防監控指揮平臺一體化解決系統軟件
SSOne解決方案是綜合事件管理的*。它為綜合事件管理提供一個全新的、*的完善從事件計劃、響應到分析改進的便捷途徑。SSOne ™ 是市場上*個全面綜合事件管理的軟件平臺,統一管理安防和應急服務的全過程,避免人為失誤導致的經濟損失,損害公眾形象。我們擁有足夠的專業技術、經驗及決心去塑造綜合事件管理的未來,目前已經在眾多行業成功實施,為產品的創新和發展贏得了良好的聲譽。