“智慧博物館”是以數(shù)字博物館為基礎(chǔ)，充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)構(gòu)建的以沉浸式體驗(yàn)、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應(yīng)用為特征的新型博物館形態(tài)。通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代的信息科技手段改變傳統(tǒng)的實(shí)體博物館中“物-人”的二元關(guān)系信息傳遞模式，實(shí)現(xiàn)“以人為本”的“物、人、數(shù)據(jù)”動(dòng)態(tài)雙向多元信息傳遞模式。是以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及移動(dòng)通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為條件，實(shí)現(xiàn)“物、人、數(shù)據(jù)”動(dòng)態(tài)雙向多元信息傳遞模式的智慧型博物館綜合管理信息系統(tǒng)。博物館項(xiàng)目升級(jí)改造智慧消防升級(jí)

（1）貫徹多層次智慧博物館頂層設(shè)計(jì)

博物館智慧博物館項(xiàng)目的建設(shè)契合文物局的智慧博物館框架，需要有良好的頂層設(shè)計(jì)。因此,本項(xiàng)目將全面考慮博物館的管理體系、服務(wù)體系、科普體系、展覽模式，形成有特色、可擴(kuò)展、能推廣的建設(shè)模式。

（2）建立智慧監(jiān)、管、控一體化的博物館數(shù)字駕駛艙

參照博物館定量定性評(píng)估指標(biāo)體系，推進(jìn)館內(nèi)部門信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提高信息資源開(kāi)發(fā)利用水平和綜合治理能效。從科普、展覽、教育、收藏、研究、文創(chuàng)、管理等方面數(shù)字化全面展現(xiàn)博物館日常運(yùn)行情況，構(gòu)建一個(gè)以全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應(yīng)用為特征的新型博物館數(shù)字駕駛艙。

（3） 建立功能完善的文物數(shù)字化預(yù)防性保護(hù)系統(tǒng)，系統(tǒng)具有文物信息資源數(shù)字化和數(shù)字化保護(hù)、傳播、教育和服務(wù)功能。

（4）建立智慧設(shè)備管理平臺(tái)：在智慧博物館總技術(shù)框架下結(jié)合博物館設(shè)備運(yùn)行現(xiàn)狀和未來(lái)需求創(chuàng)新設(shè)計(jì)設(shè)備綜合智慧管理平臺(tái)，統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)對(duì)全館恒溫恒濕設(shè)備和投影展示設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和智能控制。 達(dá)到“三降一高”的目標(biāo)，即降低設(shè)備耗能、降低設(shè)備故障率、降低人力成本和提高場(chǎng)館設(shè)備設(shè)施自動(dòng)化監(jiān)控水平，不僅可以持續(xù)為博物館的高效、安全、有序運(yùn)行保駕護(hù)航，更為智慧博物館對(duì)外提供“以人為本”的有特色服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的內(nèi)固基礎(chǔ)。

（5）構(gòu)建完善的游客服務(wù)體系：主要是基于微信服務(wù)號(hào)、小程序打造以手機(jī)預(yù)約參觀、智能個(gè)性講解、云觀展、云課堂、場(chǎng)館參觀攻略推薦等一系列特色應(yīng)用為代表的大數(shù)據(jù)智慧博物館平臺(tái)搭建，依托“大數(shù)據(jù)”畫像實(shí)現(xiàn)游客刷臉入館，個(gè)性化智能語(yǔ)音導(dǎo)覽、“科普活動(dòng)”線上直播，另外為達(dá)到讓用戶基于平臺(tái)對(duì)文化以及相關(guān)知識(shí)具有更深了解，為用戶提供科普云課堂以及植物數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)植物數(shù)字家譜圖鑒的服務(wù)。

（6）整個(gè)平臺(tái)采用微服務(wù)架構(gòu)，前后端分離，方便后續(xù)升級(jí)；支持負(fù)載均衡和緩存處理，提升系統(tǒng)性能，以數(shù)據(jù)交互模式，全館統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)，打通全館業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、物聯(lián)數(shù)據(jù)、觀眾數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)、數(shù)字資源等，消除信息孤島。建設(shè)博物館文創(chuàng)商城，實(shí)現(xiàn)商城管理與智慧博物館統(tǒng)一管理平臺(tái)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

（7）業(yè)務(wù)管理方面要求操作簡(jiǎn)單明了，線上操作與線下的館內(nèi)流程制度表格統(tǒng)一，業(yè)務(wù)軟件采用事務(wù)引擎+個(gè)人工作界面的模式，所有業(yè)務(wù)具分級(jí)審核功能，業(yè)務(wù)流程自主定義，提高今后我館業(yè)務(wù)擴(kuò)展時(shí)的自主擴(kuò)展能力。

（8）支持博物館的不同業(yè)務(wù)部門的協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用的工作流程互通，為工作流程的導(dǎo)向和定制提供數(shù)字化支持及業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)。

（9）互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線上線下兩個(gè)互補(bǔ)的服務(wù)平臺(tái)。包括管理地圖、展項(xiàng)、二維碼、圖文、多媒體、語(yǔ)音，方便館員快速制作發(fā)布導(dǎo)覽，提高今后我館臨展的隨身導(dǎo)覽的自主制作能力。

（10）互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容管理采用 html5 為主的網(wǎng)站/移動(dòng)的展示效果，統(tǒng)一編審后臺(tái)。本項(xiàng)目需考慮在線支付（支付寶/微信），并支持觀眾或公眾的微信/手機(jī)號(hào)在線注冊(cè)和互動(dòng)。

總體設(shè)計(jì)要求

本次智慧博物館建設(shè)需從以下幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)方案應(yīng)表達(dá)清晰，特點(diǎn)突出，定位準(zhǔn)確， 經(jīng)濟(jì)合理、節(jié)能，技術(shù)可行及穩(wěn)定。

（1）文化創(chuàng)意展示設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)方案應(yīng)當(dāng)充分把握博物館整體設(shè)計(jì)風(fēng)格，契合數(shù)字科普內(nèi)容主題，將高科技信息手段與展示內(nèi)容的藝術(shù)性地統(tǒng)一，交互性強(qiáng)、技術(shù)新穎,UI至少要求設(shè)計(jì)春夏秋冬四個(gè)版本自動(dòng)切換。

在本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中各投標(biāo)人自行進(jìn)行相關(guān)工作。

（2）博物館觀眾服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)

結(jié)合博物館展示主題、教育主題、綠色主題及館藏研究等，形成功能完善的觀眾服務(wù)數(shù)字體系設(shè)計(jì)，要內(nèi)容完整、創(chuàng)意突出、使用便捷，人機(jī)界面友好，視覺(jué)與互動(dòng)效果佳。

（3）云服務(wù)與持續(xù)化運(yùn)營(yíng)

基于多網(wǎng)融合，提供一體化預(yù)約、發(fā)布、管理、線上線下云服務(wù)平臺(tái)，既可體驗(yàn)又可運(yùn)營(yíng)，包括但不限于觀眾會(huì)員服務(wù)等特色。

同時(shí)通過(guò)綜合運(yùn)行評(píng)估指標(biāo)模型的不斷優(yōu)化，及時(shí)準(zhǔn)確、全面綜合地反映博物館的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況，為博物館的可持續(xù)發(fā)展提供重要依據(jù)。

（4）展覽與科普融合

智慧博物館整體設(shè)計(jì)時(shí)，考慮將博物館做為一個(gè)科普平臺(tái)與展覽結(jié)合，促使博物館成為一個(gè)新的打卡點(diǎn)，更好的體現(xiàn)科普+展覽的整體性，為科普增添技術(shù)上的支持和設(shè)計(jì)。

（5）集成和部署

集成和部署包括方案深化設(shè)計(jì)所涉及的系統(tǒng)集成，如內(nèi)容策劃、形式設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、設(shè)備采購(gòu)及施工安裝等。所選用的材料及設(shè)備必須是合格的產(chǎn)品，且符合博物館相關(guān)規(guī)定和防火等要求。

（6）設(shè)備要求

投標(biāo)的每一種類型設(shè)備必須為質(zhì)量可靠、市場(chǎng)主流的正品。

（7）裝飾、安裝工程技術(shù)要求

客流監(jiān)測(cè)分析、溫濕度監(jiān)測(cè)、測(cè)溫刷臉一體閘機(jī)、多媒體設(shè)備中控、其他設(shè)備等； 采用滿足綜合布線設(shè)計(jì)要求的高速、高性能；

點(diǎn)位跳線按照數(shù)據(jù)信息點(diǎn)數(shù)量 100％配置。

（8）人員要求

要求在項(xiàng)目實(shí)施期內(nèi)，建設(shè)方需安排駐館開(kāi)發(fā)人員。

（9）控制要求

能集中統(tǒng)一管理，兼容及可擴(kuò)展性強(qiáng)，系統(tǒng)運(yùn)行可靠，故障率低，使用維護(hù)簡(jiǎn)單可靠（非專業(yè)人員通過(guò)短時(shí)間培訓(xùn)可以保證日常維護(hù)使用）。

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博物館項(xiàng)目升級(jí)改造智慧消防升級(jí)工程內(nèi)容包括智慧消防安全運(yùn)維管理平臺(tái)硬件的搭建及數(shù)據(jù)制作、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建、智慧消防綜合管理平臺(tái)規(guī)則的配置等；消防系統(tǒng)更新項(xiàng)目包括更換火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，防火門更換，新增廚房滅火裝置，監(jiān)控中心衛(wèi)生間翻新，更換及新增部分感煙感溫探測(cè)器，展廳、樓梯間集中照明安裝及管線敷設(shè)等工程。

“通過(guò)消防項(xiàng)目建設(shè)，我館消防系統(tǒng)性能得到進(jìn)一步提升，整體消除了系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，為更好建設(shè)‘平安粵博’打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。