產品簡介:
啟明芯旅游應急指揮平臺是通過計算機技術、網絡與通訊技術、移動互聯網技術及結合大數據分析的集成化創新,構建旅游日常監管調度及安全應急管理聯動指揮體系,推進旅游日常監管調度及應急指揮向數字化、網絡化、自動化、標準化邁進。通過平臺的建立,及時、有效地整合旅游信息,為日常管理、輔助決策提供服務,促進旅游業的管理更加規范化、科學化、智能化,為旅游服務質量的提升打下堅實基礎;提高各類旅游突發事件應急處置能力,保障游客的生命財產安全。通過平臺建設,可以更為直觀便捷地掌握旅游運行實時情況,全面分析市場動態和發展趨勢,為開展監管調度、應急指揮提供有效手段,為企業、游客提供更為及時準確的公共信息服務。通過接入運營管理系統(進出口閘機)數據可反饋實時客流量、在園客流量等,通過接入智能停車場系統可反饋實時的車流量,并可按各類統計模板進行實時數據統計分析,為決策提供實時數據支撐。
主要功能:
啟明芯旅游應急指揮平臺圍繞旅業日常監管及應急指揮管理的工作需求,打造具有日常監管、信息接發、應急預案管理、應急處置、圖像視頻接入、各類數據采集及應急指揮管理功能的綜合性平臺,實現了“實時監控”、“旅行團隊實際運行監管”、“應急指揮通訊互聯互通”等多項應用。
將景區(主題樂園)視頻監控接入平臺,從而實現足不出戶而掌握景區(主題樂園)的實時情況;通過平臺集成的移動視訊會議系統,景區應急工作人員可實時將應急信息(視頻、圖片)發回至平臺,真正實現“隨時隨地查看”;旅行社電子行程單的接入,可以讓旅游主管部門實時掌握到旅游團隊、旅游車輛的運行軌跡及狀態;GPS/北斗系統的接入,可以實時掌握到探險游游客的行走軌跡,在其偏離預期線路及出現應急狀況時進行實時通信。
通過互聯網、移動互聯網(WIFI、3G),與上級主管單位及下級旅游景區實現了互聯互通;與各外部平臺(移動APP應用、視頻會議系統等)實現了功能互補及跨平臺調用。通過呼叫中心可實時與景區管理人員及下屬各旅游主管單位進行通話;通過平臺集成的移動視訊會議系統,可實現與景區應急管理人員進行視頻對話;通過平臺集成的視頻會議系統,可以下屬各旅游主管單位召開在線視頻會議。