一、交通設施綜合運維服務平臺系統組成

1、資產管理子系統：  對智慧交通內外場設備、設施，包括交通設備、交通設施、IT設備、平臺應用、警力資源進行綜合管理及可視化運行展示，系統記錄資產的入庫、使用、維護、更換、銷毀全過程，實現資產全生命周期管理和相關業務流程的電子化管理。結合知識庫的建設和完善，實現知識庫共享，構建“監、管、控”一體化運維管理，提高信息服務效率。。

2、工單管理子系統：通過對整體設施、設備維保服務的全流程監管，對監控告警、人工申報、巡檢上報、民警上報、市民上報等來源的工單進行統一集中管理。

3、監測告警子系統：對內外場軟硬件設備、設施、應用集中監控管理，對監控事件匯聚分析處理，形成告警信息，及時預警。

4、大數據分析子系統：全面掌握當前所有資產的運行狀態情況、工單處理情況、設備告警情況及運維人員工作情況。以資產管理為核心，通過各類型一張圖展示運維態勢

二、交通設備管理

對智慧交通外場設備，包括高清卡口、電警、信號機及信號燈、視頻監控、誘導屏、流量檢測器等設備進行統一管理，并結合GIS進行展示，記錄設備全生命周期記錄。另外通過監測設備，及時發現異常情況，事前告警。

三、交通設施管理

對智慧交通外場設施，包括標識標牌、標線、隔離設施、管井管線等設施進行一機一檔統一管理，并結合GIS進行展示，記錄設施庫存、使用、維護、銷毀等全生命周期記錄。另外通過設施監控，及時發現異常情況，事前告警。

四、IT網絡設備管理 

對智慧交通內場IT設備，包括機房服務器、交換機、存儲設備、網關等進行一機一檔統一管理，并支持以網絡動態拓撲、業務視圖、3D機房等可視化展示，反映設備之間物理和邏輯連接情況。另外通過監測設備運行狀態和網絡性能，及時發現異常情況，事前告警。

五、平臺應用管理

對平臺應用，包括數據庫服務、中間件、基礎應用平臺、通用服務、云資源等應用進行基本信息維護，集中管理，并對其進行實時監控，對故障進行及時預警、快速定位故障根源，另外可通過可視化視圖進行告警渲染提醒。

六、警備資源管理 

對單位裝備資源，包括車、鐵騎、警務通、記錄儀、對講機、無人機等裝備進行一機一檔集中管理，并對其庫存、使用、維護、銷毀等全生命周期記錄，對所有設備進行統計分析，便于用戶準確掌握目前設備整體情況。

七、交通設施綜合運維服務平臺系統優勢

1、資產態勢可視化：可視化展示內外場設備及運維人員位置與狀態，人、物整體運行態勢清晰直觀。

2、資產管理精細化：全面管理各類設備設施類型，完整跟蹤其生命周期和其他業務流程記錄。

3、監測告警智能化：對設備設施監測事件實時匯聚分析并智能告警，深度分析業務數據，事后處置變為事前預警。

4、維保處置閉環化：維保處置流程閉環化、標準化，有效監管工單處置過程，并可對工單處置考核評價。實現人和事的協同管理。

5、運維工作全員化：故障上報可由市民、民警、運維人員多人群上報，工單支持領導督辦，實現運維全員參與。