國威程控交換機GW200-2外線8分機/4外線16分機
國威GW200-208,桌面式智能程控電話交換機，支持2外線，8分機。
國威GW200-416,桌面式智能程控電話交換機，支持4外線，16分機。
語音功能包含：2路電腦話務員、FSK/DTMF來電顯示、二次來顯、IVR語音導航、自錄歡迎語導錄、彩鈴導錄、人工/電腦值班、自動切換值班模式、HCI人機互換、、ACD排隊、分機號彈性編碼、分機密碼、轉(zhuǎn)接音樂、自報分機號碼、分機一鍵呼叫總機、分機熱線、遇忙/移位/無條件轉(zhuǎn)移、秘書轉(zhuǎn)移、代接/代撥電話、三方會議、通話管理、強插、免打擾、內(nèi)外線分組、內(nèi)線預約、內(nèi)線狀態(tài)重撥外線、群呼、縮位撥號、特許撥號、IP撥號、等級管理、自編出局碼、經(jīng)濟路由、傳真識別、個人分機鎖等。
國威GW200產(chǎn)品概況
國威GW200交換機產(chǎn)品使用阻燃防火高等級的ABS材料，阻燃防火；采用進口繼電器，保證產(chǎn)品的品質(zhì)和使用壽命；主板和電源設計三級防雷，保證客戶的使用安全。
國威GW200設備內(nèi)置FSK/DTMF來電智能檢測、內(nèi)外線具有來電顯示、人工電腦值班、語音導航、彩鈴導錄、來電轉(zhuǎn)接、秘書轉(zhuǎn)移、免打擾、強插、經(jīng)濟路由、免打擾、遠端協(xié)助編程、彈性編碼、分級多等級管理等功能，給用戶帶來了的數(shù)字通信體驗。
國威GW200特點：桌面式設備、安裝簡單，傻瓜式即插即用。
國威GW200程控交換機
外線：2/4外線。
分機：8/16分機。
尺寸：208*140*61mm
高性能：設備采用全繩路、無阻塞構(gòu)架，采用進口雙觸點繼電器，進口TI 邏輯芯片，進口加拿大MT芯片，保證產(chǎn)品的性能和品質(zhì)。
高穩(wěn)定性：設備采用雙CPU、4路發(fā)碼器，主要IC和半導體管采用進口NXP飛利浦，日立的穩(wěn)壓管，確保產(chǎn)品的高穩(wěn)定性與高兼容性。
高安全性：變壓器采用具有自恢復功能變壓器， 進行溫度調(diào)節(jié)保護，當溫度高時，將自動 降溫保護。
高阻燃：外殼采用進口全新V0一級阻燃ABS，統(tǒng)一標準，防火阻燃。
高防雷：采用壓敏電阻+熱敏電阻+ 外部 氣體放電管構(gòu)成三級防雷。
GW200主要功能
FSK/DTMF來電顯示
采用VKT檢測技術(shù)，自動兼容FSK/DTMF來電顯示信號，外線呼入分機有來電顯示，分機之間互打 也有來電顯示，支持多次轉(zhuǎn)接來顯。
自動切換值班模式
根據(jù)客戶需求，在上下班、午休、節(jié)假日等時間，自動切換電腦值班與人工值班。當系統(tǒng)設置為電腦值班模式時，外線根據(jù)語音引導進行操作；當系統(tǒng)設置為人工值班模式，外線由總機進行服務。
IVR語音導航
對預先錄制或合成的語音進行自動電話應答，為客戶提供進入電話呼入時的菜單導航。通過IVR語音導航，可以將加單、重復的人工作業(yè)轉(zhuǎn)移到降低成本的自動服務上，減少了呼叫放棄率和排隊等待時間。
彩鈴導錄接口
為了聽到更清晰的語音效果或者滿足用戶的個性化需求，用戶可以自制IVR導航語，當外線打入時，自制彩鈴導航語對本公司進行介紹后引導外線進入下級菜單。用戶可以把電腦或手機內(nèi)的電話語音彩鈴導入到PBX上，作為本PBX的引導語音。
分機多等級管理
系統(tǒng)具有服務等級限制和權(quán)限識別。根據(jù)需要對不同的分機做出限制，可設置13個呼出等級， 有效控制了市內(nèi)電話、國內(nèi)長途、信息臺呼叫等，為用戶節(jié)省通訊費用。
反極 / 延時計費模式
PBX自帶的反極檢測模塊，可以精確到雙方互相通話時才開始計費（需要到運營商開通RPS(反極信號)，也可使用延時計費，在電話超過規(guī)定時間時開始計費。
ACD排隊
按照特定的規(guī)則和分配策略有效的分配坐席員之間的來電話務量，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，使PBX達到運行。
HCI人機交互
在查詢物理號碼、分機號碼、登錄系統(tǒng)密碼和所有功能設置時，都可以語音方式報讀，人性化提示，實現(xiàn)人機對話。
強插與
通過對外線端口設置，強行插入某外線，以實現(xiàn)權(quán)力者對各條外線的和使用。
遠端協(xié)助控制編程
在需要修改PBX數(shù)據(jù)時，技術(shù)人員不需要親臨現(xiàn)場，可以在遠距離的地方進入PBX系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫， 進行遠端編程，有效的降低了服務成本。
彈性編碼
根據(jù)用戶的需求， 可以編排2-4位分機號碼，可為1-9任意數(shù)字開頭，不受任何數(shù)字限制，不同字頭，不同長度的號碼可以同時并存，更適應與酒店或者要求與房間號碼一致的場所。
免打擾
為避免來電擾亂，分機可以設置免打擾功能， 分機設置免打擾后，無論何種呼叫，分機以忙音提示呼叫方，但呼出不受任何影響。
分機熱線
分機設置此功能后，分機摘機后可以直接撥外線號碼，而不需要撥出局碼。
呼叫轉(zhuǎn)移
分機可設置遇忙、無條件轉(zhuǎn)移，可設置將來電轉(zhuǎn)移給其它分機。
三方會議
利用電話機為工具，電話線為載體召開三方會議。
縮位撥號
將號碼以指令形式保存在系統(tǒng)里，之后只需輸入指令即可撥出該號碼。
內(nèi)外線分組
通過設置，各組使用各組內(nèi)外線，以便不同部門,對應使用不同內(nèi)外線， 也可設置某分機只能使用某外線。
群呼
外線呼入可以多臺任意分機響鈴,可設置不同外線呼入不同分機響鈴,同一分機響鈴。
IP撥號
長途撥號時，自動加撥IP前綴。
一鍵呼叫總機
可設置重要分機提機輸入一數(shù)字即可呼叫總機.
個人分機鎖
將個人分機上鎖，以防他人越權(quán)盜打。
密碼
系統(tǒng)支持用戶將輸入密碼后，才能內(nèi)線或者外線，并將所產(chǎn)生的費用，計入密碼賬戶。
