減少網絡故障排除時間超過70%的IT組織缺乏驗證部署和解決問題的標準化過程。 這使解決問題的時間多了 1小時(平均)。 另外,40%的I T故障單未在時間解決并需要呈報。 解決間歇性問題需要花費兩個多小時。
通過自動化和標準化驗證與診斷過程,新網絡技師使用OneTouch AT G2 Network Assistant也能輕松驗證性能、 更快地解決問題、 以及以更高的效率呈報問題 – 使更多的 IT項目能夠按時完成。
● 一體化:在一個工具中綜合基礎設施、網絡服務和端對端的路徑性能測量的手持測試儀。
● 多功能:NetAlly OneTouch AT采用模塊化設計:選擇有兩個10/100/1G銅 / 光纖以太網測試端口和802.11a/b/g/n/ac Wi-Fi 射頻的G2 模塊 ,或有100M/1/10G銅纜和光纖以太網測試端口的10G模塊。
● 標準化:網絡工程師可以為現場技師提前編程Auto Test配置文件,從而選擇一鍵即可自動運行一套測試,大約一分鐘的時間即可發現大部分常見問題。
● :在部署新服務或網絡基礎設施之前評估端對端的路徑性能以評估網絡就緒度, 以及在部署后評估是否符合SLA。
● 可見性:交換以太網和Wi-Fi檢測及分析功能可提供已連接設備、關鍵設備屬性和問題的詳細信息。
● 協作性:工程師可以遠程控制OneTouch AT以與現場技師協作, 加速問題的隔離。
● VoIP就緒:G2模塊通過在線通話監控 、記錄和評分來實時診斷桌面S I P / S C C P 式 V o I P 問 題 。
● 友好的捕獲功能: 有線或Wi-Fi 數據包捕獲功能可提高合作效率并簡化最復雜問題的上報程序。使用G2模塊的內聯采集功 能采集有線流量 ,不再需要SPAN端口或TAP。
● 集中化管理:測試儀在現場進行故障排除或驗證網絡安裝時,可從Link-Live Cloud Service門戶看到所有NETSCOUT 手持 網絡測試工具(Link Sprinter、LinkRunner AT、LinkRunner G2 、 AirCheck G2和OneTouch AT 的測試結果和項目進展。
OneTouch AT 特 點 :
通用銅線、光纖和Wi-Fi故障排除功能
手持式OneTouch AT G2網絡助手提供了多種故障排除方案。測試儀采用雙重銅纜和光纖測試端口,以方便排除10/100/1000Mbps雙絞線和100/1000Mbps光纖以太網網絡的故障。無需鏡像端口或分路器,雙端口簡化了在線數據包捕獲和VoIP監控。為了進行Wi-Fi網絡故障排除,OneTouch AT G2測試儀集成了802 .11ac 雙波段Wi-Fi無線電和3x3天線。測試儀連接至有線和Wi-Fi網絡時,在單一頁面上并列顯示測試結果,有助于問題域隔離。
OneTouch AT Network Assistant采用模塊化設計。10G模塊用于在高達10Gbps速率下測試有線100Mbps到10Gbps 以太網交換機端口和鏈路性能。
從跳接線和Wi-Fi到云的全功測試
驗證和故障排除接入網絡時,需要從客戶設備連接網絡的位置進行測試 —此設備可能是PC、平板、智能手機、 、打印機、POS終端、工業設備控制器或醫療成像儀等。OneTouch AT可證明網絡良好— 通過模擬客戶設備并評估網絡性能。其評估、分析和記錄各個關鍵網絡元素的性能網絡布線、以太網(PoE)供電交付、與最近交換機的連接、與最近接入的連接,以及企業網、云或因特網中關鍵網絡服務和基于服務器應用程序的性能 。
標準化網絡驗證和故障排除
使用直觀的觸摸界面和設置向導創建測試配置文件,即根據具體網絡、服務和應用設置的一系列測試。建立配置文件,以包 不同類型的用戶、設備、地點或技術。配置文件可以非常簡單, 只有幾個測試,也可以是高級配置文件,包含幾十個測試。配置文件一旦創建, 即可保存,以便快速輕松重新使用。創建標準化配置文件庫,以提高全體網絡支持人員的故障診斷專業技巧。與其他OneTouch AT用戶共享配置文件。利用配置文件建立始終如一的、更快、更有效進行故障診斷和網絡驗收測試的規范。
通過/未通過分析功能的自動測試套件
使用一鍵式Auto Test自動測試配置文件中定義的所有事項。Auto Test進程從物理層開始,經過有線和無線基礎設施,直到 絡服務和用戶定義應用程序。清晰的通過/失敗和警告指示器可突出顯示潛在問題。的通過/失敗標識可提供一目了然的整 體 狀 態 。 部分 安 全 措 施 可 使 用 A u t o T e s t 通 過 / 失 敗 指 示 器 進 行 驗 證 , 方 法 是 對 它 進 行 配 置 , 以測試對受保護資源、服務器或應用的訪問。這有助于驗證“ 訪客 ”和“ 僅員工 ” SSID的網絡配置。
用 戶 定 義 性 能 測 試
應用/服務器的連接和響應時間測試, 以及所有三個網絡層的終端性能測試:本地廣播域、私有企業網和公共云(因特網)。
客 戶 端 網 絡 分 析
線纜和最近的交換機測試 、Wi-Fi 網絡訪問測試、有線和 Wi-Fi接入網絡/設備發現和網絡服務測試:DHCP、DNS 和 802.1x
圖 1:AutoTest 從終端用戶的角度對網絡性能進行全面評估,從線纜到服務和應用(圖示為帶 G2 模塊的 OneTouch AT 對有線和 Wi-Fi 網絡的測試結果)。
集中化云管理
企業可將其OneTouch AT裝置注冊到Link-Live Cloud Service。注冊的裝置只要連接到因特網即可在Link-Live上看到。 可在方便的時候使用智能設備通過其網絡瀏覽器隨時隨地對其進行遠程管理。用戶可以上傳、查看和分析測試結果、下載軟件和測試配置文件,以及遠程控制其OneTouch AT。
集中的結果和報告管理
Link-Live Cloud Service支持存儲和查看許多NETSCOUT手持網絡測試產品的測試結果,例如 LinkSprinter、 LinkRunner AT、LinkRunner G2和 AirCheck G2。每次測試后用戶會自動收到電子郵件。OneTouch 操作員可輸入,例如測試位置 和/或通過回復收到的電子郵件結果上傳測試環境的圖片。測試結果可作為網絡接口或壁式插座與交換機的記錄,并可作為連通性 和性能的網絡基準。多方可以使用智能設備或計算機通過網絡瀏覽器隨時隨地訪問 Link-live。
Link-Live 整合了 OneTouch AT 的測試結果。
遠程可見性、控制和文件訪問
使用內置RJ-45管理端口或可選 USB Wi-Fi適配器以遠程控制OneTouch AT并遠程訪問已保存的文件。任何可在OneTouch AT上使用觸摸屏執行的操作均可使用計算機、筆記本、平板或智能手機遠程執行。這樣可減少前往報告問題的客戶端位置所需的時間、費用和不便。Webcam支持可實時、遠程查看測試儀周圍的環境。通過 Live Cloud Service遠程控制裝置還可以遍歷NAT設備 ,在辦公室外進行故障診斷時非常有用。
遠程控制 OneTouch AT 并使用筆記本或平板訪問保存的結果。
NetAlly Onetouch AT G2測 試 特 點
銅纜和光纖測試(OneTouch AT G2 模塊支持)
通過測定雙絞線電纜布線圖和長度,解決電纜性能問題。使用線纜標識符和音頻探測器定位和識別線纜。通過光纖線纜連接 定接收的光功率。利用選配的USB視頻探頭查看連接器端面,檢查光纖連接的清潔度。
PoE 測 試 (支持OneTouch AT G2模塊)
通過True Power 負載測試來檢查是否成功提供 PoE。模擬802.3at (PoE+) 1- 4 級帶電設備, 并測定高達 25.5瓦的功率 。 查看已申請和已接收的PoE級別、已用的線對、PSE類型、已測PoE空載和欠載電壓以及 PoE欠載供電。
Wi-Fi和有線客戶端設備連接測試
通過測試鏈路協商,確定最近的交換機,以及監測主要交換機端口統計數據來了解客戶端如何與有線基礎設施連接。帶G2 的 OneTouch AT可以測試 IEEE802.11a、.11b、.11g、.11n 和 . 11ac Wi-Fi網絡。其通過測試客戶端與最近的接入間的連接、識別接入點名稱、通道和安全類型,檢查身份認證和關聯過程,并監測主要接入點和網絡統計數據(包括接入點的漫游詳情), 了解客戶端設備如何與 Wi-Fi基礎設施連接。對于有線客戶端,帶G2 模塊的OneTouch AT 測試 10 /100/1000BASE- T雙絞線和100BASE-FX/1000BASE-X光纖以太網,而帶10G模塊的 OneTouch AT通過光纖網絡為100/1000/10GBASE-T 和1000 BASE-X SFP/10GBASE-SR/LR SFP+ 以太網測試RJ-45測試端口 。
圖 4:以高達 1Gbps 的速率測試雙絞線對和光纖鏈路上的鏈路速度以及利用 G2 模塊測量 PoE電壓。
圖 5:以高達 802.11ac 的速率測試 Wi-Fi 連接并驗證信道寬度、 信號和噪聲水平。
網絡服務測試
測試DHCP服務器響應能力。確定有線和Wi-Fi DHCP服務器,查看報價、接受時間和租賃信息。測試DNS服務器響應能力 。確定有線和 Wi-Fi DNS服務器,查看DNS查尋時間。同時, 決定是否提供第二DHCP地址。如果是意外或潛在惡意服務器,則使用路徑分析工 具 -層2和層3追蹤路由-來追蹤設備, 以減少問題。
圖 6:詳細分解 DHCP 配置和響應性能。
圖 7:路徑分析顯示通過交換機從 OneTouchAT 到一個客戶端的路徑。
網絡應用測試
通過測定可用性和響應指標確定基于服務器的應用程序是否為所報告問題的根源。將適合應用程序的性能測試添加到自動測試 配置文件:ping (ICMP) 、連接 (TCP) 、網絡(HTTP)、文件 (FTP)、多播 (IGMP)、視頻(RTSP) 或電子郵件(SMTP)。各項測 試在OneTouch AT主頁上均以圖標形式表示。運行Auto Test后。點擊主頁上的測試圖標獲取應用程序性能的詳分解明,包 括DNS 查尋時間、服務器響應時間、以及數據速率。測試結果同時顯示,以輕松進行有線/Wi-Fi和IPv4/IPv6性能對比。以下為幾個示例:ping (拼接)您的WLAN控制器,連接至VoIP呼叫管理器上的端口2000, 下載具有Web界面的應用程序頁面,從服務器上傳或下載文件,訂閱多播組,訪問點播流媒體視頻服務器中的視頻內容,或者向您的手機發送文本消息電子郵件 。
圖 8:對網絡服務器進行的連通性和響應測試中可能需要對響應代碼和文本進行驗證。
圖 9:詳細分析網絡托管應用的性能,包括網絡傳輸的返回碼。 有了這個級別的詳情,測試失敗時就可以快速隔離問題。
圖 10:按目標位置分組測試 – 本地、 企業網、因特網。 (顯示 OneTouch AT 10G 測試結果)。
本地、內聯網和互聯網性能
了解網絡服務的性能和以下位置托管的基于服務器的應用程序的性能:在本地數據中心、公司內聯網服務器上或通過公共網 問的服務器上。通過分組同位置的服務和應用創建以位置為中心的Auto Test配置文件。測定不同組的服務水平, 快速找出問 題。
企業網絡經理可將有線性能測試用于:
● 在部署新服務或網絡基礎設施前評估網絡性能
● 驗證局域網或數據中心內新安裝網絡基礎設施和主要網絡鏈路的性能
● 排除網絡和服務性能問題
● 獨立驗證服務提供商是否達成服務品質協議 (SLA)并維持端對端的服務質量 (QoS)
服務提供商和系統集成商將有線性能測試用于:
● 記錄從層 1 到 7 的網絡性能,以作為其所提供服務已成功交付的證明。
● 以網絡評估和故障診斷的方式為企業客戶提供增值服務
1G和 Wi-Fi端到端的路徑性能評估
通過端對端的路徑性能評估,確保新安裝或升級的有線和 Wi-Fi 網絡達到 SLA 目標,并且能夠滿足新的更高帶寬的應用程序的需要。測量連接到 Wi-Fi 或有線客戶端網絡的本地 OneTouch AT G2 和安裝到測試路徑末端的視窗計算機上的遠程對等OneTouch AT、遠程 LinkRunner 反射器或 NPT 反射器之間的吞吐量、丟幀、延遲和抖動。遠端對等設備提供上行和下行的結果,而遠端反射器提供往返的結果。在銅線和光纖網絡上評估速率達到 1 Gbps 時的性能,在 Wi-Fi 網絡上評估速率達到 600 Mbps 時的性能。特殊用途型號的存在幫助實現了同一設備上的 OneTouch AT G2 有線接口與 Wi-Fi 接口間的測試,無需遠端設備。要在遠程站點驗證對客戶端應用的支持,可使用網絡瀏覽器OneTouch AT G2/10G 將 NPTReflector 軟件下載到客戶端的 Windows 計算機上。這樣您無需派遣任何設備或員工,可以節省時間和成本。
圖 11:通過簡單的設置驗證 Wi-Fi 或有線以太網相對有線網絡上的終端的吞吐量。
圖 12:端對端的性能評估證明鏈路已就緒,且符合 SLA 要求。
圖 13:用于遠程文件檢索和/或下載 NPT Reflector 軟件的 OneTouch 網絡服務器。
圖 14:NPT Reflector 可直接從 OneTouch G2 或 10G 下載到遠程站點的 Windows 計算機上以驗證網絡性能。
帶G2 模塊的NetAlly OneTouch AT(1TG2-1500C或者1TG2-3000C) 位于一端。鏈路另一端的測試儀器有多種選擇。帶 G2 模塊的 OneTouch AT 也支持從其接線到其 WiFi 接口的回環測試。
10G端對端路徑性能測量
帶 10G 模塊的NetAlly OneTouch AT (1T10G-1000) 配備 10G 和 1G 有線性能測試,可以驗證和診斷端對端的網絡路徑性能。這些有線性能測試可在廣域網和局域網及在站點和數據中心方便測量吞吐量、丟幀、延遲和抖動。
圖 16:10G NPT 可在用戶定義的 UDP 端口上測試 10G 的反射器、 對等設備或 OptiView XG。
圖 17:10G NPT 使用 9300 字節的用戶定義幀大小測試丟幀率、 抖動和延時的閾值。
圖 18:使用 10G NPT 測試時,用戶可以無視VLAN、 MAC、 IP 地址和服務類。
圖 19:相對于對等設備的詳細上行和下行測試結果。
帶 10G 模塊的 NetAlly OneTouch AT (1T10G-1000C)位于一端。可以選擇在鏈路的另一個末端部署遠程終端。
圖 20:NetAlly OneTouch AT G2 可對多種類型的遠程終端執行網絡性能測試(LRAT-2000,1TG2-1500C,1TG2-3000C)。 (10Gbps 吞吐量必須使用 OneTouch AT 10G(1T10G-1000C) 或 OptiView XG)。
iPerf應用性能驗證測試
iPerf 測試是評估和調諧網絡性能的常見開源應用。與僅支持對 UDP 流量進行網絡性能評估的 RFC-2544 和 Y.1564 不同,iPerf 通常用于在負載網絡上評估 TCP 流量的吞吐量性能。OneTouch 可通過 TCP 或 UDP 針對內 iPerf v3.x 服務器的 NETSCOUT Test Accessory 執行 iPerf 測試。測試附件在 Link-Live 上獲得的 IP 地址顯示 OneTouch 上,可以方便地選擇,從而為端對端的 iPerf 測試快速完成部署并方便地完成設置。OneTouch 不再使用命令行,而是提供設置菜單。對于 TCP 測試流,用戶可以調整 TCP 窗口大小并設置目標上行/下行傳輸速率的閾值。對于 UDP 測試流,用戶可以設置上行/下行吞吐量、丟包率、和抖動的閾值。
圖 21:TCP 窗口大小和閾值的設置。
圖 22:測試附件的 IP 地址可以手動輸入,也可從 Link-Live 下載以方便選擇。
有線網絡發現和分析
NetAlly Onetouch AT G2 自動發現銅線和光纖連接設備。從 14 種不同排序中選擇,獲取有線網絡的不同視圖。例如,根據 IPv4 或 IPv6 地址進行排序可識別已使用的和可用的地址。或者按照交換機名稱/插槽/端口進行排序,以了解網絡設備上的連接位置。按照發現的問題進行排序,快速找出潛在的問題。其他發現輔助分析工具有助于解決問題及創建配置文件。例如,多端口統計信息工具提供交換機、路由器和接入點端口統計數據,包括速度、雙工、插槽、端口、VLAN、主機計數、使用率、丟棄率和錯誤率。Devices on Port 工具可監視連接到各個交換機端口的設備。路徑分析工具會NetAlly OneTouch AT 和目標設備之間提供一個層2 和 3 跟蹤路由,包括每次跳躍的時間和 SNMP 交換機和路由端口統計數據。
Wi-Fi網絡發現和分析(帶 G2模塊的 OneTouch ATG2支持)
NetAlly 1TG2-3000自動發現 Wi-Fi 設備和關鍵設備屬性。從 12 個上下文相關排序中選擇,獲取無線網絡的不同視圖。例如,根據信號強度排序可解決 Wi-Fi 覆蓋范圍問題。根據 MAC 制造商排序可以發現 Wi-Fi 設備的類型,以及其相對于 SSID、AP 和信道的連接方式。根據信道排序可以確認信道間距和使用問題。根據狀態排序可以找出潛在的安全違規行為。其他發現輔助分析工具有助于解決問題及安全實施。如果通過有線分析還發現了 Wi-Fi 設備,跨鏈路功能可幫助實現一鍵在有線和 Wi-Fi 分析視圖間進行切換。
圖 23:通過各個可用的信道分析 Wi-Fi 健康狀態。
圖 24:分析各 Wi-Fi 信道,顯示 802.11 和非802.11 流量占用的帶寬。
圖 25:的干擾源分析可以分類非 802.11源。
圖 26:關于具體干擾源的詳細信息。
內聯 VoIP分析(僅 OneTouchAT G2模塊支持)
在線實現和網絡之間的OneTouch AT 連接,進行實時故障排除和分析。VoIP 分析測試揭示了 PoE、DHCP、TFTP、SIP 和 SCCP 的相關問題。該測試可以了解未加密的 SIP 和SCCP 流量,以調試 Vo問題,并量VoIP呼叫質量。可以選擇同時捕獲 VoIP 會話。
圖 27:在線 VoIP 分析實時簡化桌面 VoIP 問題的故障排除,無需分路器或交換機鏡像端口。
圖 28:VoIP 分析顯示整個呼叫設計過程以及各個方向的 VoIP 呼叫質量。
捕獲信息包功能
在需要使用數據包層級的視圖解決復雜的網絡或應用程序問題時捕獲有線和 AutoTest 流量。通過過濾流量捕獲最重要的部分。將捕獲文件導出到計算機中,以便用協議分析軟件進行解碼和分析。捕獲單端口、兩個端口集合或客戶端設備和網絡間的在線端口的有線流量。在線捕獲避免配置交換機鏡像端口或安裝單獨的分路器的復雜性、所需的時間和成本。帶 G2 模塊的 OneTouch AT 可以按信道和模式(20 MHz 或 40 +MHz)捕獲 VoIP 流量和 Wi-Fi 流量。
圖 29:內聯數據包捕獲無需 TAP 或 SPAN 端口,簡化了客戶端應用問題的記錄。
圖 30:捕獲數據包,解決復雜問題。
提高協作效率
通過分享數據包捕獲、截屏和 AutoTest 報告,更有效地與同事、顧問、集成商和供應商進行協作。遠程控制和查看用戶界面,以及用計算機、筆記本電腦、平板電腦或智能手機遠程訪問文件。可將網絡攝像頭連接到 OneTouch AT 上,實時查看測試環境。
保存測試結果
保存測試結果,并與同事或外部當事方分享。報告就是故障單文件,記錄了歷史基準性能,也可作為是新的基礎設施部署和激活后的認證報告。定義報告中包含哪些測試結果(自動測試、有線分析、Wi-Fi 分析、工具設置、VoIP 分析)和報告格式(PDF, XML)。在電子數據表中打開結果,以靈活進行結果分析。
安裝向導
運行“設置向導”即可方便地創建 AutoTest 配置文件并了解測試儀的功能。向導中的分步指導說明、是/否提示、屏顯幫助和圖形進度指示器簡化了配置文件的創建過程。如果需要,有經驗的用戶可以跳過向導。
圖 31:設置向導可簡化 AutoTest 配置文件的創建。
圖 32:詳細分解網絡服務性能的 PDF 報告并可在裝置上查看,也可上傳到 Link-Live。
現場團隊可按目的定制
OneTouch AT 專為移動工作的網絡支持專業人員所設計。實用的測試和管理工具包括網絡瀏覽器、Telnet/SSH 客戶端、第3 方線纜音頻發生器、網絡攝像頭支持或光纖接頭檢查照相機。通過瀏覽器遠程控制,使現場團隊和后臺熟練的工程師資源能夠協作。持久耐用的平臺為長年在惡劣環境中運行提供可靠保障。
支持服務
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