背景
隨著國家經濟的高速發展,對大型設備的需求日益旺盛,且應用在各地,例如工業鍋爐、數控車床、等,在產品服務業的時候,產品廠家需要對所有在外的設備進行遠程監控管理,實時了解設備的運行狀態,給客戶提供優質的售后服務。
◆大型設備服務于各國各地,專人跟蹤服務不現實。
◆由于是專業設備而且很可能是不同國度,設備一旦出現問題無法快速定位和解決問題。
◆客戶需求變動,無法及時對設備進行操作和升級來滿足需求。
方案結構圖
系統概述
大型設備本身已經高度集成智能化,借助3G/4G/5G網絡,即可讓這些設備與遠端系統進行智能對接,實現遠程管理和服務的目的。
▲前端:大型設備本身都有工作主機,只要將主機通信口和無線設備進行對接就可以實現自身與遠端服務平臺的互聯互通。
▲通信:3G/4G/5G網絡基本都是國際通用,無論在哪個國家只要有無線信號就能實現大型設備與遠端服務的互通。
▲后臺:設備廠家的管理人員可以通過監控平臺對遠端所有的設備進行24小時狀態監控和數據分析。
系統特點及優勢
●不需要專人對設備實地跟蹤即可對設備進行監控管理。
●設備出現問題可在監控平臺上查詢和分析,不需要過多的協助和溝通。
●在客戶需要臨時發生變動的時候可以即時的對設備進行遠程操作和升級。
●高規格工業級設備穩定可靠,采用國際標準網絡制式通用。