在智能電網信息化、智能化高速發展的同時,用戶側對供電可靠性和電能質量的要求也在不斷提升,安全,節能的智能電網系統是未來電網的發展方向,也是用電用戶的迫切需求。但現階段,用戶需求側用電配電、用電管理依舊處于傳統階段,在日常生產生活用電的過程中,電氣火災、電能浪費等問題較為突出,且缺乏統一的智能監管平臺。因此,為了確保安全用電、節能用電,提高電能利用效率,促進電力資源優化配置,國家于2010年11月頒發《電力需求側管理頒發》,采取有效的激勵和引導措施以及適宜的運作方式,通過電網企業、能源服務企業、電力用戶等共同協力,實現科學用電、安全用電、節約用電、有序用電所開展的相關管理活動。
智慧用電管理系統采用分級配電組網架構,對用電設備或線路接地故障、過電流、短路、過電壓、欠電壓、斷電自動跳閘及缺相等保護功能,也可對人身觸電提供間接接觸保護,同時,還可用來防止由于接觸故障電流而引起的電氣火災;智能插座、開關面板實現用電回路節點的精細化管控,根據不同的應用場景進行個性化設置。