產品功能
根據景區的實際情況,管理系統在設計上充分考慮了系統的安全性、可靠性、性和使用方便性等設計思想,使售檢票系統與景區的整體形象結合起來,實現景區業務管理的自動化、現代化。
流程說明
◆整體售檢票系統安裝在售票口處。
◆旅游團團體購票由導游完成,然后分發到團員手中,游客持票通過檢票通道進入景區:散客則自行購票通過檢票通道進入景區。
◆門票由印刷廠印制,即由印刷廠完成在門票上印刷廣告、票價、稅務章、條碼信息等。
◆景區管理人員從取得印制好的門票后,既送到售票處等待出售。
◆門票的出售過程:售票時售票工作人員用條碼掃描器對出售的門票進行掃描,門票的條碼信息被錄入到數據庫內,同時條碼信息也傳到了檢票系統中的區域控制器內。
◆整個售檢票系統是由系統服務器、售票工作站、條碼掃描器、檢票機、控制器、檢票工作站、財務終端等組成C/S方式工作的有機系統。
系統工作原理
◆系統服務器是整個系統的核心,按功能劃分可以分為:檢票機控制服務,售票控制服務(票價制定,密鑰管理),系統管理()、存貯交易數據、提供查詢、統計、數據分析等服務。
◆售票工作站和條碼掃描器完成售票工作及各售票口的數據存貯。
◆檢票機和控制器完成對游客門票的檢驗(打孔或掃描)、放行等功能。
◆財務終端完成系統結算、統計、查詢、定價 、報表等(根據用戶的具體需求而定)。
◆當系統管理人員完成對系統票價的制定策略(如票價的制定、折扣等)后,售票人員就可以開始對外售票工作。這時門票上的條碼已經提前印好,當有游客付款買票時,售票員只要將要售的門票用條碼掃描器掃描后,條碼信息記入售票數據庫,就完成了整個售票業務。
◆游客持票通過檢票設備,并將門票在條碼掃描平臺上掃描,掃描的數據通過檢票控制器將向數據庫查詢該門票的有效性,如果該門票是當日的有效票,則將該票在數據庫作已檢票標記,并控制檢票機設備打開放行。用戶通過檢票通道進入景區,完成入口檢票工作。
系統設計
◆高效率、低成本是條碼技術在管理系統應用中的顯著特點,用條碼技術實現景區門票的制作及自動化管理,結束了傳統手工售票及統計的歷史,它的意義不僅是用票據打印機代替了手工售票,而是使得管理工作走向全面自動化、規范化,從根本上解決了票據查詢難、售票勞動強度大的現狀,提高了票據管理效率和對客戶的服務質量。
◆進入景區的人員,可分為兩大類:購票入場人員(游客)和非購票入場人員(工作人員、管理人員、貴賓等)。對于非購票入場人員,由于人數較少且人群相對固定,可以使用專用通道。
◆計算機出票、檢票系統并不是單純對人工售票、檢票,統計等功能的模仿,它從根本上對整個管理體制進行改革。
售票子系統
◆售票子系統由售票工作站、條碼掃描器和售票服務器設備組成。每個售票窗口安裝有售票工作站和條碼掃描器。售票工作站的設置是為景區管理人員售票、統計、查詢使用。
◆正式門票的錄入過程:售票時售票工作人員用條碼掃描器對出售的門票進行掃描,門票的條碼信息被錄入到數據庫內,同時條碼信息也傳到了檢票系統中的區域控制器內。
◆售票員在登錄到系統后,根據其權限的設定的不同,可以具有不同的操作權限,同時,將一天的工作進行結算:售出多少門票,收到多少錢幣等,與財務管理部門進行日清。
結算系統
◆清晰分明的財務結算功能對于決策支持及管理是極其重要的。所以在整個出票檢票系統中財務結算子系統是的一部分。
◆系統統計結果可保存導出至文本或 Excel 等文件格式,以便進一步分析。亦可打印輸出為定義格式的報表和圖表。
管理子系統
◆管理子系統包括對檢票設備的管理、對系統不同級別操作人員的管理和數據查詢系統三部分。
◆設備管理:要是針對系統中的檢票設備進行管理,如設備的增加,設備的維修記錄,設備的工作量統計等非功能性管理;另一方面,包括設備的功能性管理:如設備的控制參數,通信參數(IP地址、端口等)等;
◆基礎信息管理:對系統用戶、票種、注冊用戶、結算日期及方法等基礎信息進行管理。
◆數據查詢:對各種信息根據各種條件進行查詢。
檢票子系統
◆檢票子系統由系統服務器、區域控制器、檢票機(條碼打卡機或者條碼掃描平臺)和三輥閘機、門翼式閘機組成。
檢票系統的工作原理
◆每一臺三輥閘或門翼式閘機配置一套檢票設備(條碼打卡機或者條碼掃描平臺),實現對門票信息的讀取驗證,與區域控制器及系統服務器通信來控制檢票機設備;系統采用C/S結構設計。
◆具體檢票過程為,當游客持票通過檢票機設備時,檢票器的掃描器將票的信息讀取后,由控制器將門票的條碼信息通過網絡與數據庫中的信息進行對比判斷,即與售票時錄入的“售票”的信息進行對比判斷。如為有效票,則將門票打孔或在數據庫做出已檢標示,檢票控制器控制閘機放行,指示燈給出放行的指示。同時,將結果存入數據庫中,以防同一門票多次使用。
◆檢驗票功能:當一張門票在檢票時,首先入口檢票機將讀出票卡的條碼信息,然后根據檢票信息對該門票的數據信息進行有效性檢查。
◆提示功能:方向指示器:用綠色LED指示 “箭頭”提示游客本通道在工作狀態;用紅色LED指示 “十叉”提示游客本通道禁行;
◆報警功能:入口檢票機安裝有兩個指示燈及蜂鳴器,具有聲光報警功能。
◆自檢和診斷功能:自動檢票機的主電子控制裝置內存有自我檢驗和診斷的程序,周期性的檢查機器的狀態。當非正常情況(如不能正確讀出門票的數據信息等)發生時,向管理中心計算機系統實時傳送故障內容,同時在顧客顯示器上顯示出警告信息,使維修人員迅速采取措施。
◆遠程控制功能:通過中心計算機管理系統,可以通過檢票控制器上的I/O口進行遠程控制。例如,緊急情況下的掉桿,使三輥閘處于緊急放行狀態。
◆網絡通訊:入口檢票機具備與管理中心計算機系統進行數據通信的功能,通過局域網網絡與管理中心計算機系統連接,組成安全可靠、性能良好的網絡系統,上傳有關的門票處理交易、統計及設備狀態等數據到管理中心計算機系統。
尺寸圖
