功能特點(diǎn):
專(zhuān)門(mén)針對(duì)ATM防護(hù)亭設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)緊湊、外形小巧、可輕松安置于防護(hù)艙內(nèi)；控制板采用四層板設(shè)計(jì)、三級(jí)防雷保護(hù)、EMC性能優(yōu)良；內(nèi)置專(zhuān)業(yè)開(kāi)關(guān)電源模塊，AC220V電源直接輸入，接線便利；內(nèi)置長(zhǎng)壽命散熱風(fēng)扇，對(duì)抗戶(hù)外ATM防護(hù)亭高溫惡劣環(huán)境；采用工業(yè)級(jí)芯片設(shè)計(jì)，雙看門(mén)狗電路防死機(jī)保護(hù)，黃金品質(zhì)呈現(xiàn)；數(shù)字高清語(yǔ)音電路，便利加載，完整無(wú)損語(yǔ)音重現(xiàn)；自帶功放電路，雙輸出，可直接2個(gè)1W的喇叭，便捷式音量調(diào)節(jié)；智能驅(qū)動(dòng)ATM防護(hù)亭廣告燈、日光燈、抽風(fēng)機(jī)、中間燈、左邊燈、右邊燈裝置，節(jié)能安全；電腦主板級(jí)自鎖端子連接AC220V，既方便又安全可靠；帶無(wú)線遙控解鎖功能，方便保安人員應(yīng)急解鎖。
適用場(chǎng)所：
專(zhuān)業(yè)應(yīng)用于銀行防護(hù)艙。
| 尺寸 | 250MM（長(zhǎng)）X 115MM（寬）X 50MM（高）±5％ |
| 顏色 | 黑色 |
| 凈重 | 700g±10%（因包裝不同、請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)） |
| 電源 | 額定工作電壓：220VAC 50HZ 輸入電壓范圍：180VAC－250VAC 工作電流：控制器的工作電流小于100MA，系統(tǒng)工作電流與所接的外圍燈光、風(fēng)機(jī)的功耗有關(guān) 最小供應(yīng)電流：2A／AC220V 輸入時(shí) 帶燈控和風(fēng)機(jī)的條件下 |
| 溫度 | 工作時(shí) -20℃～ +50℃ |
| 非工作時(shí) -30～70℃ | |
| 濕度 | 工作時(shí) 20%～90%RH |
| 非工作時(shí) 20～90％ | |
| 工作狀態(tài) | 上電紅色指示燈常亮，通訊成功時(shí)綠色閃爍 |
| 使用壽命 | 35萬(wàn)次以上 |
| 事件記錄 | 1024條 |
| 語(yǔ)音存儲(chǔ) | 32MBIT超大音頻存儲(chǔ)器,220個(gè)語(yǔ)音地址，每個(gè)地址可存儲(chǔ)128段語(yǔ)音 |
| 數(shù)字音頻 | 獨(dú)到之處便是將加載的音頻音質(zhì)幾乎完整無(wú)損的展現(xiàn)出 |
| 開(kāi)門(mén)方式 | 按鈕開(kāi)門(mén)，遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)，（在沒(méi)有人的情況下門(mén)處于常開(kāi)狀態(tài)） |
| 通訊方式 | RS485、10/100M TCP/IP二種方式任選 |
| 抗擾度指標(biāo) | 靜電放電(ESD)：接觸放電±6KV 空氣放電±8kV |
| 電鎖驅(qū)動(dòng)能力 | 繼電器輸MAX :DC 12V/5A 支持靈性鎖、磁力鎖等 |
| 燈控、風(fēng)機(jī)驅(qū)動(dòng)能力 | 繼電器輸MAX :AC 250V/5A |
| 預(yù)留擴(kuò)展功能接口 | 2路輸入接口，可定義為標(biāo)準(zhǔn)Wiegand讀卡器接口；無(wú)線遙控器接口，可實(shí)現(xiàn)保安應(yīng)急開(kāi)門(mén)用途。 |
| 應(yīng)用場(chǎng)景 | 產(chǎn)品型號(hào) | 數(shù)量 | 單位 |
| 自助銀行ATM亭 | ATM控制器 CHD806ATM/-E | 1 | 臺(tái) |
| 磁力鎖 CHD280H1 | 1 | 把 | |
| 開(kāi)門(mén)按鈕 EP66 | 2 | 個(gè) | |
| 室內(nèi)外燈（自購(gòu)）220V供電 | 2 | 個(gè) | |
| 聲光報(bào)警器（可自購(gòu)） | 1 | 臺(tái) | |
|
| 紅外感應(yīng)器（可自購(gòu)） | 1 | 臺(tái) |
| 管理軟件 IMS4.8NT | 1 | 套 |
接線定義：
弱電端口一側(cè)功能定義圖:
安裝說(shuō)明：
安裝步驟
1. 按照工程施工圖要求,在ATM防護(hù)亭凹槽位置，用電鉆鉆四個(gè)3mm的固定孔，尺寸為50X240mm；準(zhǔn)備安放控制器；
2. 把需要連接的線參照第五點(diǎn)要求連接好；
3. 設(shè)定好通訊地址，并做好登記標(biāo)識(shí)，再用4顆M4X10自鉆螺絲固定控制器；
4. 把連接好線材的端子按順序插入控制器，確保接線牢固安全；
5. 對(duì)照說(shuō)明書(shū)檢查確認(rèn)一遍，無(wú)誤后再通電測(cè)試產(chǎn)品基本功能；
6. 若有問(wèn)題則按步驟排查解決，若功能測(cè)試正常，安裝完畢。
| 項(xiàng)目 | 內(nèi)容 | 數(shù)量 | 備注 |
| 1 | ATM防護(hù)艙智能門(mén)禁控制器 | 1臺(tái) |
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| 2 | 保修合格證 | 1張 |
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| 3 | 5克防潮珠 | 1包 |
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| 4 | ATM線材及接線螺絲帽 | 1套 | 6位線2條，4位線1條，音頻線1條，14個(gè)接線螺絲帽 |
| 5 | 86暗盒固定塑料支架 | 1個(gè) |
|
| 6 | 安裝螺絲膠塞 | 1包 |
|
| 7 | 使用說(shuō)明書(shū) | 1本 |
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首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產(chǎn)品！為了讓您得到更好的售后服務(wù)，維護(hù)您的權(quán)益，我們特做出如下服務(wù)承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，在一個(gè)月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產(chǎn)品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實(shí)行包換制，屬于包換期內(nèi)的產(chǎn)品如出現(xiàn)廠家停產(chǎn)或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購(gòu)買(mǎi)價(jià)換成相同功能、相同配置的等價(jià)產(chǎn)品（售出產(chǎn)品的出廠日期以我公司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀涂改無(wú)效）。
2． 我公司的產(chǎn)品售出后，在三個(gè)月內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)在不超過(guò)三個(gè)工作日及時(shí)維修（不計(jì)在途時(shí)間），如果無(wú)法及時(shí)維修的或修好的產(chǎn)品在一個(gè)月內(nèi)又發(fā)生同樣故障的，我公司實(shí)行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產(chǎn)品的出廠日期以我司產(chǎn)品出廠標(biāo)貼為準(zhǔn)，撕毀及涂改無(wú)效）。
二、 包修條款（詳詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，維修時(shí)間不超過(guò)三個(gè)工作日（不計(jì)在途時(shí)間），故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由我司承擔(dān)（質(zhì)保時(shí)間以雙方簽訂的訂購(gòu)合同或合作協(xié)議為準(zhǔn)，下同）。
2． 在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)生客戶(hù)操作不當(dāng)或人為因素造成的損壞及外界干擾致?lián)p情況，客戶(hù)可將產(chǎn)品寄回我司進(jìn)行檢修，我司僅收取檢修設(shè)備的開(kāi)機(jī)檢測(cè)費(fèi)（**元/臺(tái)）及所更換的元器件費(fèi)用，往返寄件費(fèi)用均由客戶(hù)方自行承擔(dān)。
三、 維修條款（詳詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品在售出后，如在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生故障影響使用的，客戶(hù)可將產(chǎn)品返回我公司進(jìn)行檢修，我司收取檢修設(shè)備的開(kāi)機(jī)檢修費(fèi)（**元/臺(tái)）、人工費(fèi)（***元/臺(tái)）及更換硬件費(fèi)用，故障產(chǎn)品的往返寄件費(fèi)用均由客戶(hù)方自行承擔(dān)。
2． 如返修設(shè)備出現(xiàn)因強(qiáng)雷電擊入或進(jìn)水腐蝕及外界干擾致使無(wú)法修復(fù)的，我司建議報(bào)廢，重新購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備，客戶(hù)執(zhí)意要求維修的，我公司不承擔(dān)維修后的質(zhì)保。
四、 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)條款：
1． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)客戶(hù)方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發(fā)生屬我公司產(chǎn)品本身的品質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)所需的費(fèi)用由我公司自行承擔(dān)，如屬客戶(hù)方本身操作不當(dāng)或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費(fèi)用及人工費(fèi)用均由客戶(hù)方承擔(dān)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)第五款）。
2． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，由我公司經(jīng)銷(xiāo)商承接的工程，如發(fā)生經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法自行解決的問(wèn)題，應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商要求我公司提供的，我公司將收取相應(yīng)的技術(shù)支持費(fèi)用（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)第五款）。
五、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（詳詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 產(chǎn)品售后維修費(fèi)：開(kāi)機(jī)檢修費(fèi)**元/臺(tái)、人工費(fèi)***元/臺(tái)，損壞的元器件按購(gòu)買(mǎi)價(jià)收取。
2． 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)：硬件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，軟件維護(hù)費(fèi)***元/人/天，食宿標(biāo)準(zhǔn)***元/人/天（食宿費(fèi)用按城市消費(fèi)水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶(hù)統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排），交通費(fèi)按實(shí)際發(fā)生額支付。
六、 響應(yīng)時(shí)間：
1． 在接到客戶(hù)方有關(guān)設(shè)備使用情況咨詢(xún)時(shí)，即時(shí)應(yīng)答客戶(hù)，指導(dǎo)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題，并如實(shí)做好記錄，跟蹤問(wèn)題解決進(jìn)度。
2． 在接到客戶(hù)方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支援要求時(shí)，即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)并轉(zhuǎn)交客服部進(jìn)行安排，確保在2小時(shí)內(nèi)告之客戶(hù)日程安排，并嚴(yán)格按照約定時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理（不計(jì)在途時(shí)間），如果發(fā)生特殊情況不能按時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)的（如航班取消等），應(yīng)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)告之客戶(hù)。
3． 在接到客戶(hù)方返修產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)在收到產(chǎn)品4個(gè)小時(shí)內(nèi)與客戶(hù)聯(lián)系確認(rèn)收貨情況，了解產(chǎn)品故障原因，并在8個(gè)小時(shí)內(nèi)送維修部檢測(cè)分析，確保3個(gè)工作日檢修完畢，返回客戶(hù)方，特殊情況不能如期修好返回的應(yīng)知照客戶(hù)，并說(shuō)明延期原因，但延期處理最多不超過(guò)五個(gè)工作日。
七、 注意事項(xiàng)：
為了我們更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的承諾，希望您配合我們做到以下幾點(diǎn)：
1． 產(chǎn)品返修時(shí)請(qǐng)同時(shí)配套發(fā)回故障配件并妥善包裝，同時(shí)附清單注明產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、故障現(xiàn)象及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的聯(lián)系方法。
2． 產(chǎn)品返修時(shí)請(qǐng)注明返修品收件人及聯(lián)系資料，以便我司檢修后返回，在填寫(xiě)返修清單時(shí)請(qǐng)保持字跡工整，以便我們核對(duì)、發(fā)貨、存檔;如由其它公司代轉(zhuǎn)貨物出現(xiàn)貨物丟失,恕不負(fù)責(zé)。
3． 產(chǎn)品發(fā)回返修后，請(qǐng)及時(shí)電傳或電話告之發(fā)貨日期、發(fā)貨清單及運(yùn)輸單位，以便我公司接到返修品后時(shí)間回復(fù)。
4． ：，，，
售后服務(wù)接待流程圖：
