功能描述：
該設備帶嵌入式操作系統，支持語音播報功能，語音內容可隨意更換。符合監舍安全性、性、穩定性、可操作性的要求。設備功能可以自由配置，可以根據客戶要求得到自己定制的功能。
開門方式
刷卡開門
刷卡+用戶密碼（鍵盤）開門
遠程（上位機命令）中心確認開門
指紋開門（接帶維根輸出的指紋閱讀器時），支持N+1開門
脅迫指紋開門（接帶維根輸出的指紋閱讀器時）
手動按鈕開門（備用）
其中，脅迫開門方式是指：持卡人在受脅迫情況下，按報警指紋進行開門，同時發出脅迫報警信號的一種開門方式。
音視頻功能
支持刷卡聯動拍照功能、音視頻對講功能；
語音管理
本地語音存在設備的SD卡中，支持熱拔插。只要語音文件名字一致就可以播放的語音，語音文件長度不受限制。
喊話功能
支持本地喊話與中心喊話功能；通過按住門口機的呼叫鍵實現對監舍內直接喊話功能；中心也可以通過平臺軟件，遠程直接對監舍喊話功能。
門互鎖功能
通過參數設置來時實現門的關聯互鎖；只有遠端門關閉，當前門才能打開。
“門狀態”關聯輸出
“門狀態”輸出；輸出當前門的開關狀態，來聯動其它門互鎖。
遠程開門、布防
遠程開門：通過系統軟件進行遠程開門，并產生遠程開門記錄（包括操作員編號）
遠程布防：通過系統軟件進行遠程布防，布防成功后紅外
監控到有人則錄像、報警并做記錄。
緊急鎖死功能
緊急常閉門時，不能刷卡或按鈕開門。具有聯動緊急輸入與本地緊急輸入功能
消防輸入功能
設備可連接消防主機，實現消防報警時，門禁自動開啟功能，保證工作人員的人生安全。
遠程網絡升級程序
通過網絡升級設備程序，方便設備維護。
適用場所：
適用于監舍門禁等。
| 外形尺寸 | 250mm（長）X 390mm（寬）X 67mm（高）±5％； |
| 工作電壓 | AC220V±10%； |
| 工作環境 | -20℃到55℃，相對濕度為5% 到 90%，產品采用99% 防潮處理適合比較惡劣的環境工作； |
| 通訊方式 | 100M以太網通訊接口； |
| 用戶 | 10萬； |
| 存儲記錄 | 65535條； |
| 音頻響應 | 500-3400HZ ±3dB； |
| 攝像頭 | 1/3″彩色CCD攝像頭； |
| 清晰度 | 420電視線； |
| 照度 | 0.1 Lux； |
| 視頻輸出 | 1Vp-p 75Ω負極性； |
| 視頻輸出不失真功率 | >100mW。 |
| 應用場景 | 產品型號 | 數量 | 單位 |
|
適用于監舍門禁等
| 音視頻門禁控制器CHD428AV | 1 | 臺 |
| 電源開關CHD-PS212 | 1 | 個 | |
| 發卡器CHD603B-U/BM-U | 1 | 臺 | |
| 出門按鈕CHD-EP66 | 1 | 個 | |
| 豪華音視頻門口機CHD602AV | 1 | 臺 | |
| 一體化靈性鎖CHD1200 | 1 | 把 | |
| 門磁、紅外探測器、報警燈、揚聲器 | 各1 | 個 | |
| 管理軟件IMS7S | 1 | 套 |
控制器接線定義：
音視頻主機接線定義分成以下兩部分，如下圖所示：
門口機接線定義圖：
具體定義見下圖：
CHD428AV音視頻門禁對外連接示意圖：
安裝說明：
音視頻門禁控制器可廣泛應用于各種運行環境，為保證系統穩定運行，請遵守以下原則：
控制器不要安裝在高壓電源箱旁，以及大變壓器或高電壓、強電流場、高溫、潮濕的環境。
為了調試檢修的方便，控制器安裝的高度不要太高，同時請預留足夠的安裝空間，確保可以方便的打開控制器機箱。
控制器必須單獨接地，確保安裝地點附近有接地設備。
整個系統的布線屬于弱電布線，除電源線外，其它設備用線不要走強電槽或強電線管，如果因安裝環境限制必須走，要走平行線，并想方設法隔開0.5米距離以 上，整個系統各類型線纜之間盡量保持遠離。
安裝圖示如下圖：
門口機安裝步驟：
音視頻門口機安裝步驟與主機步驟一致，主要注意安裝的高度，一般建議讀卡窗口離地面保持1.4M左右距離；
注：固定門口機與底殼請參照下圖，必須采用配件中自帶的六角扳手來拆卸或固定；
| 項目 | 內容 | 數量 | 備注 |
| 1 | CHD428AV音視頻門禁控制器 | 1臺 |
|
| 2 | CHD602AV豪華音視頻門口機 | 1臺 | 標配一臺，最多接2臺門口機 |
| 3 | 保修合格證卡 | 1張 |
|
| 4 | 使用說明書 | 1本 |
|
| 5 | 安裝配件 | 1批 |
|
| 6 | 5克防潮珠 | 1包 |
|
首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產品！為了讓您得到更好的售后服務，維護您的權益，我們特做出如下服務承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產品售出后，在一個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產品配件齊全、包裝完好，外觀未損壞的情況下，我公司實行包換制，屬于包換期內的產品如出現廠家停產或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買價換成相同功能、相同配置的等價產品（售出產品的出廠日期以我公司產品出廠標貼為準，撕毀涂改無效）。
2． 我公司的產品售出后，在三個月內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責在不超過三個工作日及時維修（不計在途時間），如果無法及時維修的或修好的產品在一個月內又發生同樣故障的，我公司實行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產品的出廠日期以我司產品出廠標貼為準，撕毀及涂改無效）。
二、 包修條款（詳詢相關業務人員）：
1． 我公司的產品售出后，如在質保期內發生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責免費維修，維修時間不超過三個工作日（不計在途時間），故障產品的往返寄件費用均由我司承擔（質保時間以雙方簽訂的訂購合同或合作協議為準，下同）。
2． 在質保期內,如發生客戶操作不當或人為因素造成的損壞及外界干擾致損情況，客戶可將產品寄回我司進行檢修，我司僅收取檢修設備的開機檢測費（**元/臺）及所更換的元器件費用，往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
三、 維修條款（詳詢相關業務人員）：
1． 我公司的產品在售出后，如在質保期內發生故障影響使用的，客戶可將產品返回我公司進行檢修，我司收取檢修設備的開機檢修費（**元/臺）、人工費（***元/臺）及更換硬件費用，故障產品的往返寄件費用均由客戶方自行承擔。
2． 如返修設備出現因強雷電擊入或進水腐蝕及外界干擾致使無法修復的，我司建議報廢，重新購買新設備，客戶執意要求維修的，我公司不承擔維修后的質保。
四、 現場服務條款：
1． 在產品質保期內，應客戶方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發生屬我公司產品本身的品質量問題，現場服務所需的費用由我公司自行承擔，如屬客戶方本身操作不當或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費用及人工費用均由客戶方承擔（收費標準見第五款）。
2． 在產品質保期內，由我公司經銷商承接的工程，如發生經銷商無法自行解決的問題，應經銷商要求我公司提供的，我公司將收取相應的技術支持費用（收費標準見第五款）。
五、 收費標準（詳詢相關業務人員）：
1． 產品售后維修費：開機檢修費**元/臺、人工費***元/臺，損壞的元器件按購買價收取。
2． 現場服務費：硬件維護費***元/人/天，軟件維護費***元/人/天，食宿標準***元/人/天（食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶統一負責安排），交通費按實際發生額支付。
六、 響應時間：
1． 在接到客戶方有關設備使用情況咨詢時，即時應答客戶，指導解決客戶提出的問題，并如實做好記錄，跟蹤問題解決進度。
2． 在接到客戶方現場技術支援要求時，即時辦理相關手續并轉交客服部進行安排，確保在2小時內告之客戶日程安排，并嚴格按照約定時間趕赴現場處理（不計在途時間），如果發生特殊情況不能按時趕赴現場的（如航班取消等），應在2個小時內告之客戶。
3． 在接到客戶方返修產品時，應在收到產品4個小時內與客戶聯系確認收貨情況，了解產品故障原因，并在8個小時內送維修部檢測分析，確保3個工作日檢修完畢，返回客戶方，特殊情況不能如期修好返回的應知照客戶，并說明延期原因，但延期處理最多不超過五個工作日。
七、 注意事項：
為了我們更好地實現對客戶的承諾，希望您配合我們做到以下幾點：
1． 產品返修時請同時配套發回故障配件并妥善包裝，同時附清單注明產品型號、數量、故障現象及現場技術人員的聯系方法。
2． 產品返修時請注明返修品收件人及聯系資料，以便我司檢修后返回，在填寫返修清單時請保持字跡工整，以便我們核對、發貨、存檔;如由其它公司代轉貨物出現貨物丟失,恕不負責。
3． 產品發回返修后，請及時電傳或電話告之發貨日期、發貨清單及運輸單位，以便我公司接到返修品后時間回復。
4． ：，，，
售后服務接待流程圖：
