深安老人呼叫系統(tǒng),社區(qū)呼叫系統(tǒng)市場現(xiàn)狀和前景:
*,從使用對象上看,深安呼救通系統(tǒng)優(yōu)先照顧到了弱勢群體的使用習(xí)慣。根據(jù)我們的調(diào)查,老年人、殘障人士和兒童等弱勢群體對社區(qū)服務(wù)、保障、救助的需求zui為強烈,因此我們在系統(tǒng)設(shè)計時就確立了簡單、方便和無障礙的開發(fā)原則
第二,從滿足用戶需求上,深安呼救通系統(tǒng)滿足用戶多元化、個性化需求。傳統(tǒng)的社區(qū)各項服務(wù)各立門戶,難以滿足用戶多元化需求,而通過安盟呼救通平臺,可以將全區(qū)、全市、全國的社區(qū)服務(wù)搬進一個平臺上,有效地整合了社區(qū)服務(wù)資源。同時用戶需要什么服務(wù),通過系統(tǒng)呼叫中心轉(zhuǎn)達后,就調(diào)動社區(qū)的服務(wù)資源提供相應(yīng)的服務(wù),及時滿足社區(qū)居民的個性化需求。
第三,從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計上,深安呼救通系統(tǒng)創(chuàng)造了一個以用戶為中心的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)服務(wù)堅持以用戶為中心,打破了傳統(tǒng)的以服務(wù)機構(gòu)為中心的組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)造了一個以用戶為中心的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。各個服務(wù)機構(gòu)都圍繞用戶而運作,直接通過終端呼叫器就可以立即響應(yīng)社區(qū)居民的需求,并利用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)動各個機構(gòu)和所有的服務(wù)資源圍繞著用戶的個性化需求而提供相關(guān)的服務(wù),縮短了服務(wù)路徑,提高了服務(wù)效率。
【深安呼叫通平臺系統(tǒng)特點】
1. 使用SQL server 2000/2005 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),更大容量,更高可靠性;
2. TCP/IP網(wǎng)絡(luò)信息傳輸,更便捷,更安全;
3. 精確的定位功能,有效的防止老人的走失。
4. 視頻文件自動壓縮上傳(本功能可以有選擇的進行增加),保密強度高
5. 增加數(shù)據(jù)庫備份、恢復(fù)和操作日志記錄功能,防止數(shù)據(jù)遭到惡意破壞
6. 接警和視頻保存同步進行
7. 支持多臺接警中心硬件平臺的協(xié)同工作,易于擴展;
8. 產(chǎn)品易于遠程維護,升級,更新;
9. 系統(tǒng)用戶密碼經(jīng)過多重加密,保證用戶安全,支持多用戶權(quán)限管理
10. 通訊技術(shù)與語音技術(shù)相結(jié)合;
11. 接警卡面板有狀態(tài)燈提示;
12. 支持報警代碼警情自定義,以及四種報警顯示方式;
13. 客戶資料可編輯/打印/導(dǎo)出等維護功能;