居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，數(shù)字化居家養(yǎng)老服務(wù)

　　居家養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)是指：老人一旦面臨突發(fā)疾病、遭遇險情等“緊急情況”，只需要按動呼叫器綠鍵或掛在胸前的遙控按鈕，就可與社區(qū)服務(wù)中心，獲得救助。老人呼叫系統(tǒng)中，即使老人無法言語，值班人員也可以通過電腦上彈出的老人資料，了解到老人的資料，及時與120和負(fù)責(zé)照顧老人的服務(wù)員或義工取得，給予老人緊急救護(hù)。老人呼叫系統(tǒng)有效的解決了我國因人口老齡化引發(fā)的養(yǎng)老難問題。

　　居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)組成：

　　“社區(qū)數(shù)字化居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”由社區(qū)公共服務(wù)信息系統(tǒng)(服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心)、社區(qū)綜合管理信息系統(tǒng)(三級系統(tǒng)平臺)、智能終端通訊產(chǎn)品(一鍵通呼叫器、固定、老年手機(jī))組成。

　　功能簡介：

該系統(tǒng)可以提供電子檔案動態(tài)管理、服務(wù)一鍵通、緊急求救報警、安全定位與巡更、遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)控等功能。可為社區(qū)居家養(yǎng)老、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)護(hù)、涉老社團(tuán)管理、涉老企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域提供信息服務(wù)及安全管理。

1、緊急求助報警

　　緊急求助報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(120緊急呼救系統(tǒng)|緊急呼救系統(tǒng)|呼叫器)由中心接收平臺及用戶終端構(gòu)成，其主要功能是當(dāng)用戶遇到突發(fā)事件時，按下呼叫按鈕，就可與社區(qū)服務(wù)中心，在中心的計算機(jī)屏幕上就會即時顯示出該用戶的資料(如用戶姓名、地址、家屬、病歷等)，接線員也可以通過電腦上彈出的老人資料，了解到用戶的資料，并快速派出或調(diào)度救護(hù)車前往施救，同時與相關(guān)醫(yī)院、子女、單位取得，使求助病人在zui短時間內(nèi)得到及時有效的救治。

　　2：檔案動態(tài)管理

　　實行用戶系統(tǒng)檔案動態(tài)管理。通過對老年人和服務(wù)商檔案進(jìn)行動態(tài)管理，可以實現(xiàn)呼叫接入及檔案信息同步，減少服務(wù)溝通環(huán)節(jié)，快速實現(xiàn)服務(wù)對接;系統(tǒng)管理及報表生成，可使監(jiān)督部門對服務(wù)過程及效果有明晰了解，便于系統(tǒng)運行的監(jiān)督和管理;親情提示功能可及時根據(jù)系統(tǒng)預(yù)設(shè)節(jié)日，發(fā)送節(jié)日問候、生日祝福等，將政府及為老服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)懷及時送至老年群體的終端，促進(jìn)溝通與，建立和諧民政關(guān)系。

　　3、服務(wù)一鍵通

　　本項目通過與移動、電信等通訊運營商合作，可在終端設(shè)備上設(shè)置“服務(wù)一鍵通”，聯(lián)合為老服務(wù)企業(yè)及志愿者等，為老年人提供日常起居的各類服務(wù)，包括家政服務(wù)、出行陪伴、衛(wèi)生服務(wù)、訂餐服務(wù)、代理采購和事務(wù)語音提示等服務(wù)。

　　4、GPS定位與軌跡查詢

　　定位系統(tǒng)可有效為老年人安全提供有效監(jiān)護(hù)，便于及時提供服務(wù)和救助;巡更技術(shù)可有效提高系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)管理人員的工作效率，利用數(shù)字化通訊技術(shù)，及時了解被監(jiān)護(hù)人的健康情況。

　　深安是專門從事居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，有意者敬請。