產品名稱 | 產品說明 | 型號 （規格） | 單位 | 數量 |
觸摸屏 取號機 品牌：迅博明 | 17寸液晶顯示屏 | XBM-C1 | 臺 | 1 |
17寸表面聲波觸摸屏 | ||||
高速熱敏打印機(EPSON 532) | ||||
PC控制主機 | ||||
管理控制軟件 | ||||
語音系統 | ||||
內置功放及音響 | ||||
物理呼叫器 品牌：迅博明 | 6位液晶顯示、17多功能按鍵，可直插音頻口評價器。 | XBM-818 | 個 | １ |
評價器 品牌：迅博明
| 客戶評價器客戶端：4按鍵評價器，帶液晶顯示評價結果，非常滿意、滿意、一般、不滿意，可插員工卡片，展示柜員信息，支持485接口。 | XBM-828 | 個 | １ |
窗口屏 品牌：迅博明 | 采用F3.75mm單基色，16點陣顯示屏 亮度>500 CD/M2；視角±80°；可視距離>10M | 定制 | 個 | １ |
綜合屏 品牌：迅博明
| 單基色16點陣￠3.75，4行8字：鋁合金型材外框， 業務叫號綜合顯示區域 | XBM-868 | 塊 | 1 |
無線窗口屏 控制卡 品牌：迅博明 | 無線485通訊，內置天線，無線范圍150米，供入電壓：DC5V，
| 定制 | 個 | １ |
大廳排隊軟件 | 排隊服務器、排隊程序、后臺管理 |
| 套 |
|
供顧客拿取號票。動感界面，特色設計，可支持99種以上不同業務，可實現多級別菜單操作選項。號票內容可由用戶自由維護和更改，號票上用戶可自由設置是否打印單位徽標；同時取票界面及號票樣式可根據客戶要求做相應調整；取號系統的業務能根據后臺系統的設置自動更新；根據使用方的要求定制其他功能；設置顯示該業務的辦理指南功能；
報表查詢
提供按多種信息檢索的應用平臺，按不同權限對數據庫進行操作，操作方便、數據搜索和瀏覽直觀，通過員工、時間、業務種類、柜臺等條件進行精確或模糊查詢，并提供數據打印輸出功能。
具有強大的報表統計功能,可以統計包括客戶服務情況匯總表、客戶服務數據輸出表、客戶流量情況匯總表、業務辦理評價情況匯總表、業務辦理情況匯總表、員工工作情況匯總表、員工工作評價情況匯總表。可生成日報表、月報表、年報表及按需要的時間段統計相應的報表和圖表。
系統提供包括顧客到達時間，開始辦理時間，結束辦理時間，辦理時間長度，等候時間長度，顧客辦理業務名稱，在哪個柜*理，對柜臺員工的評價，員工登陸情況，員工辦理業務平均時間等更詳細排隊報表信息. 可以導出某一時段的明細表至EXCEL。通過系統的Web查詢支持模塊和Internet網，實現遠程快速查詢。
語音播放
根據客戶需求可更改語音配置，如“顧客”改成“客戶”等修改完后點磁盤圖標進行存盤。左側是音源文件庫右邊是配置后的叫號語音。
顯示屏設置
支持窗口LED圖文屏、綜合顯示屏滾動顯示功能，顯示內容、顯示方式、顯示字體、顏色、大小、對齊方式、顯示內容自由設定；
