電力自助服務終端
電力自助服務終端系統架構主要包括:客戶操作展示端,中心服務端,系統維護管理端。
功能介紹:
1.現金繳費:用戶在該終端直接放入現金即可實現現金繳費。終端設備可接受10元、20元、50元、100元的紙質人民幣,還可接受1元、2元、5元的紙質人民幣。
2.電費充值券打印和繳費功能:通過自助終端,客戶可以打印熱敏電費充值券,并使用電費充值券進行充值,實現繳費和購電功能。
3.電表卡售電功能:配置電表卡讀寫部件,實現對電表卡的購電功能。
4.基本信息和資料查詢:終端應提供完善的業務信息、電費信息等方面的內容,用戶可以自由選擇自己所需的信息進行查詢。
5.電費詳單的查詢和打印:用戶通過終端可以查詢電費詳細信息,并且提供高速打印功能,使用戶方便快速的獲得電費詳單。
6.繳費憑證或發票打印:終端應提供繳費憑證或繳費發票的打印功能。
7.身份認證功能:通過二代*識別器識別用戶身份信息,進行身份確認功能,通過*和用電賬號綁定,可免去輸入用電賬號的麻煩。
8.智能電源管理:通過對UPS的管理,保證終端系統穩定運行。
9.業務辦理:可以受理報裝、暫停、更名過戶、銷戶、更改收費方式等業擴業務的申請。
10.業務介紹:通過多媒體觸摸屏查詢終端,客戶可以方便地查詢電力企業提供的各種業務介紹和宣傳。
11.企業形象宣傳:主頁面上顯示相關的電力宣傳或廣告信息(支持多媒體)。
12.視頻監控:能配置2個ATM針孔攝像頭和一個硬盤錄像機。兩個監控攝像頭,一個用于監控人臉,一個用于監控投幣,進行24小時監控,并且將監控錄像保存在自帶的硬盤錄像機中。