深圳景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)
系統(tǒng)構(gòu)成:
1.售票單元:出售門票。
2. 檢票單元:驗(yàn)證門票合法性,指紋識(shí)別,人臉拍照識(shí)別。
3.中央管理單元:統(tǒng)計(jì)報(bào)表,管理整個(gè)系統(tǒng)。
4.制票單元:條碼票的初始化。
5.輔助系統(tǒng):UPS 電源,攝像監(jiān)控。
深圳景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)
工作原理:
電子門票管理系統(tǒng)主要由電子門票、讀寫器(Read/Write Device)、現(xiàn)場(chǎng)控制器、集中控制器和數(shù)據(jù)交換/管理中心(配軟件)等組成。當(dāng)讀取電子門票時(shí)對(duì)人臉進(jìn)行拍照,人臉識(shí)別系統(tǒng)采用骨骼識(shí)別原理,zui快反應(yīng)速度為0.01秒。同時(shí)讀取進(jìn)場(chǎng)人員的指紋,對(duì)預(yù)先購(gòu)票時(shí)的指紋進(jìn)行對(duì)比,并進(jìn)行身份的驗(yàn)證。
采用射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)的電子門票作為數(shù)據(jù)載體,能起到標(biāo)識(shí)識(shí)別、人員跟蹤、信息采集的作用。電子門票與讀寫器、現(xiàn)場(chǎng)控制器和應(yīng)用軟件等構(gòu)成的RFID系統(tǒng)直接與相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)相連。每一位人員(包括觀眾、嫌疑犯、運(yùn)動(dòng)員、工作人員等)都可以被準(zhǔn)確地跟蹤。電子門票管理系統(tǒng)可以發(fā)揮門票功能、出入口管理(門禁管理)功能、實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的動(dòng)態(tài)跟蹤和查詢功能。
應(yīng)用意義:
景區(qū)票務(wù)管理的人工模式,售票,驗(yàn)票,統(tǒng)計(jì)都是人工操作,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)現(xiàn)代化管理要求,存在著一些不易解決的問題:
1容易制印假門票。
2無法進(jìn)行復(fù)查,校對(duì)。
3出錯(cuò)率高。
4統(tǒng)計(jì)、分析、不準(zhǔn)確、不及時(shí)。
5浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力。
6容易出現(xiàn)坐支門票款或者以票款抵欠款等門票流失現(xiàn)象。
7不易減輕客人在核心景區(qū)造成的環(huán)保壓力。
為進(jìn)一步豐富旅游服務(wù)手段,提高旅游服務(wù)水平和服務(wù)檔次,建議采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理手段和通道控制技術(shù),通過在各進(jìn)口裝置門禁管理系統(tǒng)、各景點(diǎn)售票處裝置配套設(shè)施、建立結(jié)算匯總中心等,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)售票、驗(yàn)票、查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表等各種門票控制和*的實(shí)時(shí)監(jiān)控及管理功能。
此舉的實(shí)施,投資收益的保證,具有重要意義:
1塑造景點(diǎn)新形象的切實(shí)舉措,硬件建設(shè)上順應(yīng)了以現(xiàn)代化的潮流,軟件環(huán)境上融入了大都市的品味。用電子門票代替保守的紙印門票,便于收藏,游客倍加珍惜,收藏價(jià)值。自然能有效地防止亂丟票據(jù)對(duì)公共衛(wèi)生的破壞。
2認(rèn)票不認(rèn)人,嚴(yán)格管理和堵塞漏洞的手段,從而減少因門票的各種流失而造成的損失。錢款收入納入計(jì)算機(jī)管理,日有報(bào)表,月有匯總;設(shè)備驗(yàn)票與人工撕票形成鮮明對(duì)比,對(duì)內(nèi)對(duì)外都給人以管理現(xiàn)代化的感覺。因此,計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)投資,不只是管理費(fèi)用,更主要的經(jīng)營(yíng)投入,不亞于高倍回報(bào)的投資。
3計(jì)算機(jī)管理的優(yōu)勢(shì),于設(shè)計(jì)規(guī)則,不時(shí)的變化規(guī)則,營(yíng)銷工程中的外銷票、贈(zèng)票等任何新的票類設(shè)計(jì)方案,都可以隨機(jī)應(yīng)變,一個(gè)指令,全局統(tǒng)一,這是紙票的體制無法適應(yīng)的
4精心籌劃,紀(jì)念卡或紀(jì)念光盤上作廣告,或利用游客的收藏心理,可以發(fā)明一定的額外收入,充分展示景區(qū)的良好形象。