我司在弱電工程施工，系統(tǒng)調(diào)試及工程維護等方面都有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為各企、事業(yè)單位提供了專業(yè)、高效快捷的安防系統(tǒng)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及周到的售后服務(wù)得到廣大新老客戶的贊譽和好評。
維保服務(wù)情況
維保內(nèi)容包含線路維護、報警設(shè)備維護、監(jiān)控軟件維護、硬盤錄像機設(shè)備及其附屬設(shè)備維護。維保服務(wù)內(nèi)容如下：
報警信號線路、視頻信號線路、攝像機云臺控制線路的檢測、故障排除、隱患排查。
所有接口、線路接口的焊點的檢測、視頻頭的更換等。
監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機的鏡頭清理、設(shè)備除塵、位置調(diào)整、設(shè)備維修及更換、故障排除等。
雙鑒探測器的檢測、探測位置調(diào)整、探測器的維修及更換、故障排除等。
報警主機及其附屬設(shè)備檢測、設(shè)備除塵、防區(qū)調(diào)整、故障排除等。
監(jiān)控主機設(shè)備檢測、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護、設(shè)備維護、系統(tǒng)擴容、故障排除等。
監(jiān)控軟件檢測、軟件升級、軟件維護、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。
維保服務(wù)方式
在維保合同簽訂之后我方將需要對現(xiàn)場進行詳細檢查：
主要內(nèi)容包括：
監(jiān)控室機房環(huán)境。
設(shè)備運行環(huán)境。
所有設(shè)備的安裝位置、運行情況。
線路使用情況及線路敷設(shè)路徑、走線方式等。
線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點是否牢固。
軟件使用情況、軟件升級情況。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份情況。
在以上工作在實施過程中需要用戶提供相應(yīng)的系統(tǒng)布線圖、防區(qū)點位分布圖、監(jiān)控點位分布圖，以及相關(guān)人員的協(xié)助。
定期上門巡檢服務(wù)
每二個季度進行一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下*吹風除塵，之后用*棉將各個鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機體內(nèi)，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。
根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說明，每兩個季度檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項功能良好，能夠正常運行。
對容易老化的安防監(jiān)控部件每個季度一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時更換、維修，如視頻頭、射燈等。
對長時間工作的安防監(jiān)控設(shè)備每兩個季度定期維護一次，如監(jiān)控主機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機工作不正常。
對安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障
根據(jù)用戶的監(jiān)控報警系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時提出日常維護和日常使用建議。
電話支持服務(wù)
對于臨時出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接聯(lián)絡(luò)我方服務(wù)工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)
在維保期限內(nèi)，監(jiān)控報警系統(tǒng)所有設(shè)備(如監(jiān)控主機、攝像機、解碼器、報警主機、雙鑒探測器、聲、光報警器等)在正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負責更換，設(shè)備及配件費用視維保方式由維保合同中方承擔。維修后向用戶匯報問題情況及處理結(jié)果提交維修報告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒浮?/div>
版權(quán)與免責聲明：
凡本網(wǎng)注明“來源：智慧城市網(wǎng)”的所有作品，均為浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司-智慧城市網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：智慧城市網(wǎng)www.cmr6829.com”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責任。
本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來源（非智慧城市網(wǎng)www.cmr6829.com）的作品，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點或和對其真實性負責，不承擔此類作品侵權(quán)行為的直接責任及連帶責任。其他媒體、網(wǎng)站或個人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時，必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源，并自負版權(quán)等法律責任。
