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智慧城市網 企業關注】制造業是杭州的強市之基、富民之源，數字經濟則賦予這座城市無限的創新活力，為杭州制造注入數字化的基因。近年來，浙江省杭州市堅持以智能制造為主攻方向，數字化、網絡化、智能化改造并聯推動、迭代發展，走出了一條從“機器換人”“工廠物聯網”“企業上云”到“未來工廠”的智能制造之路。
2023年，杭州入圍全國首批中小企業數字化轉型城市試點，通過企業、行業、區域“點線面”協同，狠抓“強基礎、抓創新、促升級”，充分調動了數字化改造供需兩側積極性。
構建推進中小企業數字化轉型長效工作機制
杭州市高規格成立了中小企業數字化轉型城市試點工作專班，高效統籌市區兩級資源，全面推進試點工作。市政府制定《杭州市中小企業數字化轉型城市試點工作方案》，明確三大目標任務、七項重點工作、五階段工作安排和五項保障措施。杭州經信、財政兩部門聯合制定《杭州市中小企業數字化轉型城市試點項目及資金管理辦法》，規范了從項目組織到資金兌付等10個項目管理流程，各項工作有序推進。
作為全國首批中小企業數字化轉型試點城市，杭州通過自上而下的整體規劃和自下而上的迭代優化，培育“數字化改造標桿中小企業”和“優質數字工程服務商企業”，夯實企業精益生產基礎、數字技術工程師能力基礎。循序分批打造一批“現場可看、績效可信、樣本可學”的標桿案例。按照“試點企業—樣本打造—復制推廣”的路徑，打造一批“小型化、快速化、輕量化、精準化”的數字化解決方案和產品，推動全行業“裂變式”推廣。
組建試點工作隊伍，提升創新服務
杭州成立中小企業數字化轉型城市試點專家咨詢委員會，為遴選試點企業和服務商、評選示范試點和項目驗收等做好審核把關。為更好發揮專家智庫支撐作用，遴選出65名專家，建立試點專項服務專家庫。進行城市試點服務商遴選名，海康威視、浙移集成、華為云、阿里云、明度智云、中控技術、杭自院、新華三等8家企業入圍試點總包商，44家企業列為試點服務商，90家企業列為試點培育服務商。
推進“平臺+”。線上線下協同，為供需雙方打造全天候、場景化、精優選的信息交互和標桿案例展示平臺。線上打造數字工程服務商能力發布平臺，線下依托長三角(杭州)制造業數字化能力中心，成立了杭州市數字工程服務商聯盟，進一步擴大了服務商隊伍。“
工業軟件超市”的開設，方便了服務商和試點企業以線上線下相結合的方式對接需求，為企業匹配合適的服務商輸出服務方案。
推進“特派員+”。開展“數改特派員”試點工作，供(高校院所科技人員)需(試點企業)兩側雙向選擇、精準匹配，“一企一策”打造一批轉型成效突出、示范帶動作用強的典型標桿，引導同行業中小企業“看樣學樣”，激發更多數字化轉型需求。
下一步，杭州將持續推動供需兩端發力，解決企業轉型難題。在需求側，探索“鏈主”企業賦能，發揮行業領軍企業優勢，搭建資源能力共享平臺，促進中小企業由“賣產品”向“賣能力”轉型，推進大中小企業融通發展。探索訂單賦能，充分利用消費互聯網平臺、直播電商在設計、營銷等環節的優勢，為中小企業提供訂單，形成需求牽引供給的生產經營模式。在供給側，鼓勵杭州眾多軟件企業、服務商推出一批適合不同行業、不同企業的解決方案。大力推廣浙移集成、杭自院“數據底座統一、應用場景豐富、服務生態開放”的聯合模式，構建開放的生態合作伙伴體系，努力提高供給能力。
完善轉型服務體系，強化支撐保障
杭州充分發揮地方政府熟悉行業、貼近企業的優勢，靈活采取多種方式支持本地中小企業數字化轉型工作。為解決中小企業數字化轉型周期長、投入大等痛點難點，市經信局會同市委金融辦、市融資擔保集團引導在杭金融機構加大對中小企業數字化轉型的支持力度，創新設計“數e擔保貸”“試點貸”等專項金融產品。目前已有15家在杭金融機構推出近百個中小企業數字化轉型金融服務產品。同時，為幫助企業搭上“數字化快車”，杭州廣泛征集試點行業中小企業數改需求，組織服務商開發針對性產品，編制《數字工程服務商產品手冊》和《城市試點政策指導手冊》等，通過線上線下多渠道宣傳推廣。
未來，杭州將持續貫徹“大小融合、軟硬融合、數實融合、內外融合”的工作理念，用好在算力、數據和大模型領域的資源稟賦，高水平探索具有杭州特色的數改亮點。
加快推進“鏈式改造”
圍繞智能物聯、生物醫藥、高端裝備、新材料和綠色能源等五大產業生態圈和三個十點行業，充分發揮海康威視、新華三等龍頭企業的領跑優勢，對產業鏈中小企業實施推進“1+N”鏈式數字化改造，推動集群式改革。
加快推進“組織型制造”
加強與數字服務商對接，在定制服務、頭部工廠培育、區域品牌建設方面進一步謀深謀實。鼓勵有發展后勁的消費品、工業品頭部企業在杭落地組織型制造平臺。
加快梳理培育一批工業大模型
重點圍繞杭州大模型生態，推動“軟硬結合”，培育一批通用大模型；聚焦五大產業生態圈，加強供需對接，選樹一批行業大模型；面向研發設計、生產制造、經營管理、銷售服務等制造業重點場景，培育一批場景大模型。
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