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智慧城市網(wǎng) 城市在線】為強化
大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用，濰坊安丘市大數(shù)據(jù)中心圍繞政務服務領域信息化、數(shù)字化、智能化建設，以大數(shù)據(jù)共享應用、人工智能等新技術為支撐，打造一系列創(chuàng)新應用場景，大幅提升企業(yè)群眾辦事體驗，助力全市政務服務再飛躍。
安丘市研發(fā)了“一鍵生成”智能輔助系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)共享、智能填報，填報時間由30-50分鐘壓縮為3-5分鐘，累計辦理業(yè)務4.8萬余件，服務企業(yè)3.52萬余家。
“云上鋪路” 政務服務渠道再拓寬
集聚高頻問題，“一庫”答多問，安丘市通過開發(fā)智能云客服，收集高頻事項高頻問題，制定專業(yè)的問答知識庫，根據(jù)群眾咨詢，精準匹配，快速回復，避免重復咨詢、反復解答。目前，已上線12大領域，近1500余條高頻常見問題，服務企業(yè)群眾萬余次。
“免證”辦事
打造“無證明”社會化應用場景
安丘市持續(xù)擴大無證明場景應用，梳理公布“無證明”社會化應用場景試點10個領域的28個場景。實現(xiàn)教師資格認定“免證辦”，開發(fā)“安易辦-教師資格認定免證直通車服務系統(tǒng)”，用數(shù)據(jù)跑腿代替群眾跑腿、用電子證照代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質證明材料，戶籍核查審批部門線上出具、核驗，審批效率提升90%，節(jié)省郵寄費用15000余元。
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