【智慧城市網 企業關注】近年來，隨著粵港澳大灣區深度融合發展，跨境往來一體化公共服務需求更加旺盛。由于粵港澳三地在法律、規則、習慣等方面的客觀差異，在公共服務和城市服務中長期存在跨境線上身份核驗難、公共服務散、移動應用多等問題，大灣區居民跨境往來存在不便。
 

　　廣東以“數字灣區”建設為突破口，按照“政府引導、企業主導、社會參與”的思路，以數字化為突破口，加速形成三地一體的宜居宜業優質生活圈。一是打造“灣事通”綜合服務平臺，助力大灣區生活“萬事通”。廣東聯合國內數字化龍頭企業打造“灣事通”平臺，2023年12月在支付寶、微信等多渠道同步上線。平臺圍繞大灣區生活、出行、通關、支付、求職、就醫、文旅、政務服務，針對來內地、去港澳不同群體實際需要，首批上線超過100項服務，涵蓋跨境流量辦理、交通出行、一碼支付、就業招聘、就醫買藥、吃住游資訊等服務。二是完善粵港澳數字化合作機制，加快探索數據跨境流動。依托粵港、粵澳合作聯席會議機制，廣東分別與港澳特區政府簽署智慧城市群、政務服務跨境通辦合作框架協議。在法律法規框架下積極探索粵港澳數據跨境互認、數據跨境可信數據空間建設和政務服務“跨境通辦”。三是創新技術應用，解決跨境身份核驗難題。采用可信身份認證技術，持有回鄉證的香港用戶可通過“智方便”App快速登錄省統一身份認證平臺完成身份認證，享受便捷的廣東省政務服務。
 

　　“灣事通”平臺上線以來，日均活躍用戶數3萬余人，周末高峰值超8萬人次，成為大灣區三地居民出行熱門移動應用。在今年4月第135屆春季廣交會期間，“灣事通”平臺上線“境外人士服務專區”，服務境外客商超26.83萬人次，成為外國人了解廣東、體驗便捷移動服務的窗口。可信身份認證技術的應用增強了政務服務的便捷性和安全性，目前已為全省1900多個政務應用提供認證服務，為近85萬港澳居民提供賬號注冊、身份核驗等服務。