【智慧城市網 企業關注】為進一步落實好工業和信息化部關于加強電信資費公示工作部署要求，寧夏通信管理局成立檢查組結合信息通信行業行風建設和糾風工作考核評議工作，赴區內4家基礎電信企業區公司及5個地市分公司對相關工作落實情況開展現場檢查及督導跟進。
 

　　檢查組走訪企業營業廳了解資費公示工作現狀，現場查閱了企業資費審核上線及公示文件，核實了全年檢查暗訪發現問題整改落實情況，聽取了各企業對接全國統一資費備案管理系統工作進度及問題匯報。為進一步落實好工業和信息化部要求盡快實現平臺資費全量合規上報，推動公示功能動態實現，提升資費公示與業務辦理合規性，切實實現讓用戶明明白白消費，檢查組提出四點要求：一是積極溝通各集團公司及技術部門加快與全國電信服務綜合管理平臺的對接，按要求合規全量上報資費，加強內容稽核，確保在售資費方案與用戶訂購短信中業務信息相一致。二是進一步完善資費方案全流程管理，切實履行主體責任，強化源頭審核把關，加強過程把控，確保各環節合規性，降低潛在爭議風險。三是持續精簡優化在售資費方案，全面梳理面向公眾用戶的在售資費方案，確保資費清晰、簡潔、易懂，及時跟進資費辦理情況，動態調整資費數量，結合辦理實際對資費調整優化。四是確保資費公示內容完整、渠道清晰、流程合規，優化全流程營銷服務能力，支撐前端業務辦理流程優化及服務管理投申訴處置能力提升，推動用戶滿意度切實提高。
 

　　下一步，我局將按照工業和信息化部統一安排部署，積極推動區內基礎電信運營企業盡快對接信息通信研究院完善資費備案平臺對接上報工作，繼續做好企業資費公示備案的指導監督工作，對資費冗余繁雜、公示備案內容不一致、公示不合規等可能出現的問題及時督導改正，促進寧夏信息通信市場消費環境進一步優化，推動行業健康有序發展。