【智慧城市網 企業關注】習近平總書記在黨的二十屆三中全會上強調，“健全文化和旅游深度融合發展體制機制，推進文化和科技融合，加快發展新型文化業態，培育一批數字文化產業集群。”“完善現代旅游業體系，強化系統謀劃和科學布局，加快建設旅游強國，推動旅游業高質量發展行穩致遠。”5G作為新一代信息通信代表性技術，是支撐文化和旅游創新發展的關鍵新型基礎設施，對推動旅游強國建設具有重要意義。
 

　　11月25日，工業和信息化部、中央網信辦、國家發展改革委等十二部門聯合印發《5G規模化應用“揚帆”行動升級方案》(以下簡稱《方案》)，明確提出，推動加快旅游治理和服務、文物保護、公共文化服務等領域5G規模化應用。推進5G與人工智能、虛擬現實等融合，探索新型內容生產、傳播和體驗方式，加快演藝、娛樂、文化會展、文博等行業數字化轉型，打造沉浸式文旅體驗新場景。加強5G應用、內容生成和裝備升級協同創新，完善XR、虛擬交互、智能文化裝備等產業鏈，提升文化裝備智能化水平和產業化能力。持續開展5G+智慧旅游應用試點，培育一批5G景區。打造5G+數字文博標桿項目。增強大型演唱會、音樂節等演出現場5G通信服務能力。
 

　　以5G為代表的新一代信息技術是文化旅游日新月異的信息流需求的核心支撐，特別是在推進文旅與科技融合的進程中，ICT無疑有基礎性的支撐和帶動作用，文化產業與旅游業有迫切的期待。
 

　　當前，我國已經建成全世界上規模最大、技術最先進的5G網絡，5G移動手機用戶超過5.75億戶。隨著5G應用的網絡基礎更加牢固、5G創新的客戶群體更加廣泛，在助推傳統旅游行業數智轉型方面，5G正發揮著越來越重要的作用。
 

　　5G技術從體系應用到社會普及，尚需進一步破局。以5G+智慧文旅為契機，探索出科技與垂直領域深度融合相互促進的新思路、新模式和新路徑，進一步催熟垂直應用領域的系統布局與場景創新，強化應用反哺和社會化效能，是先進科技發展的必由之路。
 

　　5G+智慧文旅借先進技術革新運營與服務模式。票務管理構建電子票務系統，多渠道售票結合智能閘機檢票，掌控流量調配資源，提升通行效率。餐飲民宿預訂深挖周邊資源，依托用戶評價與大數據優化服務并構建游客商家對接平臺。智慧導覽借助手機應用實現精準導航與定制路線。助農商城引入特色農產品，豐旅游文化內涵與購物體驗。
 

　　隨著5G、大數據、人工智能、超高清視頻等技術的發展，各類旅游場所和旅游消費場景的數字化轉型需求日趨強烈，產業數字化正在成為旅游新藍海，數字技術在推動旅游業轉型升級、規范旅游市場、帶動社會就業、促進營銷模式創新等方面發揮了重要作用。
 

　　智慧服務創新體驗帶動銷售收入攀升、智慧管理深度賦能景區降本增效，智慧營銷趨于精準化、5G智慧旅游創新產品實現新突破。