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智慧城市網 企業關注】2024年，深圳市深入學習貫徹習近平總書記關于網絡強國、數字中國建設的重要論述，貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，按照省委十三屆五次全會、市委七屆九次全會部署要求，深入實施深圳綜合改革試點，加快建設數字深圳，各項工作取得較好成效。深圳在全球智慧城市大會中榮獲“世界智慧城市大獎”；入圍“數據要素×”大賽全國總決賽的6個項目全部獲得前三名獎項；在首屆廣東省政務服務技能大賽總決賽中獲得個人與團體賽“雙第一”；營商環境建設情況位列第一檔首位，政務服務一級指標為滿分，位列全省第一。
大力推進數據要素市場化配置改革
數據生產力進一步釋放
推進數據基礎制度建設，完成《深圳經濟特區數據條例》實施情況評估，完善并推動出臺《深圳市公共數據開放管理辦法》。培育數據要素市場，發布數據要素集聚區“一核三區”規劃布局，制定《深圳市“數據要素×”實施方案》，發布地方標準《數據交易合規評估規范》《數據交易服務規范》，高標準建設深圳數據交易所，提升合規監管、基礎服務、試驗探索能力。推進數據產權登記試點，設立深圳市數據要素流通服務中心。推進公共數據開放共享和開發利用，開放公共數據集超3900個、數據總量近28.58億條，開展公共數據授權運營試點，授權深圳征信公司使用數據總量超23億條，助力企業獲得融資超4800億元。落實國家數據流通利用基礎設施試點，承擔數場、可信數據空間、隱私計算、區塊鏈建設任務，開展技術論證和科研攻關。
推動“高效辦成一件事”
政務服務環境更加高效便捷
出臺《深圳市優化政務服務深化“高效辦成一件事”助力高質量發展行動方案(2024-2026年)》，上線24個“高效辦成一件事”，全國首創人才引進入戶“一件事”，實現最快半小時落戶深圳。打造統一服務門戶體系，全市綜合移動服務總門戶“i深圳”上線城市服務超8600項、用戶超2100萬人。持續推進“一網通辦”，全市100%政務服務事項實現“最多跑一次”。深化智慧政務改革，新增51個事項“免申即享”。首創“銀行墊付、國企擔保”信用就醫模式。
深化民意速辦改革
民生訴求服務提質提效
民意速辦平臺年服務量突破4000萬次，同比增長39.1%，按時辦結率98.80%，平均辦理時長壓減至4.7個工作日，服務效能持續提升。建立人工哨點、智能識別+人工復核、聯合研判等多種風險訴求常態化排查機制，通過全量訴求的綜合分析發現重點難點問題和風險隱患，為開展源頭治理提供數據支撐和決策參考。市、區兩級積極開展“每周一評”，辦得好不好、群眾說了算。
城市全域數字化加速轉型
全市域統一時空信息平臺(CIM平臺)1.0版投入運行，完成6727棟既有公共建筑精細化建模，建成全域覆蓋、市區協同的數字孿生底座，提供服務超8億次，賦能經濟運行、城市治理、應急安全等六大領域超300個應用。開展1000項城市運行重點指標治理，建成21個領域“一網統管”專題，建成覆蓋全市高質量發展155個指標的關鍵績效(KPI)調度信息系統。統籌建設十五運會和殘特奧會賽事指揮系統，全力推進深圳賽區19個競賽場館信息化工作。支撐省開展“百千萬工程”綜合信息平臺建設，按時保質完成省百千萬一期項目建設、二期項目立項。
“政務應用+語料”雙輪驅動
助力人工智能產業發展
推進政務領域應用場景建設，出臺《深圳市深入推進政務領域人工智能應用工作方案(2024-2025年)》，深圳市中級人民法院上線運行人工智能輔助審判系統，標志著全國首個司法審判垂直領域大模型正式啟用。民生訴求領域上線智能分類分撥、智能客服
機器人、智能打標等8個應用場景。推進人工智能語料建設，建立覆蓋供需對接、數據匯聚、加工治理全流程的語料建設標準體系，搭建具備月加工300G高質量語料能力的治理平臺，推出多模態開源語料集超1100個，發布非開源、可商用的垂直行業多模態訓練數據集超500個。
接下來，深圳將按照本次會議部署要求，深入推進深圳綜合改革試點，努力打造一個完全意義上的數字深圳，打造新型智慧城市標桿和數字中國城市典范。
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