【智慧城市網 城市在線】煙臺市創新推進證件照片“一拍共享、一照通用”改革,通過跨部門協同、全流程再造、智能化賦能,構建起覆蓋政務服務與公共服務領域的證照影像共享服務體系。改革實施以來,已在戶政、交管、出入境等警種業務及全市262項政務服務事項中實現“一次拍照、全域復用”,累計減少群眾重復拍照77.49萬人次。
煙臺市將此項改革納入市級重點民生實事和營商環境創新行動計劃,建立公安、審批、大數據三部門協同機制,制定技術標準、業務培訓、應用指南等配套文件,系統整合242項政務服務事項和20項公共服務事項。通過打通公安出入境、戶政、交管三警種數據壁壘,日均照片采集量從2800張降至800張,警務工作效率提升65%。同步構建政務服務、社會采集與公安影像“三庫合一”平臺,歸集合格照片18.01萬張,建立標準化人像數據庫,既滿足跨部門業務調用需求,又為治安防控提供數據支撐。
在服務模式創新方面,煙臺市構建“15分鐘拍照服務圈”,整合127個公安服務網點并上線智慧電子地圖,配置132臺自助拍照終端,開發“煙臺e拍通”小程序,支持9種證件規格在線拍攝。群眾通過手機或自助機拍攝的證件照,經公安系統校驗合格后24小時內可共享使用,單個事項辦理時間從15分鐘壓縮至5分鐘。改革有效破解了資格考試、業務辦理等領域人照不匹配、鑒別成本高等難題,年均減少群眾跑腿42萬次,節約社會成本逾千萬元,為全國推進“無證明城市”建設提供了實踐范例。
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