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智慧城市網 品牌專欄】在城中村改造治理中，
“停車難”作為影響群眾生活體驗的關鍵問題，已成為重點關注方向。長期以來，城中村停車場景面臨著諸多挑戰：
人員密集且流動頻繁，交通擁堵、停車位不足已是常態，并且極易引發治安、環境和消防等諸多問題，令民眾生活幸福感大打折扣，盡管村委會投入大量人力物力進行管理，但收效甚微。
廣州花都區，鳳凰村、大華村、鄺家莊村等16個村，曾經也飽受“停車難、停車亂”困擾，就城中村停車難的民生問題， 不久前找到了解決方案：以停車場云托管模式為突破口，對停車場進行智慧化改造，并通過自建坐席管理中心，將16個村共364個出入口全部上云管理，不僅成功破解了停車難題，還為城中村的治理和發展注入了新的活力。
鳳凰村一處出入口
停車場空間重構，盤活車位資源助力增收
由于歷史規劃遺留問題，城中村一方面停車難問題突出，一方面卻還有不少空地、荒地閑置，造成資源浪費。解決停車難問題，首先要從車位供給下手。
為此，城中村相關管理方決定對村里原有車位和閑置土地進行重新規劃。為此，管理方找到了捷順科技等第三方，通過合理的規劃與建設，將閑置土地硬化、施畫道路與車位標線等，增加車位數量；同時在村居道路等場所提供合理的停車路線引導，規范停車秩序。
這一舉措不僅滿足了村內居民車位的需求，還有空余車位可供租戶或外來車輛使用，增加停車收入。
停車場改造前vs改造后
云托管助力停車場通行體驗、管理效率雙提升
對車位進行重新規劃后，面對停車管理上的諸多挑戰，管理方精準施策，聯合捷順科技為16個城中村量身定制了云托管自建坐席方案，打造全新的停車管理體系，實現了精細化運營管理。
多措并舉，提升停車場出入口通行效率
16個村共364個出入口均安裝了最新的車場設備，改變了車場原有設備老舊、故障頻發的局面，所有車道出入口均可實現高精度的車牌識別、自動開閘，村民登記車輛直接免費通行，無牌車掃碼進出；臨停車牌識別后自動計費，并支持掃碼付、線上付、無感支付等多元化便捷支付方式。多措并舉大幅提升了通行效率，出入口不再擁堵，全新的通行體驗收獲了廣泛好評。
集中管控，本地云端坐席中心運籌帷幄
為了提升管理人效、保障本地化服務品質，管理方選擇了本地自建的云托管坐席中心，將道閘管理接入。
云托管平臺如同“智慧大腦”，實時監控364個出入口的運行狀態，面對各類異常情況，如斷電、斷網、不開閘等，云端坐席能夠迅速響應、精準判斷并遠程處理，確保停車場進出通暢無阻，不僅有效降低了車主投訴，還大大提升了車場管理人員的管理效率。
管理無憂，智能報表自動對賬杜絕漏洞
在管理平臺上，停車場所有的數據可以進行統一管控、智能生成報表，統一清分對賬。整個過程無需人工，不僅提升了效率，還有效杜絕了收費漏洞，大大降低了運營成本。
云托管自建坐席中心
科技助力，“小泊位”改善“大民生”
作為一項重要的民生工程，城中村改造涉及到各類老舊設備更新、綜合服務優化、智慧應用落地問題。這16個城中村從停車場的智慧化改造入手，利用“小泊位”改善“大民生”。
這一舉措不僅推動了停車場服務品質、資源利用效率及管理效率的全面提升，也讓車主們走出“停車難”的困境，享受到更加智能、便捷的停車服務。同時，也體現了科技改善民生的力量，通過營造良好的品質交通環境，促進美麗村居建設。
當智慧停車系統成為村居“新基建”，帶來的不僅是暢通無阻的出行體驗，良好的村居環境，更是基層治理從“人力密集型”向“智慧集約型”的深刻轉型。廣州這16個城中村，借助捷順·云托管所提供的“AI+停車”解決方案，充分利用數智化為城中村的治理和發展注入新的活力，為城中村的智慧化改造建設樹立了新的標桿。
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