【中國(guó)安防展覽網(wǎng) 時(shí)事聚焦】 據(jù)央視新聞客戶端,中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行,這五家國(guó)內(nèi)規(guī)模大的銀行剛剛聯(lián)合宣布,從今天開始陸續(xù)對(duì)客戶通過(guò)手機(jī)銀行辦理的轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù),無(wú)論是跨行還是異地都免收手續(xù)費(fèi)。五家銀行同時(shí)承諾,對(duì)客戶5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),以降低客戶的費(fèi)用支出。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)好消息,然而在不久前,微信也宣布提現(xiàn)收費(fèi),公告一出,一石激起千層浪,迅速引起各界關(guān)注。對(duì)比之下,不少網(wǎng)友直呼這次銀行真給力,認(rèn)為銀行作為簡(jiǎn)直過(guò)癮,分分鐘吊打微信提現(xiàn)收費(fèi)。如今五大銀行今日聯(lián)合宣布,手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬將全免費(fèi),微信三月起又要收費(fèi),到底誰(shuí)能把握用戶?這樣一來(lái)一去,一場(chǎng)手續(xù)費(fèi)引發(fā)的用戶之爭(zhēng)自然而來(lái),金錢安防游戲,誰(shuí)才是后贏家。
五大國(guó)有商業(yè)銀行在北京舉行簽約儀式,共同推出多個(gè)舉措加強(qiáng)賬戶管理。五大銀行承諾,將對(duì)客戶通過(guò)手機(jī)銀行辦理的境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),對(duì)客戶5000元人民幣以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),以降低客戶的費(fèi)用支出。
對(duì)這一舉措,網(wǎng)友解讀為,對(duì)于支付寶和微信支付免手續(xù)費(fèi),沖擊國(guó)有商業(yè)銀行的重大改革。面對(duì)勢(shì)頭逐漸強(qiáng)勁的第三方支付平臺(tái),五大銀行推出轉(zhuǎn)賬免費(fèi),一來(lái)是可以對(duì)其造成一定程度的沖擊,二來(lái)這樣的改革,終受益的更是用戶。
其實(shí),2015年12月25日,央行發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》,鼓勵(lì)銀行對(duì)存款人通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行辦理的一定金額以下的轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。實(shí)際上,盡管跨行轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)等功能在一些支付平臺(tái)上開始收費(fèi),但如今各家銀行紛紛開始減免相關(guān)手續(xù)費(fèi)。截止到2016年2月17日,中國(guó)電子銀行網(wǎng)共收集到67家銀行開啟網(wǎng)銀、手機(jī)銀行普惠政策。而2月25日,中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行,這五家國(guó)內(nèi)規(guī)模大的銀行也送出開年“大禮包”,加入網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)大軍,開啟了大行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)新時(shí)代,如今看來(lái),銀行此次舉措也是眾望所歸。
近幾年興起的支付寶、微信等第三方支付方式,前期就是通過(guò)“轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)”等亮點(diǎn)吸引了大量用戶。2015年以來(lái),經(jīng)濟(jì)下行、傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境巨變,面臨各種挑戰(zhàn),上市銀行凈利潤(rùn)增速下滑,不良率上升。市場(chǎng)預(yù)期,2016年中國(guó)銀行業(yè)凈利潤(rùn)增幅可能進(jìn)入“負(fù)時(shí)代”。雖然手續(xù)費(fèi)收入是銀行收入的重要組成部分,但是與長(zhǎng)期發(fā)展相比,“銀行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費(fèi)可以吸引老客戶回流,把更多客戶引流到線上渠道,也可以為銀行贏得更多客戶,”業(yè)內(nèi)人士分析稱。
果不其然,如今五大銀行就聯(lián)手宣布,手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬將完全免費(fèi),并且未來(lái)除了手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi)之外,還將宣布推進(jìn)銀行間開放合作。在系統(tǒng)改造后,會(huì)在在五行間開展客戶銀行賬戶信息驗(yàn)證,五行愿意與其他有意向的商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)一起,就客戶跨銀行賬戶服務(wù)開展合作。
長(zhǎng)期來(lái)看,隨著銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,銀行更看重的是用戶帶來(lái)的綜合收益,通過(guò)免費(fèi)轉(zhuǎn)賬吸引來(lái)的用戶,很可能會(huì)在其他業(yè)務(wù)上產(chǎn)生收益。并且,近些年來(lái),銀行在手機(jī)客戶端的用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品豐富程度已明顯提升,其實(shí)對(duì)于這樣的政策,無(wú)論是出于競(jìng)爭(zhēng)的目的,還是行業(yè)改革的原因,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),只要是能一如既往的保證資金的安防,又能少支付一部分手續(xù)費(fèi),是值得拍手稱快的。不過(guò)小編更希望,以后除了手機(jī)銀行,在其它渠道轉(zhuǎn)賬,也可以全面免除手續(xù)費(fèi)。
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